Carrefour Location

"Dame à l’accueil très gentille et serviable , voiture propre et prix correct"

"Location de voiture efficace"

"Très bon magasin, une équipe excellente, merci Quentin et ses collègues pour leur bienveillance, sourire et sympathie 😊"

"Très bonne expérience avec le véhicule loué, un camion 20 m3. Tout s'est très bien passé. Petit bémol le prix pour les km en surplus."

"Nous avons essayé de louer une voiture, mais c'était totalement impossible. Étant Espagnol, ils m'ont demandé ma carte d'identité et mon permis de conduire… tout allait bien. Mais ensuite, ils m'ont demandé une adresse en France où établir la facture, sinon je ne pouvais pas louer. Je leur ai montré l'adresse où je logeais pendant mes vacances et ils m'ont répondu que ce n'était pas valide, que ça devait être une adresse permanente en France. Après avoir essayé de leur expliquer que c'était complètement fou, car j'étais en vacances, ils ont insisté sur le fait que c'était obligatoire. Heureusement, j'avais un ami qui habitait à proximité, alors je lui ai demandé de me fournir une facture de son fournisseur d'énergie et une copie de sa carte d'identité. Mais à ma grande surprise, quand je l'ai reçue, ce n'était pas suffisant… Ensuite, ils ont inventé qu'il me fallait une lettre manuscrite de mon ami autorisant la location de voiture avec ses données. À ce stade, j'ai demandé à parler au gérant, mais c'était impossible… J'ai essayé d'expliquer aux femmes du guichet qu'elle demandait des papiers stupides. Imaginez toutes les agences de location de chaque aéroport demandant ces documents à tous les touristes. Finalement, impossible de trouver une solution raisonnable et j'ai quitté le Carrefour très en colère, sans la voiture louée. Je ne veux pas croire que tout ça était dû à mon origine espagnole, mais vraiment, une attention et un service client nuls. Ne louez pas de voiture ici si vous êtes étranger sans adresse en France 😡😡😡😡"

"Du personnel compétent et efficace qui cherche à vous aider"

"Vhc neuf avec 450kilm au compteur, génial c'etait top."

"Accueil réactif location du camion très propre à recommander"

"Tout c’est bien passé, attente longue pour réceptionner le véhicule. Penser à prendre des photos avant, et chaque recoins du véhicule. On a faillit ce faire avoir, heureusement que j’avais pris des vidéos et photos avant de partir du parking."

"Super, jolie véhicule récent et bien entretenu."

"Incroyablement long .. la pauvre dame seule au comptoir avec une ligne de clients qui attendent."

"Nikel j'ai eu un fourgon plateau qui était neuf et très bien . Les dames sont accueillante dommage qu'il faille attendre des fois longtemps pour la loc ."

"Equipe de Bonneville super sympa et efficace. Merci !"

"Tres bon acceuil service efficace et sympathique"

"Une étoile car ZÉRO ce n est pas possible … ne louez rien chez eux ! Arnaque sur la caution de location du camion !! 300 euros de franchise encaissée alors qu aucun dommage n’a été occasionné…. Enfin … que voulez vous … !!! UNE HONTE… !!!!"

"Excellent accueil à l'arrivée et au départ bien que les pauvres dames aient à faire tout un tas de tâches en même temps (colis, retours clients, annonces dans le magasin). Mention spéciale à la dame du soir qui a un sourire plus que communicatif et un vrai sens du service client ! Le tarif était correct alors je suis très satisfait du service de Location. Nous avons prévu 2 autres locations alors nous verrons bien si le service est toujours aussi bon."

"Laissez à pied. J'ai apporté les même documents que j'ai utilisé les 3 derniers fois et ils ont refusé de louer la voiture."

" Bien approvisionné et propre ! "