ADA | Location voiture et utilitaire Herblay Pierrelaye

"J’ai eu une excellente expérience avec l’agence ADA. Le personnel est tout simplement incroyable : accueillant, souriant, avenant et toujours prêt à aider. Tout s’est déroulé parfaitement, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. C’est vraiment agréable de tomber sur une équipe aussi humaine et chaleureuse. Je recommande vivement cette agence, un vrai plaisir d’y avoir eu recours !"

"J’ai récemment loué une voiture chez ADA à Pierrelaye et je suis ravi de la qualité du service. L’accueil était super chaleureux, le personnel très professionnel et à l’écoute. Le véhicule était impeccable, bien entretenu et prêt tout de suite. Les démarches ont été simples et rapides, ce qui m’a permis de partir sereinement. Je recommande vivement ADA pour une excellente expérience du début à la fin !"

"Personnel très sympathique, prix très raisonnable, voiture très propre, j’ai déjà loue plusieurs fois et je n’ai toujours rien trouvé à redire félicitations à cette entreprise Merci"

"Honteux, on m’appelle le vendredi soir vers 17h pour me dire que la camionnette prévue samedi à 9h n’est pas disponible …. On me propose un camion 3 fois plus grand que celui dont j’ai besoin. Je réponds non car si je loue un 3m3 je ne veux pas finir avec un 12m3. On me dit qu’on me rappelle et 10 minutes après je reçois un mail réservation annulée, aucune compensation, aucune excuse. Le client ne peut pas faire le déménagement c’est pas grave !!! Prévenu moins de 24h avant le client ne peut que galérer tant pis pour lui …"

"Un accueil vraiment chaleureux et professionnel ! L’équipe ADA Location à Pierrelaye est super sympathique et très disponible. Ils prennent le temps d’expliquer et d’aider dans toutes les démarches, ce qui facilite énormément la location. Je recommande vivement !"

"Si je devais noter l'agence et le service je mettrais 5 étoiles : parfait Mais pour moi l'expérience a été catastrophique, j'ai loué 6 véhicules en juin à des enseignes différentes, et ADA est la SEULE qui ne libère pas la caution immédiatement. Ce n'est pas géré en agence mais au dessus d'eux. L'agence n'y peut rien... Il m'a été dit max 30 jours après la location ce qui n'augurait rien de bon Finalement la caution a été libérée au bout de 31 jours....... par MA banque.... ada n'a rien fait Et il faut savoir que pour certaines banques pro, la caution est déduite du solde disponible en attendant sa libération Je vous laisse imaginer la galère dans laquelle j'ai été (caution 3000eu) Donc pour ma part, première et dernière fois"

"Très mauvaise expérience !!! Réservation d'un camion un mois avant la date. Mon mari appel deux jours avant suite à un changement de carte juste pour les prévenir, le monsieur au téléphone lui dit sa tombe bien que vous m'appeliez le camion est tombé en panne et qu'il n'en a pas d'autre. Il lui propose un autre camion de soi-disant les mêmes mesures, arriver à l'agence la camion est bien plus petit. Il nous propose une recherche ADA pour que NOUS allions en rechercher un autre dans une autre agence. Vous serez rappeller dans l'heure. 10 minutes après notre départ nous avons un mail avec un remboursement. Pas un geste rien. Avec un déménagement dans le sud ADA nous a mis dans une galère pas possible sans solutions... je ne recommande pas du tout !"

"Super accueil et très bonne prestation…"

"Bonne agence mais pas clair sur le remboursement de la caution, une des personnes nous dit 2/3j selon les banques, une autre nous dis 1 à 2 semaines et sur le contrat de location en tout petit il y a écrit 30j. Cela fait désormais 1 semaine et toujours rien reçu."

"Très bien. Accueil, réservation et mise a disposition du véhicule ( petit camion benne ). Pas de mauvaises surprises. Je recommande cette agence."

"La location s’est très bien passé le personnel très accueillant très agréable je recommande"

"Très bien reçu, bonne explication du loueur, véhicule super bien entretenu Super expérience allez-y en toute confiance"

"Très bon point de location à Pierrelaye Véhicules fiables très bien entretenus et le monsieur de l’accueil très sympa souriant et serviable Merci"

"Merci de faire le plein d'un véhicule quand vous le louez, ça évite de jouer avec les aiguilles quand on doit vous le rendre. où de se faire débourser 4,50 € par litre... Sinon bien👍"

"Un grand merci à Abdel pour son professionnalisme et sa réactivité ! Dès mon appel, il a su répondre à mes besoins et me proposer une solution de dernière minute, ce qui m’a énormément soulagée après une mauvaise expérience avec une autre agence. À l’écoute, efficace, et attentif au moindre détail, je lui suis sincèrement reconnaissante d’avoir sauvé ma journée. Je tiens aussi à remercier M. Alpha pour sa gentillesse et le soin qu’il a apporté à notre véhicule — jusqu’à s’assurer qu’il soit impeccable. Je recommande vivement cette agence et je reviendrai sans hésiter auprès d’Abdel"

"Bon accueil. Véhicule dans la classe souhaitée disponible dans les temps mais des fois surclassé avec du moins bien. Préparation pas si impeccable (probleme de broutage lors des accelerations et panne a l'aller avec perte d'un jour de congé sans compensation) constat photo détaillé précis envoyé par mel. Restitution sans problème mais je suis précautionneux. Le plein n'était pas fait comme chez tous les loueurs ... et coûte une étoile. Des 4 sociétés utilisées sur ces 2 ans c'est la meilleure."

