Avis Location Voiture - Montargis

"Équipe pro et réactive. Je recommande."

"Bonjour Je tenais à remercier l équipe pour cette location due a une panne de véhicule sur le départ des vacances. Vous nous avez loué un une super Ford Kuga. Un très grand merci. Cela nous a aidé pour passer de bonnes vacances. Encore merci"

"Vraiment n’hésitez pas accueil au top les voitures en location sont en très bon état super equipe"

"Ils sont cool. J'aime bien leur agence"

"Personnel non accueillant, pas de tour du véhicule avant/après avec le client, une facture non remise en main propre. C’est à nous d’aller la récupérer sur leur site. De plus, les horaires ne sont pas très pratique et adapté .."

"Totalement déçue,le nain se permet de nous prendre de haut,je trouve ça inadmissible. de plus nous réservons sur internet ou une caution est indiquée à 0€ et arrivée en agence on nous demande 800€,sans mail de prévenance ou autre,juste une question de principe. ps : la voiture louer est censée monter la neige,arrivée la,rien du tout,obligée de faire demi tour donc un surplus de 70 km a nos frais,sous ces conseils. ps + : nous avions commander une automatique et nous avons eu une manuelle et aucun geste commercial"

"Bonjour , agence avec personnel accueillant certes. Rien à dire sur le sourire et l'amabilité du personnel. Malheureusement, pas de KEY BOX, aucune flexibilité sur les horaires. Lorsque l'on est en déplacement professionnel, ne pas pouvoir arriver au delà de 18:00 après 3h30 de route, c'est plutôt dérangeant ... Ce qui oblige, soit à partir de sa mission à 15:00 de l'après midi (! chose faite... mais aléas de route et suis arrivée trop tard...) ou soit à revenir le lendemain (mais pas entre 12:00 et 14:00 puisque l'agence est fermée), en mode acrobatique lorsque l'on habite pas à 5 min de l'agence mais à 30min et que l'on travaille , comme beaucoup de salariés... avec en prime 1 jour de plus facturé (bravo au passage). Facture non remise en main propre sinon il faut aller sur le site internet pour l'obtenir... Pas de facturette ce qui pose problème pour les règles de comptabilité de mon entreprise (notes de frais). Dommage qu'au 21eme siècle , avec tellement de solutions à beaucoup de chose, la vie soit si compliquée chez Avis franchisé de Chalette sur Loing.... ce qui engendre un coût (financier et organisationnel)."

"Personnel souriant et accueillant Voiture propre"

"Très mauvaise expérience, je recommande pas."

"20m² loué le mois dernier, j'apprends après avoir réglé que si je ramène le véhicule le lendemain matin à l'ouverture une journée me sera comptée...Trop tard, vous avez déjà réglé. Mais le pire est que le véhicule avait tous les voyants allumés et la jauge à carburant qui ne fonctionnait pas !!! C'est normal d'après le commercial !!! Je ne parle pas de l'état du véhicule plutôt limite aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Bref une très mauvaise expérience !!!"

"Agent d’accueil exécrable, pas de bonjour, attente 25min devant l’avis (agence fermé pendant heure ouverture avec un mot sur la porte d’un numéro à appeler qui ne répond pas) pas un mot d’excuse en arrivant Je ne recommande pas cette agence de location, qui plus est, se situe à plusieurs minutes à pieds de la gare."

"Je n'y est fais que déposer une personne."

"Très professionnel"

"Personnel mal aimable , déjà que vous êtes dans la m...e et on vous en remets une couche, heureusement que la location se fait par rapport à mon assurance sinon je n'irais pas"

"Accueil agréable et surtout les employés qui nous ont reçus se sont rendus disponibles et à notre écoute pour nous aider et nous satisfaire. A recommander ++"

"Rapide et efficace. Tant à la prise du véhicule qu au retour. Le kilométrage effectué durant la location n est pas pris en compte, il faut seulement le rendre propre et le plein de carburant refait. Les horaires d ouverture sont pratiques. Je n ai aucun avis sur le coût car celui-ci à été directement pris en charge par mon assurance suite à un sinistre"

"Parfait ! Voiture adaptée au gabarit de ma voiture actuelle, prêtée le temps des réparations. J'ai eu la Toyota CH-R hybride . Très facile à conduire. Accueil très sympathique et rapide !"

"La catastrophe ! Quel manque de professionnalisme et d’amabilité. Arrivée avec 10min de retard, on me dit « c’est fermé, on ne vous donnera pas la voiture » alors que les deux salariés travaillent encore et sont devant leur ordi. Du jamais vu."

"Bon service et rapide"

"Lors de réparation de notre voiture nous allons toujours chez eux aucun soucis"

"Super agence, équipe sympathique et réactive ! Nous avons loué à un tarif défiant toutes concurrence en IDF ! Près de 1000eur d'économie en louant chez eux. Nous avons effectué 90klms pour récupérer le véhicule car nous habitons dans l'Essonne mais au vu des tarifs pratiqués en IDF le jeu en valait la chandelle, clairement ! 700eur environs toutes assurances comprises au maximum pour un van neuf de 9 places pour 8 jours ! #Imbattables ! J'ai préféré la garantie et l'assistance confortable proposé par un poids lourd du secteur plutôt que les site de location entre particuliers avec des garanties douteuses... avec plus de 1500klm à effectuer en famille, il vaut mieux s'assurer les service d'un pro que l'insécurité de plate-forme douteuses. #TeamBrulu"

