Avis Location Voiture - Dreux

"Superbe accueil"

"Acceuil parfait, tarifs corrects, véhicule très propre et en très bon état, restitution rapide et personnel très souriant et agréable. Je reviendrai !"

"Location d'un utilitaire très propre, nous avons été reçus par des hôtesses très agréables et les explications très clair. Je vous recommande de louer chez Avis Dreux."

"J’ai loué une voiture pour le week-end, et dès la sortie de l’agence (à peine 300 mètres plus loin), celle-ci est tombée en panne : elle ne redémarrait pas, à cause d’une batterie manifestement déchargée. L’agence était déjà fermée (un samedi midi), j’ai donc dû contacter le numéro d’urgence communiqué. Une personne est intervenue rapidement pour relancer la voiture, en expliquant que la batterie devait être rechargée. À mon retour, au lieu de reconnaître leur responsabilité (voiture mal préparée avant la location), l’agente sur place m’a demandé de régler 340 euros pour ce dépannage – ce qui est totalement injustifié. J’ai refusé de payer cette somme abusive, et la situation a dégénéré : comportement agressif, ton menaçant, propos inacceptables, jusqu’à m’intimer de quitter les lieux pour qu’elle puisse déjeuner en disant qu’elle allait appeler la police. Je dénonce une attitude non professionnelle, une tentative d’arnaque, faire payer au client une panne liée à leur propre négligence, et un service client lamentable. À éviter absolument."

"réservation d’un vanne 9 place, les hôtesse d’accueil sont super gentille et très claire dans les consignes, par contre avant mon départ en vacances j’ai fait par réflexe, la vérif d’huile moteur, et la à ma grande surprise pas 1 seul goute d’huile ! rien ! la tige sèche je partais pour 1000 km heureusement j’avais de l’huile chez moi, j’ai pu faire le plein.. mais pas terrible pour un véhicule prêt à partir"

"Un grand merci Marine pour vos explications claires sur le process de location d'une voiture, et surtout sur les cb des banques en ligne ! Si j'avais sur avant... Si j'avais su avant... au plaisir de louer chez vous, Sandrine"

"Première fois que je suis obligé de louer une voiture après une panne de mon véhicule. Bravo à la réception pour l'accueil des clients et les bons conseils. Vraiment, un grand merci aux deux personnes chargée de l’accueil. André Imberteche"

"Une étoile parce qu'il est impossible d'en mettre 0. Une personne pas aimable, aigrie et pas heureuse de travailler au comptoir, un véhicule non conforme à la réservation, sale à l'extérieur, à l'intérieur et avec de nombreux chocs."

"Super agréable et service très vite"

"Tres bon accueil !"

": Très déçu par cette location de Peugeot 5008 J’avais bien précisé à l’accueil que je souhaitais un véhicule équipé du CarPlay. On m’a confirmé que c’était le cas… sauf que non, aucune trace de CarPlay une fois dans le véhicule. À cela s’ajoute plusieurs autres désagréments : pas de lave-glace du tout, ce qui est inadmissible pour un véhicule censé être prêt à partir. Au bout de seulement 100 km, le voyant AdBlue s’est allumé, et j’ai dû faire deux arrêts pour remplir moi-même, car il fallait un minimum de 10 litres pour que le voyant disparaisse — j’ai fini par mettre presque 14 litres en tout ! Encore heureux qu’on ne me demandait pas de faire les niveaux d’huile aussi… L’arrière du véhicule n’était pas très propre non plus, preuve d’un manque de préparation du véhicule avant remise. Bref, très déçu de l’ensemble de la prestation. Je ne relouerai pas chez vous. J’attends désormais le remboursement des frais engagés pour l’AdBlue, ce qui serait la moindre des choses…"

"Alors je suis parti chercher une voiture de location au téléphone j’ai réserver une voiture au téléphone j’ai bien préciser clio5 est il la dit c dispo je suis arriver sur place il m’a donner une c3 a la place de une clio5 on ne choisis pas nos voiture nul"

"J’ai eu recours à cette société suite à mon véhicule qui est tombé en panne ! Tout c’est bien passé sauf que j’ai du revenir me faire regonfler les pneus un voyant était rester allumé et je le connaissais très bien car j’avais déjà eu celui ci sur mon Kadjar et il m’avait prêté un capture ! La personne au comptoir a été très agréable et m’a tout expliqué concernant l’heure et les jours de prêt ! À part cette petite peur ! Le jour même de la location rien à signaler 😁 Merci AVIS Dreux"

"Nous avons loué un trafic pour partir en vacances en famille à la montagne à Noël. L'équipe a été très accueillante, professionnelle, attentive à nos attentes et de très bons conseils. L'état du véhicule irréprochable, et le prix proposé défit toute concurrence ! Agence à recommander ++++"

"Amabilité du personel et service professionnel de qualité. Une très bonne agence positionnant le client au centre de ses préoccupations. A recommander."

