Carrefour Location

"Des professionnels !"

"Superb! Disponibilité immédiate, bon prix, excellent état de véhicule et service de personnel formidable! Félicitations!"

"Parfait !"

"Équipe très professionnelle. Nous avons changé de camion en 10 minutes car le premier était trop petit. BRAVO pour le dévouement et l écoute. Merci"

"Réservation FIAT500 : voiture très propre, très bon état. Réservation via internat facile, privilégier la réservation directement à l'accueil si vous pensez avoir des modifications de dernières minutes. Accueil du personnel : ++++ souriant, accueillant, à votre écoute et font leur maximum pour vous arranger. Un grand merci à eux!"

"Réservation simple et rapide, tarif intéressant, véhicule neuf, accueil sympa, plage d'utilisation du VL trop limité 9h30-18h., le service clientèle par téléphone est à reformer pour certains conseillers, j'ai rencontré une difficulté, 2 prélèvements au lieu de 1 pour l'acompte, en fait c'est ma banque qui a remis à jour le lendemain et les 2 prélèvements sont supprimés. Le conseiller n'a pas su me répondre et surtout n'a pas pris le temps de m'écouter dommage."

"Ils changent les tarifs des kilométrages supplémentaires entre la réservation sur internet et les tarifs en magasin. Regardez bien les tarifs sur le contrat magasin qui d'ailleurs ne sont pas affichés. Ils sont passés de 5 centimes du km à 25 centimes. Soit plus de 50 euros de frais supplémentaires pour ma part. Les tarifs Web indique bien 5 centimes par km supplémentaires tout le monde peut le constater. Sauf carrefour, apparemment."

"Facilité de location et prix très raisonnable. Le site ne permet pas de louer à l'heure. Camion sans liquide pour les vitres et un GPS assez aléatoire."

"Service rapide, conseillère très professionnel et commerciale en plus avec le sourire 😃 chose qui se fait rare dans le commerce"

"Parfait"

"Je mets une étoile mais elle n'est clairement pas méritée. Cette expérience médiocre serait trop compliquée à raconter ici, simplement je vous conseil de bien tout vérifier lors du check in, pensez aux niveaux des fluides du véhicule car oui, c'est à vous d'entretenir les véhicules chez carrefour car eux ne s'en occupent apparemment pas. Donc en cas de problème sur la route, un supplément vous sera facturé sans aucun scrupule. Après tout, tout le monde doit être garagiste selon carrefour location la ville du bois. Bref si vous pouvez louer ailleurs, surtout n'hésitez pas. Ça vous évitera probablement des ennuis."

"Ras"

"1200e la caution pour bénéficier de la location au meilleur et juste prix c'est un peu beaucoup pour certains sinon très correct 👍🏼"

"Parfait véhicule neuf (18km) accueil au top. Prix avantageux tout est clair."

"Franchement pour un première location chez Carrefour, c était le kiff du kiff. J'ai eu un incident et je ne pouvais pas honorer le retour pour 18h. J ai appelé et le service SAV était compréhensif. Retour avec 1 h de retard, cerise sur le gâteau, j ai omis de faire le.plein, j ai encore été autorisé à aller faire le plein malgré mon retard. Merci CARREFOUR ET JE REVIENDRAI , mais cette fois -ci à l'heure. Merci a la superbe équipe."

"Mauvaise expérience, Pour le départ j'ai effectué le contrôle du véhicule sans leur agent agent, Elle ne voulait sortir pour cause la température négatif. Et au retour elle m'a facturé des rayures existantes avant mon départ. C'était ma première location"

"Bons tarifs, bons services."

"Service top. Personnel agréable, professionnel et efficace."

"Réservation, prise et retour du véhicule faciles. Très bon accueil de l'équipe."

" HAUT"

"Réservation sur internet sans problème L'accueil a Carrefour VDB a juste était parfait de la réception du véhicule a la restitution. J'ai étais reçu par deux personnes différentes pour la réception et la restitution du véhicule et merci à toutes les deux pour votre professionnalisme votre bonne humeur malgré un bug informatique a la réservation Le camion était propre, plein de carburant fait. Je relouerais un véhicule sans problème. Merci"

"Un flotte limitée mais de bonne qualité , un accueil très chaleureux et professionnel , dommage qu’il n y ait pas de programme de fidélité. Bravo aux équipes qui gèrent avec le sourire , à la fois le SAV clients magasin , les colis , et le service location !!!"

"Dans l'ensemble plutôt satisfait. J'ai signalé malgré tout des accoups moteur à certains moments où le régulateur de vitesse qui c'est arrêté deux fois sans raison particulière."

"très facile à louer et accueil très agréable merci"

"Accueil pour retrait clefs ,très bien et très à l écoute de nos questions.inscription sur internet facile.je recommande"

"Réservation validée le 26 février 2022 pour la location d'un 15m3 le 26 mars. Appel de carrefour le 22 mars pour nous informer qu'il n'est plus disponible. Inadmissible de la part d'une enseigne comme carrefour."

"Simplicité pour la réservation en ligne ce qui fait gagner du temps le jour J. Accueil très sympathique du personnel aussi bien lors de la prise en charge qu'au retour du véhicule. Je recommande !"

"Acceuil très sympa merci pour anabella"

"Professionnelle et gentillesse au rendez vous, très bon conseil. Vehicule propre. Un GRAND merci Aline, Ornella et corinne. Laurent"

"Camion 15m3 loué ce jour, équipe très sympathique et efficace, de bon conseils. Le véhicule proposé était quasiment neuf, tarif tout à fait correct. Je recommande."

"Merci beaucoup à Aline et Ornella pour l’accueil et la fluidité du processus pour la réservation du véhicule. Bravo à vous !"

"Location compliqué alors que nous avions réservé par internet. Papier demandé non accepté. Nous sommes passés par l'hôtesse la plus désagréable et incompétente. Dossier caducs pas de signature valide de notre part. États des lieux du camion pas fait. Chèque de caution perdu . Pris en retard alors qu'il y avait peu de monde."