"Un vehicule disponible pour 5 adultes le 25 DÉCEMBRE 2022, rėservė a la dernière minute pour rentrer à la maison pour 980 kms"

"Avis monétise la sécurité de ses clients sur la route en facturant un supplément de 12 euros pour disposer de chaînes neiges qui sont en réalité déjà disponibles dans le coffre du véhicule. Une honte alors que l’équipement est obligatoire dans de nombreuses zones concernées (agence Avis de la gare de Grenoble) Totalement irresponsable car concerne des petits véhicules au prix accessible loués sans pneus neige aux personnes qui n’ont pas les moyens de prendre l’option chaine. Tu payes, tu roules en sécurité, tu ne payes pas tu meurs en montagne ! J’ajoute que le prix annoncé sur internet a été majoré de 20 euros en agence sans explications."

"Indications de prise en charge et de retour nulles empathie de l'agence sur un retour compliqué (trouver le parking), nul facturation de +63% sans justificatif ni facture, nul contacté le service client le 29/11 nous sommes le 8/12 sans réponse, nul"

"Pour le retour du véhicule impossible de joindre l’agence malgré plus d’une dizaine de tentative sur la journée pour signaler le retour du véhicule avec le plein etc Au final facturation de 24€ pour 61km alors que j’ai fait le plein avant de rendre la voiture Refus de l’agence de traiter la question c’est mon assureur qui a dû voir avec le Siege qui lui a reconnu la surfacturation et valide le remboursement"

"félicitations pour la rapidité et l'accueil pour la Loc"

"Très bien et bon service Idéalement si on pouvait réserver la mise à disposition en dehors des horaires de l agence par l application ça serait parfait Merci"

"Véhicule loué pour un peu plus d'une semaine. Aucun problème. Service rapide avec des gens compétents"

"Très bonne qualité de service. Véhicule loué à Blois suite à une panne. Rendu à Montargis après une semaine. Très bien reçu. Le personnel de Montargis a bien voulu que nous fassions tout à distance après un passage la veille au soir pour le permis, faisant les mêmes horaires. Je recommande !"

"Très bien"

"J'ai loué une voiture et payé à l'avance sur internet le prix de 369 euros, tout compris. Je l'ai rendue en temps et en heure avec le même niveau de carburant que lorsque je l'ai prise et sans aucune raison, sans me prévenir de quoi que ce soit, on m'a débité 89 euros de plus sur mon compte. J'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai pas eu la moindre réponse. Je ne relouerai jamais de voiture avec AVIS car vous ne respectez absolument pas vos clients."

"Personnel tres serviable et professionnel aussi bien au bureau sncf qu au parking merci"

"Le service parfait a Grenoble gare, ainsi que le prix était le meilleurs sur le marché."

"Il ne m'a pas été accordé la faveur que je demandais en tant que client Avis Prefered"

"Avis ne comprend pas la nécessité d avoir des pneus d hiver ou 4 saisons pour les régions ou les chutes de neige sont possibles en hiver, la présence de chaînes permet de respecter la loi mais pas la sécurité. On n utilise des chaînes que dans des situations d urgence avec beaucoup de neige sur la chaussée. J ai du revoir mes plans à cause de ça et il n y a aucune mention sur les pneus sur le bon de location, il m était impossible d anticiper cette situation."

"Nickel Un très bon accueil et personnel très sympathique, très agréable."

"À recommander, prix compétitif, matériel excellent, accueil chaleureux,..très important, aucun problème en rendant le camion."

"Équipe à l'écoute Très appréciable"

"Absolument a eviter. Moindre retard de retour voiture- facture 42 euros vous attend. Difficile d'avoir en face qqn competant."

"Cette réponse est pathétique !!! Mieux vaut rester silencieux dans ce cas là !!! ‐--------------------- Suite à la location d'un véhicule, oublie de ma sacoche dans le coffre avec ma tablette. Lors de mon appel ils ont soit disant retrouvé que des poils de mon chien (ce sont des poils de mon chat), mais la sacoche non elle, elle était posée dans le coffre donc impossible de nettoyer le véhicule sans la voir !!! J'accuse le personnel de l'agence de vol ou de mensonge !!! et ai déposé plainte ce jour. Lettre de réclamation à suivre au siège !!! Aucun scrupule ! Agence à fuir absolument. Aucune confiance ni crédibilité à leur accorder bien que très courtois et une situation affirmée ne leur faite pas confiance. J'irai jusqu'au bout, il n'est pas concevable un tel comportement vis a vis des clients."

"Professionnelle efficace voiture propre"

"Accueil et contact client très bon. Dommage que les livraisons professionnelles ne soient plus assurées. Du coup j'ai été contraint de redonné mes documents alors que j'ai un compte pro depuis plusieurs années."

"Un véritable scandale! Nous devions rendre une voiture à midi mais fermés entre 12 et 14h ils nous ont facturés une journée supplémentaire à 120 euros ! Nous portons plainte auprès d’Avis France et les signalons à que choisir !"

"Très accueillant rien à dire"

"Rien à dire autant à l'aller qu'au retour. Personnel très agréable. Merci!"

"Personnel aimable et dispo."

"Très bon accueil et service, au top"

"Très bien bon accueil a l'écoute"

"Pas assez de personnel et mauvaise organisation. 45 minutes d'attente pour récupérer une voiture c'est inadmissible."

"louez votre véhicule ici et rendez le partout en France plutôt pratique pour demenager"