Avis Location Voiture - Calvi

"Véhicule rendu le 4aout, nous sommes le 10 octobre, ma caution de 700€ ne m'a toujours pas été restituée malgré mais nombreux appels à l'agence. Plainte déposé contre Avis ce jour pour escroquerie. Service client lamentable."

"location de voiture chez Avis en CORSE. tout c'est très bien passé. Accueil chaleureux et professionnel. prise en charge de la voiture à Ajaccio et retour à Calvi, tout c'est très passé dans les deux cas"

"Horrible arnaque pure et simple .regardez sous le véhicule à genoux .avec le plus grand soin .sinon ils vous plument ."

"Attention. Caution un mois. Et tout est tres complique."

"Plus jamais. Accueil et ambiance comparable a accueil de prison. A eviter"

"Un mois pour rembourser la caution."

"Malgré l’attente pour récupérer le véhicule (indépendant des employés), très bon accueil, surclassement véhicule, RAS pendant le voyage, restitution du véhicule (à 200m de l’aéroport) de bonne heure avec un super accueil (encore une fois) d’un monsieur fort sympathique ! Je recommande !"

"J’ai payé pour une voiture mais n’ai jamais pu la retirer. Je tente de les appeler pour la (sans exagération) 23eme fois sans réponse de leur part. Je n’ai jamais vu un service aussi médiocre. À fuir"

"Quelle expérience inoubliable à l’accueil de cette agence ! Rarement ai-je rencontré une personne aussi chaleureuse… si l’on considère que mépris, arrogance et antipathie font partie du service client. On sent vraiment qu’on dérange quand on ose poser une question, et c’est presque un privilège d’être toisé de si haut. Bravo pour ce talent d’accueil hors du commun, on se croirait presque face à une star qui nous fait l’honneur de sa présence. Dommage que je sois venu louer une voiture et non assister à une démonstration d’arrogance."

"⚠️ La cata... Arrivé à l aéroport 1h d attente dans le hall au stand avis pour récupérer la voiture. Je comprends pas que en ayant connaissance du nombre de personnes inscrits pour louer une voiture sur certaines plages horaires avis ne mettent que deux personnes à disposition pour effectuer l'administratif de location. C'est la cata, même en Guadeloupe en Martinique ils sont 10 fois mieux organisés"

"À FUIR ABSOLUMENT Première expérience avec eux et la dernière. Ce sont des escros c’est lamentable!Ils nous prélèvent 1128€ pour des rayures déjà existantes. Pour commencer la personne au guichet était limite aimable, on la dérangeait clairement et pourtant pas la foule puisque nous étions les seules clients et on comprend mieux maintenant pourquoi. Avant de partir la femme nous dit qu’il y a une rayure déjà existante sur la portière gauche mais personne avec nous pour faire le tour du véhicule et au retour pareil nous avons dû déposer les clés dans la boîte aux lettres avec bien évidemment le ticket de caisse du carburant fait, voiture nettoyée intérieur et extérieur, nous l’avons rendu plus propre qu’on nous l’a donné. Nous sommes des habitués dans les locations de voitures mais bien la première fois qu’une entreprise ne fait aucun état des lieux du véhicule avec le client. Et trois jours après notre retour de vacances ils nous appellent pour nous dire qu’il y a une rayure coté gauche et un impact. Tellement plus simple d’attendre que les vacanciers soient bien rentrés chez eux pour ensuite commencer leur escroquerie. Contrairement à eux nous sommes des gens honnêtes et au vu des commentaires nous comprenons que nous sommes des victimes de plus parmi tant d'autres, ils volent les gens pour faire leur chiffre d’affaire."

"Service très bien du début à la fin ! Un grand merci aux gentils monsieurs qui se sont occupés de nous au retour et qui nous ont gentiment raccompagner à l’aéroport en voiture après !"

"Très mauvaise expérience – à éviter ! J’ai essayé de louer une voiture le 21 juillet à l’aéroport de Calvi, et ça a été une vraie catastrophe. A aucun moment lors de la réservation il n’est précisé que la caution doit obligatoirement être faite avec la carte du conducteur principal. Résultat : impossible de récupérer la voiture car mon compagnon, conducteur, n’avait qu’une carte virtuelle. J’étais prête à payer la caution avec ma carte, mais ils ont refusé sans chercher à nous aider ou à trouver une solution. Zéro flexibilité, zéro service client. On a perdu 80€ en taxi aller-retour pour rien, et on n’a toujours pas été remboursés, malgré une annulation faite immédiatement sur place. Franchement, un service aussi rigide et mal organisé, je ne recommande absolument pas. Une mention claire sur les conditions de paiement aurait évité toute cette perte de temps et d’argent."

