ADA DAX LOCATION

"Le commercial qui tient ce magasin est sexiste et désagréable. Je vais me plaindre au siège social d’Ada. Il nous a compté un supplément de 60 euros de nettoyage de véhicule alors que nous avions aspiré le véhicule à l’intérieur et qu’il n’était absolument pas mentionné sur le contrat qu’il fallait laver la voiture à l’extérieur. Bref, fuyez…."

"Très déçue par l accueil , du jour du départ au jour d arrivée , ce monsieur a été odieux , sans compter qu il facture des frais sans justificatif et sans facture possible ."

"Service apocalyptique ! L’homme qui nous a reçu est d une malhonnêteté légendaire au delà de son arrogance , un conseil : ALLEZ VOIR AILLEURS !"

"Très déçue , 80 € de retirer pour le nettoyage alors que la voiture était propre et 1/4 d essence manquant (essence du trajet entre mon travail et l agence ) . Sauf que on vous dit 17h30 ça ferme , quand on travaille c est limiter dans le temps pour être a Dax a 17h30 sachant qu on bosse a 50 km . donc j ai choisi d arriver a l heur sauf qu ils ferment a 18h mais bon ça on nous le précise pas, et oui il faut rentrer vite a la maison . Bref , nonchalant , désagréable et vraiment un manque d indulgence et de compassion , ça la fout mal pour un commerçant ...."

"Je suis très contente de leur service et côté humaine grâce à eu j'ai peu repartir travailler ( auxiliaire de vie sociale) merci énormément pour le soutien 🙏🙏🙏🙏"

"Mon mari et moi avons loué un SU V pour le mariage de notre fille. L accueil à été au top par une super jeune femme vraiment pro et excellente conseillère pour le choix du vehiculeil n y a pas mieux sur Dax véhicule nickel. Nous vous remercions de tout 💙et recommandons cette agence de location"

"Au Top. J’ai été dirigé vers ADA Dax suite à une panne de véhicule sur le chemin des vacances. La personne en charge de mon dossier a su être à l’écoute de nos malheurs et nous a même permis de trouver les solutions qui ne concerné pas l’agence de location. Véhicule sans problème et retour réalisé sans souci. Je recommande."

"J’ai louer un véhicule chez eux , arriver à destination je n’avais plus d’adblue (j’ai dut en mettre moi même à mes frais), sur le retour un arbre est tomber sur les voies d’autoroute (inévitable). ils ont réaliser un devis dans leurs carosserie pour un rétro casser et 2/3 rayures sur le capot parechoc ils ont estimer les réparations a 3685€. Sans aucune expertise évidement. et sans aucune réparation ormis le rétro déjà changer On me donne rendez-vous pour m’expliquer le devis , je me déplace et au final on me reporte car « pas le temps » ils m’ont prélever 3685€ alors que la franchise maximal est de 3000€ sur le contrat de location. (m’ont prélever les 685€ en plus des 3000€ sans mon accord grâce a mes numéro de carte sur son ticket) Des procédures sont en cours."

"Lamentable. 40 Euros pour tapis conducteur sale. Suite à une panne mon assistance m'a orienté vers ce loueur. J'ai donc eu une Opel nickel à l'intérieur. L'extérieur était très sale mais la loueuse m'a averti qu'elle n'avait pas eu le temps de la nettoyer. Cela ne me posait pas de problème. J'ai donc été indulgent (moi). Il me fallait un véhicule. J'ai gardé la voiture 2 jours et je n'ai porté personne ni rien mis dans le coffre. Je l'ai donc rendue nickel avec le plein mais effectivement le tapis était un peu sale à l'avant côté conducteur. J'estime le temps de nettoyage avec un aspirateur entre 2 minutes pour une personne normale et 10 pour une personne très lente. La loueuse m'annonce donc que je vais devoir payer un forfait nettoyage. Bon normal mais 40 Euros !!! On m'a fait payer un tapis neuf ou un grand nettoyage de printemps. Tout simplement scandaleux. Je déconseille fortement. Guillaume Gimenez"

"Location du a une panne de voiture. Réception très agréable avec des voitures bien entretenues et propres. Je conseille cette agence de location ."

"J'ai du annuler ma location de 15 jours moins de 48h avant la prise du véhicule pour cause de décès de ma belle-mère, et je n'ai eu droit à aucun remboursement, malgré plusieurs échanges téléphoniques et mails avec l'agence et la centrale de réservation. Aucune bienveillance !"

"Super accueil et prix très compétitif, véhicules de qualité. Personnel très agréable."

