Buggs car hire

"Je recommande vivement ces agences. Nous les avons déjà utilisées deux fois et nous ne réserverions nulle part ailleurs lors de notre séjour à Limoges. Sympathiques, serviables, ils communiquent très bien en cas de besoin et proposent également un bon prix. Évitez les grandes enseignes ici ; optez plutôt pour Buggs."

"La prise en charge s'est très bien passée, l'employé était très poli et aimable. La voiture elle-même a été un excellent voyage à travers la France. Cependant, nous avons eu une expérience différente au retour : la dame qui nous a accueillis nous a accusés d'avoir cabossé la voiture (heureusement, nous avions pris des photos pour prouver que c'était bien là lors de la prise en charge). Nous comprenons que cela arrive partout, mais la dame nous a ensuite expliqué que c'était de notre faute, car nous aurions dû le remarquer et les en informer lors de la prise en charge. Son attitude a quelque peu gâché l'expérience. Nous pensons que Buggs aurait dû effectuer toutes les vérifications nécessaires avant de nous remettre la voiture. De plus, elle nous a été utile et nous a été utile !"

"Voiture très serviable et super, impeccable et qui roulait parfaitement. Facile à réserver et je réserverai certainement à nouveau par leur intermédiaire."

"Service impeccable. Nous utilisons Buggs pour tous nos vols. Service client de premier ordre."

"Personnel excellent et sympathique. Voitures impeccables. Bonne communication en ligne lorsque j'ai essayé par erreur de louer un véhicule indisponible. Je les ai utilisés à l'aéroport de Limoges après avoir été déçu par une grande entreprise lors d'un précédent voyage. Je ne ferais appel à personne d'autre maintenant. Allez Buggs !"

"J'ai loué une petite voiture pour un court séjour en Charentes. Le personnel était formidable ; la voiture était impeccable et en excellent état. Je les recommande sans hésiter et je ferai certainement appel à eux à nouveau."

"Vous prétendez que je ne suis pas client ? Vous mentez, le faites vous à chaque avis négatif? Mon vol étant retardé pour cause météo imprévue, vous m'avez contraint à annuler le jour même ma reservation car vous n'etiez plus disponible après 12h. La raison ? Ma reservation aurait été acceptée par erreur. Est-ce ma faute? Et le comble, je n'ai pas été remboursé. Et cet avis restera tant que sera le cas. Vos futurs clients doivent savoir ce qu'il se passe en cas d'imprévu."

"Je viens de passer quelques jours en France. J'ai loué une voiture à un prix avantageux chez Buggs. Exactement comme décrit, facile et agréable à utiliser. Sharon est une star. Merci. Honnête et direct."

"J'ai eu une excellente expérience en louant chez Buggs Limoges pour 4 jours en septembre 2024. Service très sympathique, efficace et serviable. Recommandé."

"J'ai loué une voiture auprès de cette entreprise via leur site web avant de partir. Je voulais une boîte automatique, mais ils ne proposaient pas cette option. Je suppose donc que le site web ne reflétait pas leur parc en temps réel. Ils ont proposé une alternative, mais j'ai dû appeler pour demander, ce qui a laissé le client s'en charger. À part cela, le service était impeccable : - Ils m'ont proposé une Ford Puma quasi neuve, en excellent état et avec un faible kilométrage. Elle était très propre et équipée de tout ce dont j'avais besoin : climatisation, Apple CarPlay, régulateur de vitesse, etc. - À l'accueil, le service a été rapide, la dame parlait anglais et m'a répondu à toutes les questions. Elle n'a pas insisté pour une assurance supplémentaire et m'a proposé un conducteur supplémentaire gratuit. - Les informations fournies sur le site web correspondaient à ce que vous avez vécu. - La restitution a été rapide et simple. La dame était prête au parking avec son aspirateur ! J'ai pris la voiture et c'est parti. - Je n'ai eu aucune mauvaise surprise, aucun frais caché ni aucune fraude, alors que certaines entreprises prétendent avoir des dommages alors qu'il n'y en a pas ! Merci. Je recommande sans hésiter cette entreprise si vous avez besoin d'une voiture de location dans cette région de France. :)"

"La meilleure expérience de location de voiture que j'aie jamais eue. Service personnalisé et impeccable, bureau et voiture juste à côté du terminal, et la Ford Puma était superbe. Je recommande vivement."