"Très satisfait des services depuis plusieurs années.... cette année outre l augmentation des prix on me demande une preautorisation de 700 euros !!!!200 euros l an dernier alors que je souscris à toute leurs assurances... rien à faire....c est comme ça....le comble est que la carte avis senior valable dans le monde ne fonctionne pas à Calvi......ma déception à été énorme....car jusqu'à ce jour rien à signaler... dommage et si contact auprès de la direction.... cette dernière est aux abonnés absents. Je ne comprends pas les 700 euros de preautorisation même si on souscrit à toutes leurs assurances tous risques.......a noter seuls 200 euros figure sur les conditions générales.... à méditer"

"Je viens de déposer la voiture. J'appréhendais énormément avec les avis précédents. La restitution du véhicule s'est très bien passée, aucun problème, j'avais le ticket du plein, la voiture était propre et pas abîmée. Nous avons eu un Monsieur qui était très gentil. Il nous a raccompagné en voiture à l'aéroport car j'avais 2 enfants en bas âges. Je recommande AVIS."

"Des bandits ! Voiture rendue nickel intérieur et extérieur.Plein fait et on nous demande le ticket de la station service faute de quoi c'est 35€ de facturés ! La jauge au maxi bien sûr. Il a fallu que je hausse le ton! En plus ils vous disent de ramener la voiture à leur dépôt à 400m de l'aéroport et qu'ils vous ramènent à ce dernier...Ils ne rament que le conducteur et sans bagages ....Nous voyageons beaucoup et jamais nous n'avons vu ça !!! Avis à fuir !!!"

"Nous avons loué un véhicule à l'aéroport de Calvi. Tout s'est très bien passé jusqu'au moment de la restitution de la voiture au garage Avis Calvi samedi matin vers 06.30. Nous avons été extrêmement mal reçu par 1 employé. Un vieux , aigri, cheveux court roux. Celui-ci m'a totalement manqué de respect. En me criant dessus. C'est inadmissible. Je ne passerai plus par Avis."

"Une queue de dingue et un processus de prise en charge archaïque. Revoyez vos procédures avis ou vous allez déposer le bilan!"

"Notre pire expérience d’agence de location. Je confirme les avis précédents et les fameux 36 euros de nettoyage ajoutés par défaut. Mais cela n’est pas le pire. L’agence a tentée de nous facturer un jour de plus à la restitution du véhicule. La personne au comptoir, excessivement agressive, après un recalcul long et laborieux du nombre de jours a finit par admettre son erreur et nous a remboursé ce surplus abusif. A noter qu’il y avait deux personnes au comptoir ce jour la : une dame très gentille et calme qui avait l’air très gênée de la situation et ce monsieur très violent."

"Voiture rendue à l’aéroport de Calvi, nous constatons un débit frauduleux de 229,73 euros sur notre compte à notre retour. Aucune réponse d’Avis, aucun mail ni facture. Ce sont des escrocs, ne surtout pas passer par cette agence +++++"

"A fuir, ce sont des voleurs!!!!! J’arrive et on me dit que je suis surclassée. Je me retrouve avec une voiture neuve. On me remet les clefs en me disant qu’il y avait seulement un choc à l’arrière. Je récupère la voiture qui paraît effectivement propre mais lorsque je rend la voiture, de bon matin à 6h, le monsieur avec sa lampe torche me trouve une rayure qu’ils me facturent 615€ directement pris depuis ma cb sans rien me demander. En plein jour cette rayure n’est absolument pas visible. Vous êtes des escrocs !!!!"

"Accueil très rapide. Location pour 16 jours avec surclassement de la part d’avis. Voiture très récente. L’accueil pour le retour du véhicule a été excellent contrairement à certains commentaires. Le tour du véhicule a été réalisée avec une grande courtoisie. Location toujours réalisé avec avis et pour l’instant jamais eu de soucis"

"Un véritable raquette, une mafia, des voleurs. Nous avons eu une voiture défaillante et refus de la changer malgré la demande de l’assistance avis. C’est un scandale pur et dur."