"A fuir nous sommes arrivés pour louer une voiture via notre assurance… L’assurance m’avait prévenu de pas prendre d’assurance supplémentaire heureusement… car évidemment on nous l’a propose. Malgré ma carte gold je n’arrivais pas à faire une empreinte pour valider la location on a essayé plusieurs fois et la personne a rangé de suite les clés du véhicule. On a finalement eu la solution de me la faire via un sms … la voiture n’était pas propre et correspondait même pas à la description… Le mec est au bout de sa vie …"

"Location d'un camion pour la journée, prix raisonnable. Bien renseigné par une personne sympathique. Je recommande."

"À fuir ! Personnel incompétent, aucun geste commercial suite à un sinistre !"

"Accueil désagréable pour commencer, et surtout ils ne sont pas là pour vous arranger simplement pour vous prendre votre argent avec des sommes astronomiques et des soit disant empreintes bancaires qui vous bloque votre compte en banque. À fuir c'est honteux.."

"Je déjà loué par le pase pas mal de voitures et cet fois ci c’est la 1ere fois je donne mon avis … vraiment top , de l accueil pour la reprise et le retour , la petite yaris automatique un vrai bijou. Merci"

"Je n’ai pas le choix de mettre 1 étoile mais si je pouvais je mettrais moins 5 étoiles, pour la simple et bonne raison que je suis tombé en panne avec mon véhicule, je suis donc allé chez Renault qui m’ont dit de voir avec mon assurance pour un véhicule de prêt. Chose faite j’appelle mon assurance qui m’envois vers Avis. Mon conseillé appel Avis et la personne au bout du fil lui dit qu’il n’a rien, lorsque moi j’ai reçu un message me disant que je pouvais prendre possession du véhicule à 17h20. Celui-ci nous dit d’attendre de savoir s’il reçoit le message, chose que l’on fait mais là l’agence ferme à 17h30, après 3 appels à l’agence, je me retrouve donc sans voiture à attendre que le temps passe. Mon conseillé a donc recontacté mon assurance qui lui a expliqué que si j’ai reçu le message pour recevoir le véhicule c’est qu’avis Dreux a accepté la demande, je pense que les collaborateurs présent ce jour ne voulaient pas travailler car à 17h30 pas de new… Alors merci à mon conseiller Renault d’avoir fait le travail pour ne pas rentrer à pied, mais alors Avis je ne vous remercie pas !"

"Personnel aimable et très arrangeant, prise en main et restitution du véhicule rapides, voiture impeccable, tarifs intéressants. Très bonne expérience."

"J'avais loué un véhicule de type minibus chez AViS chartres pour une sortie avec un groupe d'ados et je dois dire que j'ai été agréablement surpris tant par la qualité du service fourni mais aussi par le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Selon moi AVIS est ce qui se fait de mieux dans la location des véhicules de tous types en France. Je vous le conseille vivement."

"Accueil,réservation,prix et qualité des véhicules font que nous re-louerons chez avis suite à cette bonne expérience"

"Personnel compétant efficace aimable mais véhicules non équipés de pneus hiver pour des locations en hiver. la sécurité mise en question pour de futiles économies...."

"Louer une voiture chez avis je ne peux pas donner mon avis simplement dire que la caution très élevée 1000 euros qu'il n'encaisse pas mais bloque sur votre compte uniquement par carte bancaire alors attention si vous n'avez pas la somme aucun arrangement possible donc location impossible"

"Accueil parfait ,tout est clair. Je suis très satisfait de mes expériences sur cette agence."

"Y'a du #carburant chez #AVIS. Il le vende 4€09 le litre de #SP95 ! C'est indécent (je reste poli) !"

"Un très bon accueil, aussi bien à la prise du véhicule qu'au retour. Cela fait 2 locations en peu de temps, les voitures ont un faible kilométrage et une bonne motorisation. Je recommande cette agence."

"Excellente agence, accueil parfait, très bonne expérience à chaque fois. Je recommande fortement cette agence Merci à eux pour leur accueil et leur professionnalisme."

"Très bon accueil, réception de voiture rapide, un plaisir lorsqu'on a de la route à faire"

"Voiture non nettoyé et l état des lieux non fait... après une panne sur votre propre véhicule qui vous met dans le soucis... on vous passe un véhicule bossé ... perdue par la situation vous faites confiance...vous prenez la voiture sans grosse vérification et quand vous la rendez , il y a une bosse donc vous devez régler 470 euros pour une bosse que vous n avez pas faites ... La Isabelle vous parle mal en plus... mais fier de vous faire payer cette somme pour un poc... Lieu de location à éviter!!! C est leur méthode pour se faire du fric .. De plus je sais que le véhicule n avait pas été nettoyé car il y avait un ticket de parking de Paris alors que je n allais pas à Paris.... Voleur..."

