Avis

"C'est vraiment parce que je n'ai pas de moyen de mettre 0 étoile. Ca n'a aucun sens de faire payer des frais de retard en plus d'un jour supplémentaire. Résultat 48 euros de frais pour jour supplémentaire et près de 15 euros de frais de retard. Aucun sens"

"Équipe super dynamique Mounia super pro. Bravo la team."

"Chef de agence au top. Très réactive et à l'écoute du client. Voiture propre . Je reviendrais avec plaisir"

"Comme d’habitude un très bon accueil, souriant et professionnel. Je conseil cette agence ( Port Marly) en grande partie grâce à Mounia qui gère d’une main de maître"

"Bon accueil et voiture en bon état"

"J'ai récemment loué une voiture dans l'agence Avis et je suis très satisfaite de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par le personnel, qui s'est montré à l'écoute et très professionnel. La procédure de location a été rapide et fluide. L'équipe a pris le temps de m'expliquer tous les détails de la voiture et les conditions de location, ce qui m’a mis en confiance. La voiture que j'ai louée était en excellent état, propre et parfaitement entretenue. Je tiens à souligner la qualité de la prestation – tout était parfait, du début à la fin. Le retour du véhicule s’est également déroulé sans accroc, ce qui a rendu cette expérience très agréable. Je recommande vivement de l’Agence Avis de Port Marly à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un accueil chaleureux. Je n’hésiterai pas à revenir lors de ma prochaine location."

"Très bon accueil et service de qualité. Voiture propre et récente. Je reviendrai"

"Très bon service. Personnel plutôt sympathique et amical. Je recommande."

"Service parfait, rapide, amical, efficace. Merci partoculièrement à Mounia et Gagny."

"Très belle expérience chez Avis Monia ! Un accueil chaleureux et une grande convivialité de la part de Monia. L’agence est impeccable, tout est clair et professionnel. Merci encore pour ce service de qualité, je recommande vivement."

"Très bien. Un personnel accueillant et professionnel, qui a su tenir compte de notre demande"

"Bonne expérience avec Avis. Tout est simple, échanges fluides avec le personnel très sympathique."

"très agréable et très souriante , merci à elle"

"Mounia est au top le service est plus que parfait ! Je recommande"

"Un grand professionnalisme de cette agence et un accueil irréprochable de Mounia Je recommande cette agence"

"Merci Mounia qui est au top malgré l'affluence. Je recommande."

"Accueil très sympathique. Très bon niveau de service. Agence très appréciée."

"la voiture que j’ai louée était hyper propre et surtout l’échange avec mounia qui était super"

"L’agence est super propre et agréable, les agents sont très agréable et les voitures d’un confort et d’une propreté digne!"

"Très bonne agence de location Le service et l’accueil son impeccable je recommande vivement !"

"super agence ! l’échange en agence était super les agents sont très agréables , je reviendrais c’est sûr !!!"

"Voiture louée pour un mois de vacances. On nous a donné une voiture neuve. L’équipe est au top. Mention spéciale pour Mounia à l’accueil ( très agréable et accommodante ).L’état des lieux d’entrée et de sortie ont été fait par deux personnes souriantes, professionnelles (Désolée, je n’ai pas demandé leurs noms) On reviendra , c’est sûr."

"Super accueil souriante très bien. a bientôt."

"Mounia toujours professionnelle, souriante et agréable , elle fera tout pour vous satisfaire au mieux et vous trouveras la solution à vos problèmes Je recommande cette agence les yeux fermés"

"Service excellent. Matériel de qualité et Green. Bravo."

"Très bon accueil, et conseil avant de prendre la voiture.. restitution tout aussi agréable.. agence à retenir.. Bravo.."

"J’y ai réservé à la dernière minute pour mes vacances.. Agence au top, merci à Mounia pour son accueil et son sourire, et surtout pour toutes les infos! Elle a su se rendre disponible pour répondre à toutes mes questions puisque connaît c produits par cœur! Je recommande ++"

"Équipe parfaite, Mounia super efficace et sympa"

"Équipe super top !! Sympa , disponible .."

"Super service de toute l équipe et un accueil au top ! merci à Mounia pour son sourire et sa réactivité"

"Service au top ! Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Mounia et Valentin pour leur professionnalisme, leur écoute et leur accompagnement bienveillant. Merci infiniment."

"Reçue par Mounia, d'une grande gentillesse, à l'écoute du client et dotée d'un esprit de service. Agence au top."

"Très bien , très bon service. Personnel très agréable à la reception ."

"superbe expérience au sein de cette agence ! je recommande ! l’équipe est top. la voiture était propre et l’échange avec l’équipe très fluide !!"

"L'équipe est adorable avec une mention spéciale pour Mounia. Ils sont sympathiques, arrangeant et accueillant . Sans leurs bons conseils mes vacances tombaient à l'eau. Je sais ou retourner l'année prochaine !!"

"Équipe Réactive et accueillante Merci à tony pour son intervention Je recommande"

"Équipe très sympathique et souriante. Merci pour l accueil service rapide et impeccable je recommande."