"Difficile de faire mieux en matière de location de voiture. Une prise en charge absolument géniale, avec un surclassement gratuit. Une voiture neuve impeccable, un service chaleureux et j'ai pu prendre la route depuis le terminal en moins de 10 minutes. Pas de vente incitative, pas de soucis, pas de soucis. Merci Buggs. À bientôt !"

"Absolument horrible… personnel extrêmement impoli. Tellement agressif envers une bonne amie à moi, pourtant la personne la plus polie et responsable qu'on puisse rencontrer. Même le directeur a essayé de calmer cette employée, mais cette femme n'a pas arrêté de parler. Elle a complètement gâché les vacances de mon amie… À éviter si vous ne voulez pas être menacé alors que vous souhaitez simplement passer de bonnes vacances. Je tiens simplement à préciser que cette femme de Buggs était anglaise. Tous nos échanges avec le personnel français d'AUTRES entreprises ont été agréables et serviables. Non, cette folle accusatrice et non professionnelle était anglaise."

"Bonjour, je suis allé louer une voiture la semaine du 22 au 28 août. Lorsque j'ai récupéré la voiture, une Ford Puma bleue que j'ai déjà conduite en France, elle a immédiatement tremblé violemment au freinage en direction d'un rond-point. Je leur ai envoyé un e-mail pour leur signaler ce problème et, comme j'étais à deux heures et demie de l'agence de location de l'aéroport, leur ai demandé de ne pas la restituer, mais de les prévenir et de vérifier immédiatement la situation. Ils m'ont ensuite accusé d'avoir heurté quelque chose avec la voiture et d'avoir peut-être abîmé la roue. Je leur ai ensuite montré des photos du véhicule lors de la prise en charge, montrant clairement que l'utilisateur précédent avait heurté un mur avec une roue, la peinture blanche et rayée restante. J'ai rendu la voiture, et ils m'ont alors expliqué que le garage avait indiqué que les disques de frein étaient déformés et leur réponse exacte a été envoyée par e-mail. « Ce sont des choses qui arrivent. » Fournir des voitures de location dangereuses est un échec à mes yeux. Pire encore, ne pas présenter de véritables excuses ni faire preuve de compréhension, tout en m'accusant d'en être la cause lorsque je l'ai signalé, fait de cette agence un organisme peu fiable. Comme vous pouvez le constater ci-dessous, après avoir mal orthographié mon nom et m'avoir à nouveau imputé la responsabilité d'une voiture défectueuse, cela témoigne de leur attitude envers eux."

"Nous avons loué une voiture 7 places chez Buggs Care Hire Limoges, en France. Nous n'avions jamais fait appel à eux auparavant, ce qui nous a un peu inquiétés. Cependant, la voiture était superbe, propre et le personnel très sympathique et serviable. Nous n'avons rencontré aucun problème lors de la prise en charge et du retour. Nous reviendrons sans hésiter."

"Tout ce que vous attendez d'une agence de location de voitures : des tarifs journaliers très raisonnables, un faible dépôt de garantie, aucune vente incitative, une excellente communication et un personnel sympathique. Des véhicules modernes et bien entretenus. 10 minutes maximum pour régler les papiers et récupérer les clés à l'arrivée. Idem pour la remise des clés en fin de location. L'état des lieux de fin de location est très juste et raisonnable. Ils ne cherchent clairement pas d'excuses pour vous facturer plus cher, contrairement à beaucoup de grandes agences de location. Buggs est un excellent exemple de petite entreprise familiale offrant le meilleur rapport qualité-prix et un meilleur service client. C'est très satisfaisant de récupérer sa voiture sans tracas et sans file d'attente, alors que les grands concurrents d'à côté exigent des dépôts de garantie exorbitants et vous obligent à signer votre contrat. Honnêtement, une expérience impeccable, je la recommande à tous. À bientôt !"

"Location de voiture parfaite chez Buggs, très facile à réserver et à récupérer la voiture. La voiture était impeccable et parfaite pour notre voyage. Je l'utiliserai certainement à nouveau lors de notre prochain passage à Limoges !!"