"Nous avons eu une location par le biais de l'assurance, rien a dire voiture recente tres propre. Camille tres arrangeante, personne de confiance et tres pro. Merci beaucoup"

"Je suis super ravie de mon expérience chez Ada de Dax. J'ai loué mon véhicule en passant par mon assurance. Et j'ai pu avoir de bon conseil par rapport à des problèmes sur mon véhicule Merci Camille et aussi à vos parents 👍"

"Super agence, je fais appel à eux pour la deuxième fois. Très arrangeant et agréable. Je recommande"

"Voiture de remplacement suite d'accident. Accueil très agréable. Lieu très agréable et propre. Suivi du véhicule avec photos au départ en votre présence et envoyés par mail avec compte rendu au retour idem. Tout est contrôlé et explication pour la marche du véhicule. Donc pour moi tout est OK. Pas de mauvaises surprises."

"Établissement très bien tenu par des personnes passionnées et à l’écoutes. La personne de la location est très agréable et souriante avec un grand professionnalisme, elle est passionnée par son métier et offre sans aucun problème des conseils sur l’entretien de sa voiture personnelle. Si vous avez besoin d’un véhicule je vous le conseil les yeux fermés."

"Je me suis présentée à l agence pour un prêt de voiture suite à la panne de ma voiture .. L assistance avait oublié d envoyer un mail chez ADA Dax pour confirmation de réservation. Elle n avait qu une voiture automatique à me proposer ..que j ai refusé. N ayant jamais conduit ce genre de véhicules, je ne voulais pas prendre de risques .. La responsable de l agence Camille , s est demenee pour me trouver un véhicule malgré tout , avec un grand professionnalisme , un calme remarquable, et une bonne répartie vis à vis de l assistance .. ! Je suis repartie avec une voiture très sympa , très propre . Merci beaucoup Camille . Je conserve votre carte de visite"

"Service gratuit de récupération en gare de Dax. Location sereine grâce au professionnalisme et à la disponibilité de Camille. Je recommande fortement."

"Personne tres sympathique au debut mais...voiture la voiture qui nous a été remise etait rayée et sans logo. J'ai demandé à ce que soit écrit sur l'état des lieux ce qui a pris 2 minutes mais a rendu le monsieur tres désagréable et menacant. Je n'ai pas compris qu'une demande aussi legitime et si facile a satisfaire genere cette reaction. J'etais avec mes enfants donc j'ai encaissé. Quand j'ai rendu le véhicule ce monsieur n'a pu s'empêcher devant mes enfants de se faire plaisir en lançant a nouveau une reflexion à laquelle je n'ai pas répondu. Malaise. Décevant humainement. J'ai 51 ans et c'est la première fois que je poste un avis sur google. Je deteste les conflits et c'est bien dommage de se retrouver dans cette situation en louant un vehicule."

"Accueil très chaleureux par la demoiselle, service rapide"

"Très bon accueil et disponibilité de la jeune femme à l'accueil. Je recommande !"

"Un grand merci à Camille pour son professionnalisme, et sa gentillesse"

"Très bon accueil , véhicule utilitaire en très bon état ; le garagiste , loueur de véhicules est très commerçant et s'efforce de faire bénéficier du meilleur tarif , je recommande !"

"L'accueil est chaleureux et les voitures sont bien entretenues. Rien à redire."

"Génial! Disponibilité, service, gentillesse et soutien. Problème d'enregistrement de loc? Qu'à cela ne tienne, le loueur a remué ciel et terre pour trouver une solution et a même fait le taxi (à 22h30, gratis, et le lendemain matin) entre l'agence et mon hôtel en attendant la voiture dispo un peu plus tard que prévu. Je recommande!!"

"Pitoyable ! Reservation faite en ligne. Première annulation sans même prévenir. Puis une deuxième annulation au motif qu’aucun véhicule disponible."

"Agence de location au top ! Arrangeant et sympathique ! Avec des prix compétitifs.. que demander de plus !? Je recommande vivement."

"Je recommande, responsable très charmant toujour à l écoute et qui ces parfaitement repondre a vos besoins. Conseil tres bien et trouve toujours une solution si besoin. Je loue régulièrement et jamais eu un seul soucis. J'y retournerai 😁"

"Agence de location au top du top. Je recommande."

"Je recommande a 100%. Personne serieuse et disponible. A l'écoute de ces clients. Les prix sont accessible pour tout le monde et le service parfait :)"

"Personnel au top !! Prise en charge et disponibilité pour un NISSAN X-TRAIL , situé à peine à 5 mins à pied de la gare de Dax , les tarifs sont plus attractifs que les voisins proches . Je recommande Ada avec des prix imbattables aux alentours . 👍🏻✅"

"Surclassement car véhicule initial indisponible, gérant sympa et dispo. A renouveler avec grand plaisir."