"J'ai loué dans cette agence parce que ma voiture était en réparation juste en face. Je n'ai que du bien à en dire. L'accueil est très chaleureux et rigoureux, état des lieux en entrée/sortie très pro, aucun problème, les deux véhicules qui m'ont été confiés correspondaient tout à fait à ce que j'avais demandé, tout était très clair. Perso, j'ai un véhicule à louer, je fonce chez eux. La première agence autour de chez moi où je me suis sentie à l'aise dès le début et où je n'ai pas à eu à prendre des photos moi-même pour me garantir d'un pète qu'on pourrait me reprocher ensuite, tant la personne qui fait le tour de la voiture est pointilleuse. Se sentir en confiance et bien accueillie, ça fait du bien et c'est rare. Ça mérite d'être souligné."

"Je ne sais quoi dire. J'ai louer un utilitaire de 12m3. Lors de l'état des lieux du véhicule extérieur énormément de rayures, la carrosserie endommagé de partout mais passons ça arrive. Mais alors un camion extrêmement sale ! plein de poussière la cabine avant, on ne voyais plus la couleurs grise du tableau de bord. Du sale sur tout l'espace arrière et des planches en bois qui n'ont rien a faire ici. Le camion n'a jamais été nettoyé mais louer comme cela. Rendu au AVIS de Cholet qui se sont excusé au nom de St-Germain mais qui n'ont rien demandé, bref plus jamais AVIS."

"Perfect ! Et encore Perfect ! Alors l’équipe des filles ultra professionnelles , super sympathiques , au top je recommande fortement cette agence car gérer par une équipe de pros !! Un petit mot pour Ibrahim au départ et retour des véhicules idem pour lui professionnel et très sympa en plus chouchouté par les filles 😀 encore merci à toutes l’équipe Michael 🙏👍"

"Le véhicule qui nous a été alloué était sale (miettes dans l’habitacle, tapis pas aspirés, pare-brise poussiéreux) nous l’avons donc refusé. Nous avons préféré demander l’annulation de la réservation qui nous a été refusée. Le service client nous a également refusé le remboursement. Mieux vaut vous diriger vers l’agence SIXT de Saint-Germain-en-Laye où le service est professionnel."

"C’est très irrespectueux de prendre deux places de stationnement pour une seule voiture alors que une place suffit, vous êtes les propriétaires des places de parking ????C’est très grave votre comportement si irrespectueux envers les autres usagers, surtout que c’est pas une seule voiture!!!!Arrêtez de faire n’importe quoi.C’est agaçant de voir des gens qui ne savent pas respecter les autres qui ont aussi le besoin et le droit de stationner !!!Signalement fait à la Mairie de Port Marly."

"Super accueil et salariés au top et arrangeantes. Par contre, conditions commerciales ultra décevantes (garantie de 1400 € demandée malgré un paiement en VISA Premier et impliquant la prise d'assurances supplémentaires pour reduire cette garantie). Quand le profit pour les actionnaires repose sur le vol par la direction, ça marque la fin d'un système... à éviter à tout prix si vous pouvez faire autrement."

"Cela fait deux fois que je loue chez eux, aucun souci. Les hôtesses sont accueillantes et souriantes. Ils sont à l’écoute du client. Une bonne équipe. Je recommande"

"Dans le cadre d’un sinistre mon assureur m’a loué un véhicule de remplacement dans cette agence. Le véhicule était certes très griffé mais propre, le tour du véhicule a été réalisé et les défauts ont été tracés sur le rapport de départ. La restitution s’est déroulée sans souci. Les dames en charge de la gestion et du suivi des locations sont charmantes et à l’écoute !"

"N’étant pas un adepte des locations de voitures, j’ai été agréablement surpris de la qualité de service proposée par cette agence ! Le personnel est très accueillant et transparent, aucune mauvaise surprise lors de la restitution du véhicule ! Je recommande fortement"

"Expérience la pire que l’on puisse imaginer 😡 l’agence n’avait pas le véhicule électrique commandé ni d'équivalent, j’ai donc demandé l’annulation de la commande faute de véhicule électrique. Le véhicule électrique commandé et proposé par l’agence était un Peugeot e-208 avec 300 kilomètres d’autonomie. Le véhicule disponible n’était qu’une ZOE de 2017 avec seulement 100 kilomètres d’autonomie. L’agence n’a pas pris la précaution de me prévenir. C’est moi qui ai pris l’initiative de me faire confirmer le véhicule effectivement livré pour constater l’incompatibilité deux heures avant le départ initialement prévu. Par ailleurs, j’avais demandé le véhicule pour 15H00, la ZOE en question n’était disponible qu’à 18h00. Ce décalage rendait encore moins la location possible. Tout mis bout à bout, rendait le contrat inapplicable contrairement à l’offre qui m’avait été faite en ligne. On me refuse le remboursement au motif que je ne me suis pas présenté à l’agence. Une belle arnaque de plus par AVIS. Ce n’était pas la première fois mais ce sera bien la dernière, je ne ferai jamais plus confiance à ce réseau de voleurs. J’attends le remboursement intégral de cette location, assurance comprise soit 195 Euros."

"Super agence. Réservation via internet facile, accueil super efficace, prise de véhicule rapide avec prise de photo. Pas de surprise. L'équipe fonctionne bien. A l'écoute du client. Je recommande vivement."

"Je ne recommande pas. L'Accueil etait froid ce vendredi 17 fevrier. Demande de caution exorbitante par rapport aux autres Avis. Les informations à la clientèle manquent lors du retrait, tel que les justificatifs à fournir et le montant de la caution afin d'anticiper. La première voiture apporté ne correspondait pas à ma demande, j'ai dû faire la réflexion. En Bref je ne reviendrai pas à cette agence."