"J'ai loué une voiture chez Buggs, de la réservation initiale à la prise en charge et au retour de la voiture, tout s'est déroulé sans problème, efficace et rapide. La bonne voiture était prête, les instructions et les conseils étaient clairs, tout ce dont vous avez besoin pour une voiture de location. Fortement recommandé!"

"Excellent service, de la réservation à la restitution. Personnel très serviable à l'aéroport de Limoges. Voitures propres et tarifs très compétitifs. Un 5* facile à obtenir."

"Très efficace et compréhensif. Nous avons eu quelques minutes de retard, car une station-service ne remplissait pas notre voiture, à notre grande consternation. À notre retour, ils nous ont conseillé d'utiliser la station-service Super U (ouverte 24h/24, ignorez les horaires de Google Maps et utilisez plutôt celle-ci !) et nous ont permis d'y faire le plein et de la rendre sans frais de retard, même si cela a entraîné un délai assez court. Nous y retournerions sans hésiter. Le système de prise en charge était rapide et efficace dès le départ."

"Avant de louer une voiture chez Buggs, j'étais nerveux car je n'avais jamais loué de voiture auparavant. Mais l’expérience de louer une voiture avec Buggs a été exceptionnelle. Il s’agit d’un constructeur automobile incroyablement professionnel, mais il est également convivial de faire affaire avec lui. Tout m'a été parfaitement expliqué et je ne me soucie jamais de louer une voiture chez eux - au total j'ai loué une voiture trois fois et si j'en ai besoin, je le referai. Je ne saurais trop les recommander et honnêtement, si vous êtes à l'aéroport de Limoges, n'hésitez pas à utiliser Buggs car leurs voitures sont un plaisir à conduire et à explorer la région du Limousin."

"Location simple et rapide : passez la route et en 5 minutes, vous êtes prêt à partir. Personnel sympathique ; tous ceux que j'ai rencontrés jusqu'à présent étaient anglais. (Un conseil pour l'essence : la station Super U sur Google indique « pas 24 h/24 », mais c'est juste pour le caissier ; il y a des pompes automatiques.)"

" Merci Amanda et Oliver pour ce service exceptionnel la semaine dernière. Je me suis senti tellement rassuré de louer chez vous la merveilleuse petite Fiat. La voiture était en très bon état et votre service était très amical et personnalisé. Merci Oliver d'avoir répondu si rapidement à mes SMS et merci Amanda pour votre aide pour me familiariser à nouveau avec la conduite manuelle ! 🤣😂 C'était la première fois que j'utilisais Buggs Car Hire à l'aéroport de Limoges et ce ne sera certainement pas la dernière. Je recommande vivement cette entreprise familiale très sympathique et professionnelle."

" SOYEZ TRÈS ATTENTION SI VOUS TRAITEZ AVEC CETTE TENUE, VOUS POURRIEZ PERDRE VOTRE ARGENT. Récemment, nous (mon frère) avons réservé un vol qui a été annulé par la compagnie aérienne/l'aéroport. Nous avons appelé Buggs pour le leur faire savoir, mais leur seule réponse a été de dire que nous n'obtiendrons aucun remboursement car nous devions le leur faire savoir 5 heures avant le départ du vol. C'est évidemment leur idée d'une blague malsaine, d'autant plus que c'était le dernier vol de l'année au départ de Leeds/Bradford et que nous allons voir nos parents vieillissants qui vivent en France et nous ne savons pas quand nous les reverrons, si jamais. Je ne donne qu'une étoile car vous ne pouvez pas faire zéro. J'espère que vous serez heureux de gagner rapidement de l'argent sans rien faire. En ce qui me concerne, vos criminels de droit commun et la police devraient être informés essentiellement de son vol pur et simple. Oui, bien sûr, vous avez quelque chose d'écrit en petits caractères, probablement juste pour attirer l'attention des gens. Si mon avis dissuade même une seule personne de traiter avec vous, cela en vaut la peine ! J'espère que vous êtes très heureux et satisfaits de vous !! D Tweed"

" La location de voiture la moins chère et pourtant la meilleure de tous les temps. Personnel serviable, prêt à aller au-delà des attentes. Les voitures sont toujours super propres. Facile à trouver depuis l'aéroport de Limoges et facile à sortir et à accéder au parking. Je n'utiliserais personne d'autre et je réserverais toujours directement."