"Aucun problème Le véhicule était conforme à ma réservation. Pas de supplément surprise. L'accueil était sympathique, et j'ai eu toutes les réponses à mes questions. Nickel. 🙂"

"Endroit détestable, quand on signe un contrat avec une personne qui vient d'avoir un accident, on se doit de rester aimable et serviable. Par ailleurs, quand on dit qu'un véhicule est irréprochable et qu'il est rayé à 5 endroits différents et que vous avez une franchise de 2000 euros en cas de rayures ou bris de glace, il y a de quoi regretter de ne pas pouvoir mettre aucune étoile ! Véhicule non pris bien sûr et heureux d'avoir rencontré du vrai service chez un concurrent."

"Comment se fait-il qu il y ait un autocar Transbeauce le 1er passant à 5h52 à l'arrêt étoile de Nogent leRoi de la ligne 8 dont les marches étant très autres voire pénibles à monter qu' a en descendre fait la liaison entre Dreux/Gare de Maintenon alors qu'il aurait été plus logique d'en avoir 1 de Rémi ???"

"Cliente régulière depuis qq temps déçu de la collaboratrice Isabelle accueil froid et désagréable limpression de deranger.. de plus cette dame me confirme que je peut rendre ma location le samedi or cest fermé je travail a ce jour personne n'est present a l'agence. Pour ma part je ne passerais plus par cette societe de location. Je vous remercie de votre retour mais doute qu'elle soit sincère car ayant appelé ce matin l'agence et j'ai eu cette dame Isabelle qui elle ma dit que la société ne me louerais plus de véhicule."

"2 véhicules achetés dans cette agence. Excellent accueil de la part du commercial Bernard, un vrai pro qui aime son métier. Conseils, discours franc et direct , reprise de mon ancien véhicule à la côte argus, véhicules de qualités et bien préparés. Je recommande si vous cherchez à acheter en toute sécurité des véhicules d'occasions récents avec peu de kilométrage."

"Arriver sûrement pas loin de la fermeture juste avant les fêtes forcément le monsieur a l acceuil devais être presser de débauché. pas de sourir malgré tout j ai essayé mais rien ni a fait il a garder son visage bien Aimable (ironi bien sur) franchement si j avez pu ne pas rendre la voiture la je l aurai fait mais on c es jamais sur qui on peu tombé a l avance désolé monsieur de vous avoir importuné mais si on prend une voiture par l assurance nous aussi nous avons des soucis..... Donc soyer un peu plus conciliant...."

"Nous avons acheté une voiture et nous avons été très bien accueillis et conseillé. Il y a de bonnes occasions à des prix hyper intéressants"

"Récupéré véhicule de loc agence Avis d'Annecy, rapide et efficace sauf que leur Peugeot 2008 avait la console centrale en panne et la climatisation à fond ! Bien pour un véhicule de 19000 kms !!"

"Toujours bien accueilli, véhicules propres. Belle équipe. Je recommande."

"Très déçue, faites bien le tour de la voiture même en dessous, en plus pas aimable du tout, d'après ce que j'ai entendu ensuite bcp de pers se plaignent de part et d'autre enfin nous l'avons pas choisi ( assistance de notre assurance) malheureusement ou heureusement pour eux tous le monde ne prend pas le temps de mettre un avis."

"Très mauvais accueil ! nous avions l’air de déranger la fille quand nous sommes arrivée le matin ! Elle ne s’est même pas dérangée pour faire le tour du camion avec nous ! De plus elle ne nous avez pas informé que le camion ne fermait pas à l arrière !!! Nous avons dû laisser tous nos meubles sans surveillance toute une nuit !!! Et surtout faire le plein à fond sinon ils facture plus de 3€ le litre de gasoil + 19€ donc bien vérifier si vous avez le plein quand vous prenez le véhicule ! Ce qu’il ne font pas non plus avec vous au départ !!!"

"Service plus que déplorable. Nous avons louer un camion pour faire l aller retour Bordeaux. Le camion ne fermer pas à l arrière. Personnel pas accueillant du tout, mal aimable, méprisant. Je ne recommande pas !!"

"Nous avons eu une voiture de prêt là-bas par notre assurance puisque la notre s'était noyée lors des inondations 😥.personnel très sympa. Merci 😀"

"Super accueil. Ils sont très pros et conseillent très bien. Très arrangeant avec le client. Merci Avis."

"Pas de chichi, pas plus accueillant que ça que ce soit le local ou le personnel, c'est froid austère mais efficace et professionnel!! Qu'attendre de plus, j'ai à deux reprises usé de services de cette agence, dans des moment pas simple, panne de véhicule. Rien à dire, le travail est bien fait, les voitures nickels, la restitution rapide. ...satisfait quoi!!"

"Voleur, j’ai commandé sur internet un véhicule , j’ai eu un retard de 20min suite au bouchon et ce monsieur a encaissé le prix de la location sans me fournir de véhicule ! Es ce normal ? AGENCE A ÉVITER FORTEMENT !!!!"

"Prix abordable nous avons eu un véhicule pour le lendemain sans souci équipe sympathique"