"Loueur à fuir. 360 € de franchise facturés pour une micro-trace de 5 millimètres (voir photo) alors qu'aucun état du véhicule n'avait était fait à la mise à disposition. Personnel pas du tout Client Friendly et traitement du dossier d'assurance désastreux. On vous oriente sur vers une boîte mail qui ne répond pas... j'attends encore ma facture et mon dossier de franchise."

"Déçu.... On nous a donner un véhicule sans rien à signaler soit disant . On nous demande de prendre quand même des photos du véhicule si l on voit quelques choses. Donc on récupère sur le parking le véhicule, nous faisons des photos de rayures, de petits Accros sur pare choc, portières( heureusement que le.vehicule n avait rien ! ) Et au moment du retour , le mr nous signale un Accroc sur le pare choc (que j avais pris en photo au départ.. ) mais qu il ne le voit pas sur ma photo !! On nous demande d aller au comptoir et de payer 365 € pour cela!! Et 365 € pour un Accroc qui ne se voit pas sur 1 photo donc je vous laisse imaginer la taille de cat accro...... Bref des voleurs ! ! Et de mauvaises fois!! Et 48h après, je reçois 1 appel de leur part me demandant 314 € pour le même problème.. ... après discussion et recherche de leur part c' est 1 erreur dans leur dossier.... on peut donc douter de leur organisation ......"

"Très mauvaise expérience. Seule agence Avis que je connaisse qui facture des frais pour laver la voiture après l avoir rendue. Ce n est pas compris dans le prix!! Alors qu il y a un hangar immense avec tout le matériel pour le faire, 2 personnes qui réceptionnent les voitures, et une voiture qui se présente toutes les 20 minutes, c est inadmissible. Par ailleurs, la voiture était dans un état convenable, apres une semaine au bord de la mer, un peu de sable certes mais l appréciation de propreté appartient qu à une personne sans contestation possible ni discussion. Je comprends les avis précédents, et cette note effroyable qui leur incombe. Je vais en informer mon agence de voyages pour qu elle ne réserve plus chez vous avec ses clients."

"Voiture impeccable mais raquette de 36 euros sur la propreté. Je l'ai rendue lavée la veille. J'ai eu une poubelle. En arrivant au retour avec un vol à prendre, ils me demandent de passer l'aspirateur. Pas le temps car je dois revenir a Calvi alors que j'ai l'avion. Je suis obligé de payer. Voir photo, j'ai eu une voiture salle. C'est bien marqué au départ. Mais quand on la rend, a l'entrepôt plus loin, ils marquent que c'est l'intérieur."

"Sachez si vous réservez chez Avis à Calvi que des frais de nettoyage vous serons appliqués pour de simples brindilles sur le tapis. Comptee aussi 15mn au moins pour restituer la voiture car il faudra passer au parking restitution à l’extérieur de l’aéroport, puis au comptoir dans l’aéroport"

"Pas de problème à signaler, la location s’est bien passée à la prise du véhicule comme au retour. C'est par contre la première fois que je vois un forfait nettoyage sur une location de voiture. Difficile de rendre le véhicule nickel d’autant qu’il n’y avait pas de tapis de sol. Prévoyez 36€ de forfait en plus du coût de la location."

"A fuir impérativement, avions pris des photos au départ de la location mais apparemment pas assez. Ils ont trouvé 2 rayures qui nous a coûté 650 euros. Impossible de se défendre. Je pense que c est parce que l on a pas pris leur assurance au départ. Je loue des voitures depuis des années, jamais de problèmes. Je vous conseille hertz bien plus sérieux. Du pognon facile à prendre sur le dos des vacanciers."

"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Escroquerie de haut niveau ! Ils vous font signer un document et vous balancent les clés du véhicule sans en faire l’état des lieux. Lorsque l’on rend le véhicule, ils vous trouvent un accroc qui sort de on ne sait où et vous prélèvent 315€ sans vous faire signer quoi que ce soit. (Ils doivent vite rentabiliser leur véhicule avec cette manière d’opérer). Je déconseille fortement toutes locations par cette société d’escrocs. Je sais par avance qu’ils vont répondre à ce commentaire en me demandant de les contacter via les réseaux sociaux or ils ne répondent à aucune réclamation, même par mail. Quand vous leur téléphonez, ils vous prennent pour un imbécile et vous méprisent en vous envoyant balader."