" J'ai été très impressionné par le service que j'ai reçu du personnel de Buggs à l'aéroport de Limoges. J'ai loué une voiture pour une semaine de vacances, avec un GPS, et tout s'est déroulé aussi bien que possible. J'utiliserais certainement à nouveau Buggs et je les recommanderai à ma famille et à mes amis. Une excellente entreprise!"

" Nous avons loué une voiture à l'aéroport de Buggs Limoges, nous avons été retardés, ils sont restés ouverts jusqu'à 23h00, service fantastique d'Ollie qui a vérifié la voiture pour nous et a tout réglé très rapidement, utilisez à nouveau Buggs, merci David Royaume-Uni, 12 août"

" Oliver est probablement l'humain le plus gentil de la planète. Après qu'EconomyBookings nous ait horriblement laissé tomber, Oliver est venu à notre secours. Il a suggéré un hébergement d'urgence et nous a trouvé une voiture de location dès qu'elle était disponible le lendemain. La voiture de location était juste, à un prix raisonnable, avec des roues décentes et toutes très utiles. Cet homme est un héros et une légende, car nous avons pu poursuivre nos vacances et célébrer la journée de deux enfants et de leur mère, veuve depuis peu. Les super-héros portent leur pantalon à l'extérieur, heureusement, Oliver ne le fait pas, mais cela n'enlève pas ses super pouvoirs de location de voiture. Merci beaucoup de nous tous. À l’avenir, nous utiliserons toujours la location de voiture Buggs depuis l’aéroport de Limoges."

"Nous avions une Fiat 500 neuve, correcte, mais très inconfortable à conduire en campagne. Ce qui a rendu l'expérience vraiment désagréable, c'est qu'on nous a facturé 144 € pour une rayure de la taille d'une pièce de 10 pence, à environ 2,5 cm du sol, sur le pare-chocs avant. Après avoir conduit la voiture pendant environ 2,5 heures sur les 2,5 jours, elle a coûté 380 € ; il aurait été plus judicieux de prendre un taxi. Si vous utilisez cette voiture de location, assurez-vous de vérifier l'état de la voiture avant de partir. Je ne sais pas comment répondre ci-dessous, je vais donc modifier. Ce que je voulais dire, c'est que ce n'est pas parce que vous êtes parfaitement « en droit » de facturer des dégâts mineurs que c'est forcément la bonne chose à faire (et certainement pas pour ce montant). La voiture n'était en effet pas en parfait état : comme vous me l'avez signalé lors de la prise en charge, elle présentait une déchirure de 12,7 cm sur le hayon, ce qui n'a eu aucune incidence sur mon expérience. Quoi qu'il en soit, de la même manière que quelqu'un doit payer pour les dommages, vos clients doivent également savoir à quoi s'attendre. Je ne fais que relater des faits et vous conviendrez que tout ce que j'ai dit est correct. Vos arguments sont également globalement corrects, à l'exception de celui concernant le permis de conduire ; je ne peux pas mettre le lien vers la page correspondante ici en raison de la politique de Google, mais vous pouvez vérifier par vous-même très facilement et constater que les résidents britanniques n'ont pas besoin d'échanger leur permis de conduire délivré par un pays de l'Union européenne pour conduire au Royaume-Uni."

" Je viens de ramener notre belle nouvelle Fiat 500 XL à l'aéroport de Limoges après une semaine de visite à des amis. Processus de collecte et de dépôt très simple et le processus de réservation a également été très simple. Le fait qu'ils parlaient anglais a été extrêmement utile car il y a eu quelques malentendus avec l'âge du conducteur supplémentaire, mais simplement réglés avec Oliver. Je le recommande vivement et je l'utiliserai à nouveau."

" Je reviens tout juste d'une semaine de vacances en voiture après avoir utilisé Buggs pour notre location de voiture. Je ne peux pas recommander assez cette entreprise. Le service était serviable, sympathique et rapide. Les choses les plus importantes dont vous avez besoin pour commencer et terminer vos vacances. La voiture était une Fiat 500 presque neuve, idéale pour moi, ma femme et notre valise. C'était économique et idéal pour flâner dans la magnifique campagne française. Sa taille signifiait que le stationnement n'était un problème nulle part Nous reviendrons bientôt à mesure que notre recherche d'un logement s'intensifiera et nous utiliserons certainement Buggs pour notre location de voiture à l'avenir."