"Véhicule conforme, accueil sympathique, tout s’est très bien passé."

"Personel très professionnel et sympathique. Rapidité pour remplir le dossier de location. Les camion sont très beau et propre. On reçoit avant le départ les photos du camions par mail tel qu'on le prend,comme cela pas de litige, on part l'esprit tranquille. Je recommande fortement cet Ada Pierrelaye."

"J’ai été accueillie très chaleureusement, l’équipe a été très souple et arrangeante et toutes les explications concernant le véhicule m’ont été données avec patience."

"Accueil agréable, personnel au top, voiture propre. Très bonne expérience , je recommande"

"Super équipe et superbe accueil du jeune alternant C’était rapide je n’ai pas beaucoup attendu et le véhicule était parfait Merci à Abdel aussi Encore merci"

"Personnel très agréable, je loue régulièrement des véhicule dans cette agence. Mais dernière expérience du mois de Juillet décevante, location d'un monospace pour des vacances en Espagne. La climatisation qui ne fonctionne pas et message d'erreur sur le véhicule sur le trajet le jour suivant la prise du véhicule. résultat véhicule en panne en Espagne et de longues heures au téléphone avec l'assistance du loueur."

"Très bonne voiture. Équipe très aimable. Kelvynn s’est rendu disponible et a été super sympa. Très bonne relation client. Je recommande ADA Pierrelaye !!"

"Accueil très convivial, bonne explication technique, devis correct, véhicule impeccable et sans problème retour et inspection du véhicule très satisfaisante. Super expérience !!! Ne changer rien ..."

"Superbe équipe. J’ai eu à faire à je crois kelvyn à la prise de location: accueillant, à l’écoute et professionnel surtout que je suis arrivée à la fermeture à la pause déjeuner, il a été juste incroyablement patient et chaland. Opération de prise de véhicule nickel. Le retour s’est déroulé avec Adbel pareil professionnel à l’écoute, souriant et dynamique pourtant je suis encore arrivée à l’heure de la fermeture de la pause déjeuner. Très bon accompagnement, explications etc je recommande et j’adhère."

"En tant que société de transport et déménagement, j'ai l'habitude de louer chez ada Pierrelaye, équipe professionnelle, prix attractifs défiant tout le monde et la flotte toujours récente, jamais eu de problème. Je vous le recommande vivement"

"Super expérience, un personnel au top ! La location s’est très bien passé et les démarches sont super simples. Je recommande fortement cette agence !"

"Très très bien accueillie. . Très bien renseignée. Utilitaire très confortable. Merci Monsieur pour votre amabilité, votre disponibilité. Votre accueil était super !"

"C'était la 2ème fois qu'on louait un utilitaire à l'agence ADA de Pierrelaye. L'accueil y est toujours sympathique, les conseils avisés et ils sont vraiment très arrangeants. Merci beaucoup et à bientôt !"

"Première location dans cette agence. Super équipe très accueillante et très disponible. Bonne flotte automobile, il y'a du choix. Fourgon propre. Bref rien à redire, je recommande vivement cette agence et son équipe ☺️"

"J ai loué une voiture pour 4 jours a l'agence le personnel est très professionnel le véhicule était propre et bien révisé (sur la route j' ai du les appeler pour des questions concernant le fonctionnement du véhicule j' eu des réponses rapidement) le prix est très correcte pour 1700km un véhicule de grande capacité et confort Je recommande vivement cette agence"

"Excellente équipe.. très pro..très sympa ! Le véhicule m'a été remis lavé et aspiré , très propre . Très bonne agence ADA . Allez y en toute confiance !"

"merci pour l’accueil et le service de qualité, les loueurs sont très gentil et compréhensif merci à vous pour le porsche panamera"

"Accueil impeccable et service parfait. Voiture parfaite et une bonne surprise et découverte du modèle loué qui est confortable pour sa catégorie !!! De véritables pro. Bravo et continuez ainsi."

"C'est la deuxième location que je fais chez eux (Camionnette 15m3) Dans les deux cas les véhicules étaient très récents et très propre. Le personnel était très gentil et j'ai reçu un très bonne accueil les deux fois. Il y a un très bon rapport qualite prix. Je les recommande donc vivement."