"Très bonne expérience. Après avoir lu les nombreux avis négatifs, une fois la réservation faite, j'ai pris peur. Finalement, tout s'est très bien passé de l'accueil au retour du véhicule (sourire de la personne de l'accueil, explications claires qu'on a suivi à la lettre, amabilité du technicien au retour... ). Nous avions réservé un véhicule en catégorie B et avons eu une Polo essence récente. Nous avions fait le choix personnel de ne pas prendre le rachat de franchise (déjà une couverture via notre carte bancaire Visa 1ère). Alors, oui, on a un petit peu attendu au comptoir à l'arrivée car Avis était le seul ouvert à l'arrivée du vol mais rien de méchant. Petit déj rapide pris en attendant."

"Avons loué le 17/9/2023 avons eu un accrochage véhicule rendu le 20/09/2023 au téléphone pas d assistance avons dû déplacer la gendarmerie pour avoir un remorquage coût 370€ que nous avons réglé plus 1400€ de franchise depuis le 20 malgré mes mails à src-corse@allondini aucune réponse nous attendons le devis des réparations un pneu éclaté et jante dossier 730936286 et bien sûr plusieurs appels à l aéroport qui ne servent à rien"

"Lors de mon séjour à Calvi, j'ai loué une voiture chez eux et j'ai étais très surpris par la gentillesse et le professionnalisme du vendeur Brian il a su répondre à nos attentes. Très bon élément, personne souriante et aimable. Point fort de l'entreprise"

"Je me suis rendu a l'aéroport de Calvi. J'ai louer une voiture, très bien. Le jeune homme a l'accueil nommé Brian était très sympa et souriant. Une personne en or !"

"A fuir ! Entreprise mal honnête. Augmente les prix puis ne font pas de contrôle de la voiture lorsqu’on la prend. Mais à la fin du séjour ils ont oublié qu’il y avait déjà des rayures qui étaient dessus au départ = 300€ de facturé! Alors un conseil, prenez minimum 50 photos le jour même de la voiture pour espérer (par ce que ce n’est même pas sûr) ne pas devoir payer cette facture. Et petit + en a eu la voiture avec un intérieur très sale !"

"Loueur à éviter. Nous,avons loué un véhicule pour faire le déplacement de Bastia à Calvi pour ensuite faire le GR. Nous avons mis deux heures pour faire le trajet et laissé la voiture au parking de l aeroport car avis était fermé. 3 semaine après on nous déclare une rayure sur un rétro. Coût de l opération 300€.( pour une location de 190€) Juste impossible car nous nous serions rendu compte de cette rayure. Aucun recours possible avec le loueur. A lire les avis nous sommes pas les seuls. Je loue des voitures très régulièrement et c est la première fois que cela nous arrive. Jamais plus je utiliserai les services d un loueur malhonnête."

"Personnel trés sympathique et a l'écoute..j'y retournerai. Très bon contact lors du rendu du véhicule..durant le temps de la location, j’avais un doute sur le fonctionnement de la voiture, en l’occurrences une UP...j’ai tout de suite été reçue, ils ont testé ,bien conseillé et rassurants.. la voiture était très propre..j’y retournerai sans aucun doute..aucun soucis"

"ÉVITER À TOUT PRIX CE LOUEUR !! Après avoir rendu notre véhicule aucun documents nous a été fournis et une fois de retour chez nous ils nous ont appelé pour nous dire que nous avions dépassé le nombre de kilométrage autorisé, nous avons rendu le véhicule à 1900km et ils nous en annonce 2700 et demande en conséquence de payé un surplus. Nous n'avons rien reçu qui pourrais prouver leurs dires et je vous raconte même pas la galère avec le service client. Et évidemment quand on est à plus de 1000km c'est impossible de revenir pour vérifier de nous même. Au vue des commentaires précédents je soupçonne ce loueur d'avoir des pratiques douteuses. Chercher un autre loueur de véhicule et si jamais vous n'avez pas le choix prenez un maximum de photos pour avoir des preuves et exigées des documents pour vous protéger de leur malhonnêteté ."