" Jamais utilisé auparavant, mais je le ferais certainement maintenant. Voiture excellente, prix moins cher que toutes les offres Ryanair, personnel serviable et paiement ultra rapide, rien de pire qu'un vol de 90 minutes suivi d'une attente de 60 minutes pour la voiture que vous aviez déjà réservée et payée. Les Bugs s'inclinent"

" J'ai loué un magnifique cabriolet Mazda MX5 pour la semaine. Voiture brillante, bon prix et excellent service du début à la fin. Équipe très sympathique et serviable. Je le recommande vivement et je l'utiliserais à nouveau."

" Excellent service du début à la fin à Limoges. J'ai toujours utilisé des sociétés alternatives dans le passé en raison de la lecture de critiques négatives sur Buggs. Je suis très heureux d'avoir saisi cette chance car nous n'utiliserons désormais plus que cette société. Ils n'ont pas de files d'attente pour obtenir la voiture, contrairement à d'autres entreprises, ce qui est un énorme avantage. La dame était polie et nous a fait visiter la voiture et l'a inspectée avec nous. La voiture était une Ford Kuga haut de gamme impeccable, fantastique et représentant une fraction du prix des autres sociétés. La remise a été facile et encore une fois, la voiture a été inspectée avec nous sur place. Je suis sur le point de réserver à nouveau pour l'hiver. Je le recommanderais à 100%. Merci Buggs."

" après avoir été déçus par l'ineptie d'un acteur majeur de la location de voiture internationale nous avons été aidés par cette société, nous louons une voiture 3/4 fois par an en france ce qui devient un coût conséquent. non seulement cette entreprise était la plus sympathique que nous ayons connue, mais même avec les frais d'annulation de 40 euros de l'autre société, nous sommes toujours 20 euros moins chers avec une voiture de meilleures spécifications, nous les utiliserons tout le temps maintenant, une entreprise familiale qui s'en soucie."

" Nous avons organisé le Kia Niro en ligne depuis Limoges alors que nous atterrissions à 1 heure et Buggs nous apparaît comme le seul bureau de location ouvert. Les gars à qui nous sommes très sympathiques et serviables, la voiture était parfaite pour notre voyage, nous prendrons l'avion pour Bergerac la prochaine fois, un peu plus près de la belle-mère, mais nous utiliserons certainement à nouveau Buggs."

" Service client absolument incroyable, agréable qu'ils parlent anglais car je ne parle pas français. Buggs Limoges Ford 7 places n'avait jamais roulé sur le côté droit auparavant, mais la voiture était confortable et je m'y suis vite habitué. En fait, j'ai mieux conduit que mon oncle et il vit en France mdr Je recommanderais ces gars-là, ils sont incroyables. Nous avons reçu le prix de la voiture la plus propre ce jour-là."

" Nous utilisons toujours Buggs chaque fois que nous atterrissons à Limoges. Amanda et Ollie sont toujours ravis de vous voir, vraiment sympathiques et le service est excellent ! Ils ont un grand choix de voitures (en particulier les cabriolets Fiat 500, Poppy et FiFi). Nous ne penserions pas si nous louions une voiture à quelqu'un d'autre !"

" Lorsque je cherchais à réserver une voiture pour le week-end, les Buggs étaient parmi les plus compétitifs et les critiques semblaient bonnes. Le processus de prise en charge a été fluide et rapide, pas de vente difficile d'assurance supplémentaire, en fait, pas d'extras du tout. Bonnes informations sur où trouver du carburant, etc. pour le retour. Il s'est avéré que c'était une toute nouvelle voiture. J'avais besoin de modifier légèrement mes projets au retour et ils m'ont été très utiles à cet égard. Dépose très fluide. Tous ceux avec qui j'ai parlé étaient anglais, il s'avère que c'est une entreprise familiale. Dans l'ensemble, c'est une super expérience pour un bon prix. Je reviendrai - merci."

" Nous n'avions pas réussi à réserver une voiture adaptée avant de partir pour Limoges et lorsque j'ai appelé leur bureau à l'aéroport, ils étaient super serviables et sympathiques. Ils ont eu une annulation et ont mis à notre disposition une voiture à un bon prix. Lors de la prise en charge et du retour, ils étaient très sympathiques et serviables. Nous les utiliserions certainement à nouveau."