"Super service ! Mon dossier n avait pas été validé la veille par ma faute. Sur place la personne a fait le nécessaire afin que je puisse partir avec le camion. Et super accueil. Camion hyper propre. Je conseille vivement"

"Merveilleuse première expérience de location. Merci à Sophie & Abdel pour leurs bons conseils, leur accueil, patience et sourires (même au tél) - vous avez le sens du service ! J'ai testé la Huyndaï i20 boite automatique 👌 une voiture douce et très agréable à conduire. Je testerai la Corolla dans un avenir proche. Bravo Ada Pierrelaye, je vous recommande sans hésitation"

"Je tiens à dire que je suis entièrement satisfait de ma première location chez ADA à Pierrelaye, j'ai loué une clio 4 qui a répondu à mes attentes, je tiens à remercier les deux personnes qui se sont occupés de mon départ puis de mon retour, des professionnels à l'écoute et qui vous accueille de la meilleure manière avec le sourire en plus. Merci à vous pour cette location, j'en suis très satisfait et sachez que mes prochaines locations se feront que chez vous, de plus vous avez un large choix de véhicules dont certains luxueux. À très bientôt, je vous recommande à 100%. Cordialement. Monsieur VIVIER"

"Personnel très sympathique. Voiture de location très propre et très agréable à conduire (golf). Des prix abordables pour les jeunes conducteurs. Seul petit axe d'amélioration : mettre le plein dans le véhicule. C'est plus simple pour la restitution. Merci !"

"Je vous prie de bien vouloir excuser mon précédent message, je viens d'avoir en direct la personne qui m'a remis le véhicule pour la journée du jeudi 30 mars 2023, ce Monsieur me confirme bien qu'il n'y a aucun dégâts au retour du prêt de véhicule Peugeot Boxer loué, les pages s'étant ouvertes seulement ce matin j'ai en toute bonne foi pensé avoir été trompé. Il est donc à noter que les différentes personnes avec qui j'ai été en contact sont fort agréables et sympathiques ainsi que d'une grande gentillesse, le véhicule loué parfait et en très bon état, ce fût un réel plaisir de le conduire. Si je dois reprendre un véhicule sera avec grand plaisir et je recommande vivement la Société ADA de Pierrelaye. Dominique Doutres."

"Merci beaucoup accueil au top au plaisir de revenir faire affaire avec vous service de qualité et c est bien 🦾"

"Accueil très agréable, personnel compétent et disponible. Par contre il serait plus facile pour le client si les chèques étaient acceptés pour la caution, afin d'éviter les démarches administratives auprès de la banque. Merci"

"Merci pour cette belle journée. J'ai réservé très facilement un véhicule quatre heures avant ce petit déménagent. Le site est clair et propose des aides adaptées à mes souhaits. Deux messieurs présent à l'accueil d'une grande élégance et très cordiaux. Je recommande vivement. Je suis formateur retail pour une Maison du secteur du luxe, je vous félicite et je comprends votre sélection de véhicules de prestige, car le service est au niveau."

"Service impeccable. J’ai été extrêmement bien conseillé car j’allais faire une grosse bêtise en louant un camion à hayon qui ne supporte que 500kg alors que j’avais 2 tonnes à transporter. Ils on su réagir immédiatement en me proposant un camion supportant 1 tonne. Bon, j’ai fait 2 voyages mais au final tout s’est parfaitement passé ! Merci encore. ."

"Accueil professionnel et agréable. Le 20m³ avec Hayon que j'ai réservé s'est avéré être neuf, ce qui n'a rendu l'opération que plus agréable. Retour impeccable aussi, accueilli avec de beaux sourires masqués, parfaitement compatible avec les normes sanitaires actuelles. Un grand merci !"

"Toujours super accueil spécialement dans cette agence. Et super équipe de professionnels avenants pour vous faciliter la démarche administrative. Et tout cela dans la bonne humeur. À toute l'équipe : surtout ne changez rien ! Suite aux conseils avisés de la représentante féminine, j’ai loué un 6m3 qui m’a rendu tous les services attendus. Prise en mains sans souci. Expérience à renouveler si besoin et surtout à cette agence. Et encore bravo à vous tous !!!"

"Je suis a la recherche de ce camion .. le chauffeur a créer un accident sur la commune de Marseille en beauvais ... cette personne et sorti du camion pour en venir au main il as insulter les femmes sur places puis a prit la fuite .. je laisse la photo du camion en question ! Ne couvrez pas vos salariés svp"

"Service des plus aimable. Un grand merci à eux, je n'hésiterais pas à revenir. Je suis revenu et toujours aussi satisfait, très certainement la meilleur agence de location que j'ai connu. Bravo et merci pour votre sympathie et votre professionnalisme."

"Franchement c’est le premier Ada que je vois avec autant de beau véhicule, de la Classe A jusqu’à une golf Gti tout équipée, je recommande"

"Pour ma part je n'ai pas eu de soucis avec cette société. L'accueil est agréable, les personnes sont arrangeantes et les voitures sont dans un bon état sans aucun soucis. Ils ne sont pas dans l'excès de zèle quand il s'agit de la vérification de l'état de la voiture en entrée et en sortie. C'est tout ce qu'il y a de plus normal. Concernant les prix on est dans les tarifs habituels, ce n'est pas donné mais ça reste normalisé. Petit plus on peut louer sans avoir 2 ans de permis ce qui est exceptionnel. Rien à redire"