"La location de notre voiture s'est très bien déroulée dans cette agence, rien à redire. Le personnel est professionnel et agréable. Merci"

"Tres bonne expérience. Voiture propre, en parfait état, récupérée immediatement à la sortie de l'avion. Restitution très simple et sympathique. Tres bon rapport qualité prix ( 250 € pour une C3 1 semaine km illimité). La dame qui gère les retours est un exemple en matière d'accueil chaleureux ce qui est rare chez les loueurs très souvent suspicieux, froids et inquisiteurs. Bravo."

"Rien à redire j ai loué une twingo et on m a proposé un suv pour toute la semaine au tarif d une twingo formalités administratives rapides je recommande vivement cette agence"

"Beaucoup moins d’attente chez les loueurs concurrents. Efficacité, rapidité, amabilité Nous repartons avec un véhicule surclassé pour le même prix.. Nous sommes ravis ! Nous reviendrons"

"Super agence ! Personnel très accueillant ! Nous avons eu un retard avec Air France et sommes arrivés à 22h15 au lieu de 13h30 et c'est la seule agence qui est restée ouverte. Véhicule neuf."

"Déplorable pour le retour de la voiture que j’ai eu par mon assurance avec bien du mal catégorie inférieure retour ce jour après avoir fait le tour de la voiture avant de la passer au rouleau pour la rendre nickel rien à signaler et j’ai fait 3 fois le tour et grosse erreur suis partie direct restituer et la surprise rayure sur le pare-chocs avt dte il est impossible que je sois passée à côté la personne qui me receptionne lui le voit de suite se précipité pour photographier alors est ce le rouleau où une rayure déjà existante ? ? Ce qui vraiment me paraît bien gros et c’est surtout ensuite la charmante personne de l’accueil qui me facture 400 euros qui sont débités de suite évidemment en plus cela me met dans une situation extrêmement compliqué.j’espère avoir de vos nouvelles...."

"Pour avoir louer plusieurs fois chez d'autres concurrents, nous sommes ravis d' Avis aéroport Calvi. Personnels très sympathique au comptoir dans l'aéroport. Nous avions réservé un 2008, avons eu un Skodda Kamic boîte auto neuf, c'était parfait !!! Restitution a côté de l'aéroport, nous avons eu aucun souci. On vous ramène en voiture a l'aéroport."

"Honteux ! J'ai réalisé 6 jours avant une réservation sur le site Avis. Après avoir renseigné mes dates et lieu de départ / dépose, on me propose un véhicule. J'effectue la réservation et rentre mes informations bancaires. Je reçois par la suite un mail de confirmation de réservation intitulé Votre réservation du XX/05/2021. Le jour J je me présente au guichet et on me dit qu'il n'y a pas de réservation à mon nom. Je regarde le mail de confirmation reçu et en tout petit marqué en attente de confirmation. Comment est-ce possible qu'on me propose un véhicule après avoir renseigné dates et lieu, qu'on me laisse effectuer la réservation et que pendant 6 jours jusqu'au jour J, la réservation soit toujours en attente de confirmation ? Je ne sais même pas comment décrire ça, mais c'est clairement un défaut d'Avis, qu'on ne retrouvera jamais chez les concurrents."

"En réalité c'est chez BUDGET que j'ai loué, mais ils travaillent ensemble avec le même parc de voitures. Tout était assez bien, sauf que l'agence qui est marquée ouverte jusqu'à 20h30 n'est en réalité ouverte que jusqu'au dernier vol de ligne.... et quand on arrive en avion privé vers 19h00 on se retrouve face à une agence déserte et sans personne qui ne répond au téléphone.... donc finalement taxi pour aller en ville de Calvi... pour s'excuser l'agence m'a upgradé sur un modèle supérieur... la voiture était en bon état et pas eu de problème pour la restitution."

"Et même si vous passez 30mn à laver la voiture intérieure/extérieure la veille de la restitution (précautions vu les commentaires précédents) ils trouvent le moyen de faire des commentaires désagréables en usant que c'est limite.... Mais où est le sens du service ??"

"Une agence à FUIR : un accueil déplorable, une malhonnêteté avérée. Ils vous facturent 50€ s'il y a le moindre grain de sable lors du restitution du véhicule, ne vous fournissent pas d'aspirateur . Pire : ils trouvent des rayures imaginaires pour augmenter leur chiffre d'affaire en prélevant votre dépôt de garantie ! Des escrocs sans limites et sans scrupules."