" Pas de Buggs avec cette société de location, service 1ère classe du début à la fin, je les ai recommandés à nos amis et j'ai hâte de les utiliser à nouveau à Bergerac. La voiture était superbe, propre et bien entretenue."

" J'ai loué une voiture chez Buggs pendant l'été. Ils étaient professionnels, gentils et précis. J'ai été surclassé dans un break de ce que je pensais être une Ford Focus. Voiture fantastique et agréable à conduire. Aucune amélioration nécessaire et un prix très compétitif. Continuez comme ça les gars, vous êtes géniaux !"

" Je pensais avoir donné une note de cinq étoiles le mois dernier, mais je ne la vois pas. Cependant, je viens de rentrer en Angleterre suite à une autre location à Limoges et une fois de plus, le service était, comme toujours, excellent. Mon amie a laissé son livre qu'elle lisait dans la voiture. Amanda l'a trouvé alors qu'elle nettoyait la voiture et m'a immédiatement téléphoné. Elle l'a apporté à la douane et l'a fait passer au scanner pour que je puisse le récupérer. Merci Amandine."

" Le secret le mieux gardé de France !!!! Nous utilisons la location de voiture Buggs à l’aéroport de Limoges depuis des années. Leur service amical et professionnel est sans égal. Ils ne pourraient pas être plus serviables et font toujours un effort supplémentaire. Nous n'hésiterons pas à les recommander à tous ceux qui souhaitent louer une voiture à l'aéroport."

" Nous avons loué un break la semaine dernière en août. À notre arrivée à Limoges, cela a été très rapide et simple - aucune pression pour vendre à d'autres modèles ou assurance comme cela arrive souvent. Petit coup d'oeil autour de la voiture qui était toute neuve et puis directement en vacances ! Le retour a été encore plus simple en étant accueilli sur le parking et un autre contrôle rapide. Dépôt de garantie restitué rapidement. Les deux membres du personnel sont très sympathiques et instructifs. Un excellent service serait certainement utilisé à nouveau et je le recommande vivement."

" À notre atterrissage à Limoges, nous avons embauché chez Buggs qui nous a offert une toute nouvelle Beetle décapotable. Nous quittions le parking peu de temps après notre arrivée. Un service professionnel rapide"

" J'ai utilisé des buggs pour la première fois depuis l'aéroport de Limoges la semaine dernière. Vraiment la meilleure société de location de voitures que j'ai jamais utilisée. Je ne peux pas les recommander assez. Très simple, convivial et rapide, sans aucun problème. Excellent rapport qualité/prix. Je les utiliserai à nouveau. Merci!"

" Je voudrais juste vous faire un retour concernant ma location de voiture le vendredi 22 juin. Je voudrais juste planter le décor. Moi et 5 autres membres de mon groupe étions allés à l'aéroport de Limoges pour rendre visite à des amis. À votre arrivée, visitez le bâtiment de location de voitures et rendez-vous au bureau de location de voitures Avis (qui était sans personnel). La représentante de Buggs nous a informés que le représentant d'Avis était rentré chez lui pour la journée. Elle est ensuite devenue l'employée la plus serviable qu'une entreprise serait fière d'avoir. Elle a contacté le représentant Avis pour l'informer de notre arrivée, qui semblait considérer que je suis rentré chez moi pour la journée, ce n'est pas mon problème. Elle m'a ensuite aidé, moi et le reste de mes collègues, à aller au-delà de la serviabilité. Sans son excellent service client lors de l'examen de ses réservations, elle nous a proposé la location de deux Fiat 500 pour la suite de notre voyage. Je ne peux pas expliquer à quel point j'ai apprécié son professionnalisme et son aide dans notre dilemme. Alors que moi et divers autres amis visitons l'aéroport de Limoges pour ensuite continuer notre voyage, je recommanderai à tous ceux qui souhaitent louer une voiture d'utiliser Buggs."

" Personnel très sympathique dans ce dépôt particulier. De belles voitures propres, j'ai eu un domaine moyen pendant une semaine. Prix ​​​​génial et voiture parfaite pour ce dont nous avions besoin. Le personnel a été prompt à régler tous les problèmes et recommande vivement ces gars-là à d'autres. J'utiliserai à nouveau ce service."