"Situé à 5 minutes de la gare à pied, ADA propose des locations à prix très bas. Accueil très sympathique et café sont un plus très appréciable. Location possible en autonomie (avec application ADA sur téléphone portable) en dehors des horaires d'ouvertures. Très pratique. Nécessité néanmoins une première visite en heures ouvrées pour comprendre le fonctionnement et savoir trouver le parking des voitures. Véhicules en bon état. --- Located 5 minutes from the station on foot, ADA offers rentals at very low prices. Very friendly welcome and coffee are a very nice touch. Rental possible in autonomy (with ADA application on mobile phone) outside opening hours. Very convenient. Need nevertheless a first visit in working hours to understand the operation and know how to find the parking of cars. Vehicles in good condition. --- Ubicado a 5 minutos de la estación a pie, ADA ofrece alquileres a precios muy bajos. La bienvenida muy amable y el café son un toque muy agradable. Posibilidad de alquiler en autonomía (con aplicación ADA en el teléfono móvil) fuera del horario de apertura. Muy práctico. Sin embargo, se necesita una primera visita en horas de trabajo para comprender el funcionamiento y saber cómo encontrar el estacionamiento de automóviles. Vehículos en buen estado."

"Accueil très agréable personnel très simpa tarif accessible, prix très attractifs, nombreux choix de véhicules bref je recommande"

"Clio 4 louée 2 jours mais le système d'ouverture et fermeture en bluetooth bug parfois (Surtout sans connexion internet car l'application Ada ne se lance pas). Je n'ai pas réussi à activer la carte proposée pour déverrouiller sans le téléphone. Néanmoins je n'ai pas eu le véhicule demandé (Fiat 500 à la base) mais la société nous a donné un véhicule de gamme supérieure pour s'excuser ! Prix très raisonnable ! Pour les personnes arrivant tard à Dax, l'entreprise s'arrange avec votre hôtel la veille. Pour les personnes payant par internet (E carte bleue), pensez à ajouter le montant de la caution en plus de votre montant de location. Personnel très accueillant et chaleureux !"

"Acceuil chaleureux, véhicule au top je recommende vivement."

"Merci de votre professionnalisme! Une équipe de choc fiable et parfaite A très vite!"

"Très gentil pour c est clients trouver toujours une solution à vos problème et va loué dès vélo électrique bonne journée Ada à Dax génial et de bonnes humeur tchao"

"Je recommande sans hésitation. Personne a l écoute et qui ces parfaitement repondre a vos besoins. Conseil tres bien et trouve toujours une solution si besoin. Je loue régulièrement et jamais était déçus ."

"Je recommande à 100%. Personne sérieuse, disponible et agréable. Prix abordable pour tout le monde."

"Vous trouverez 2 excellents commerciaux agreable et vraiment competent, lieux apaisant, propre et convivial, toujours dans l amélioration pour le bien-être du client. tarif pour toutes les bourses et personne à votre écoute, je vous le conseille vraiment"

"Déjà ma seconde Location, bientôt troisième. Julien fut de très bon conseil pour que tout se déroule bien. Il sait toujours trouver la solution la plus adéquate. Je recommande sans hésiter."

"Excellent service, professionel et aimable. Je recommande cette agence à tout le monde."

"Accueil dynamique, professionnel et souriant. On a plaisir a louer chez lui, a recommander à tous !"

"Super agence, nous avons eu une location adaptée à nos besoins, même en formule XL (Dax—> Monpellier) Très proches de l’humain, 🙏🏿. Je recommande."

"Location pour la 4 ème d'un utilitaire 14m3 à un super prix en illimité. Je recommande vivement..."

"Incompréhensible week-end de Pâques 2018 ! Camion réservé le 29 Mars, compte bancaire débité de 400€ le 29 Mars pour une réservation de camion pour le 1er Avril... et le reste n’est malheureusement pas pour nous un poisson ! Arrivée 7h30 devant un camion... Problème 1 : la clé électronique ne se télécharge pas... Problème 2 : confiant nous appelons le numéro de secours....qui après plus d’une heure de palabres nous raccroche au nez Problème 3 : il nous reste une maison à vider à 200 km Problème 4 : c’est dimanche de Pâques et malgré notre courage dur de trouver un concurrent ouvert Moralité : Nous avons déménagé sur 2 jours avec 3 voitures... Que dire de plus ? Merci ?"

"Bon accueil tarif plus qu' intéressant véhicules propres bref parfait"

"Gros problèmes de location avec cette agence.. besoin de revenir vers l'agence tous les jours en raison de multiples problèmes sur véhicule.. à éviter"