Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Dimanche09:00–12:00, 14:00–18:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence de location de voitures Alamo Rent A Car qui se situe au Clermont Ferrand Auvergne Apt, 63510 Aulnat (63). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Fournis par l\'établissement
- S'identifie comme géré par une femme
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Acceuil et professionalisme remarquable de l'équipe, véhicule au top et prise en charge rapide, un modèle pour les loueurs de voitures de la région !"
Posté le 21/01/1970 à 08:27"AGENCE À FUIR !!! J’ai réservé une voiture sur une plateforme en ligne… qui s’est révélée mensongère. Une fois sur place pour récupérer le véhicule, on me fait payer deux fois la même chose, au nom de l’assurance ! On a voulu me louer une Golf 8 sans climatisation, avec à peine 7 000 km — sûrement déjà défectueuse, et ils le savaient très bien. Et je précise : canicule, 40°C ce jour-là. Mais ça n’a choqué personne ! Je devais prendre la route le samedi, résultat : journée perdue à cause de ça. Et en plus, c’est à moi de contacter des garages pour la clim ! Sérieusement ? On paie une prestation pour ça ? Zéro professionnalisme. Et évidemment : aucun geste commercial. On m’a juste dit on va voir, mais même pas un mail de récap reçu… J’ai perdu une journée entière à cause de leur incompétence. Et pour couronner le tout, la responsable de l’agence Alamo Aulnat n’a rien voulu savoir. Malgré les lois qui existent, elle a refusé de me fournir un autre véhicule. Heureusement qu’un jeune stagiaire a pris les choses en main. C’est lui — et lui seul — qui a été courtois, pro, et réactif. Il a même appelé des garages avec son propre téléphone personnel pour essayer de nous aider avec cette foutue clim’. Franchement, respect à lui. C’est bien triste de voir qu’un stagiaire fait le travail pendant que la responsable, elle, pense plus à sa commission qu’à la satisfaction client. Inadmissible. Franchement, grosse déception. J’ai voulu faire des économies, comme beaucoup en ce moment, et au final c’était une grossière erreur. Je n’ai jamais eu autant de problèmes avec des concurrents comme Sixt ou Avis. Voir autant de gens mécontents au comptoir aurait dû m’alerter… mais j’ai fait confiance. Résultat : une journée perdue, aucun geste commercial, et un service catastrophique. Heureusement qu’un stagiaire a sauvé un peu les choses. Alamo Aulnat Rent a Car 63 ? À fuir Vraiment. PS: L'étoile seulement pour la publication de l'avis."
Posté le 21/01/1970 à 07:51"Super service client. Le véhicule qui m’était destiné était soudainement indisponible (endommagé par le client précédent), l’équipe a fait le maximum pour me proposer une alternative acceptable. Ils ont géré cet imprévu au mieux pour garantir ma satisfaction."
Posté le 21/01/1970 à 07:40"Bien"
Posté le 21/01/1970 à 06:39"Lors de l'état des lieux d'entrée, un petit dommage n'a pas été vue et lorsque que j'ai rendu la voiture (en aller simple) à l'agence d'arriver, j'ai eu la frayeur d'avoir le risque de payer la franchise de 1700€...heuresement j'avais pris des photos avant le départ car oui prenez toujours le véhicule en photo sur tous les angles ça peux vous sauver 🙏 De plus le défaut n'aurait surement pas coûter la totalité de la franchise... Mise à part ça, service sérieux et courtoie A l'intention du personnel, soyez plus rigoureux à l'avenir ⚠️"
Posté le 21/01/1970 à 06:13"Très bon accueil de la remise des clés au retour du véhicule. Equipe sympathique, souriante et très professionnelle 👍🏽 Mais surtout un grand merci à Raphaël 😉"
Posté le 21/01/1970 à 06:04"Bravo pour l'accueil et la gentillesse des deux garçons qui nous ont reçu, proposé un rafraîchissement et remis les clefs du véhicule en prenant le temps de tout nous expliquer. De plus, moins d'une heure après le retour du véhicule, le jeune homme qui nous avait accompagné à la voiture lors de la remise des clefs nous a appelé pour nous indiquer que nous avions oublié dans la voiture un cordon de chargement pour le téléphone portable. Une attention de plus qui confirme que les personnes qui nous ont accueilli à l'aéroport de CFE sont remarquables , leur travail et leur sens commercial se situe bien au dessus du lot des références habituelles. Merci et encore félicitations à eux; Alamo à trouvé là deux ambassadeurs qui sont une vraie plus-value pour la marque."
Posté le 21/01/1970 à 05:34"Excellent service de A à Z, très bon conseil, très pros et voiture nickel. Je recommande vivement"
Posté le 21/01/1970 à 04:24"À la prise de la voiture, Mehdi a été très souriant, professionnel et efficace. Au retour de la voiture Aladin a été de la même qualité Et toute l’équipe au comptoir était très souriante. J’ai loué de nombreuses voitures mais n’ai jamais eu une telle qualité de service. Bravo à toute l’équipe d’alamo Clermont Ferrand !"
Posté le 21/01/1970 à 02:04"Je recommande fortement"
Posté le 21/01/1970 à 01:30"Excellente agence située à l'aéroport de Clermont Aulnat avec un personnel toujours avenant et à l'écoute de vos attentes. Lorsque les tarifs proposés sont intéressants, je n'hésite pas à louer chez eux. Je recommande fortement cette agence."
Posté le 21/01/1970 à 00:47"Je tenais a remercier cette agence et spécifiquement Kamel, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur. Je recommande fortement"
Posté le 20/01/1970 à 23:18"Pris en charge par Mehdi ce jour vers 16h30. Service au top du top ! Compréhensif rapide et professionnel ce gars mérite une promotion !"
Posté le 03/09/2023 à 15:52"Accueil parfait ! Personnel très agréable et gentil"
Posté le 16/02/2022 à 12:39Entreprises à proximité
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