DRIVALIA Mobility Store

"Ne cherchez pas à ouvrir un abonnement CarCloud : vous découvrirez toute l’étendue de l’incapacité administrative de leur service. On a l’impression de souscrire un crédit immobilier tant les démarches sont lentes… Attendre 48 heures à chaque transmission de documents pour un véhicule à 500–600 € sans engagement ? Non, nous n’empruntons pas 500 000 € sur 25 ans, nous choisissons simplement un véhicule pour 2 ou 3 mois. Et que dire de l’attitude du service administratif : si vous demandez d’accélérer le traitement, on vous rétorque clairement « si vous n’êtes pas content, on annule votre demande, allez voir ailleurs, ce sont nos véhicules ». En gros, si vous tenez à louer chez eux, vous n’avez qu’à vous taire… ou à admirer leurs voitures de loin. Et que dire du site miroir qui vous laisse réserver alors qu’il est quasiment certain qu’aucun véhicule n’est disponible… En 2025, ne pas être capable d’avoir un suivi fiable des stocks démontre le retard administratif de cette société. À fuir !"

"Très bien reçu, réception du camion au top. Je recommande !"

"Très sympathique expérience ☺️ La dame qui s'est occupée de moi est tout ce que l'on ne trouve plus aujourd'hui, accueillante, efficace et adorable 😉 Merci encore !"

"La personne à l'accueil est adorable, elle a accepté d'aller chercher le camion dans la rue derrière, Par contre maps nous envoie dans la rue derrière , attention c'est bien route de brumath. Maps m'a amenée derrière chez Ada dans la rue des Tuileries.."

"Très professionnelle et adaptable. Un vrai service de qualité appréciable! Nous avons été accueillies avec beaucoup de gentillesse. Je conseille vivement !"

"Un service de super qualité et un accueil des plus sympathique. Les véhicules sont récents et en très bon état. Nous y reviendrons les yeux fermés"

"Excellente prestation, véhicule propre et service de haut niveau. L'équipe est très accueillante tout en étant professionnelle. Je recommande !"

"Mauvaise location, même pas un bonjour de la part du responsable... une honte"

"Kevin est fantastique. Un véritable professionnel avec un sens aiguë du service. Même si la politique tarifaire de drivalia manque clairement de lisibilité et qu'on ne peut se fier aux tarifs proposés pour faire ce choix a long terme, le magasin de Strasbourg devrait servir d'exemple a toute la société pour la qualité de son accueil."

"Très bien"

"Personnel adorable, aux petits soins. Camionette louée via RentAndDrop reçue nickelle. Nous sommes ravis."

"Je suis passé pour rendre un véhicule via driiveme, personnel sympathique, mon ami pensait avoir oublié son portefeuille dans le véhicule, ils ont pris soin de communiquer dans leurs équipes pour la recherche, ainsi que de me laisser un message vocal pour me tenir au courant."

"Super accueil. Voiture impeccable. Service au top. Je reviendrais louer ma voiture ici sans hésitation."

"Des voleurs!!! J'ai du payer 878€ de frais de réparations avec frais de dossier 350€ pour une rayure de 3 cm constaté lors de la restitution du véhicule. Véhicule récupéré sale j'ai du aspiré l'intérieur avant de rouler avec. J'aurais du lire les commentaires avant de louer! Le responsable d'agence n'est pas du tout professionnel. À fuir!"

"J’ai loué une camionnette chez rentiz personnel agréable aucun souci ni au départ ni au retour je recommande 👍🏼"

"Je ne recommande pas du tout ce loueur, l'accueil est au début professionnel, mais il a fini par trouver une marque sur le véhicule pas du tout de notre fait, nous l'avons contesté, mais cela nous a coûté 350 euros... et encore il a été gentil en ne nous imputant pas tous les frais de dossier!!! A fuir... ou prendre le véhicule en photo sous toutes ses coutures et ne rien laisser passer, même pas la plus infime marque..."

"Attention location mauvaise. Vous avez un problème avec un véhicule malgré l’assurance vous payez 350 euro de frais de dossier plus la franchise. Vous recevez la facture des travaux et on s’aperçoit que ce n’est pas le bon côté. Une mauvaise agence de location. Prix non attractif. Au total pour deux jours de location j’ai payé 650 euro 😕. Franchement, avec aucune agence de location mais celle ci est à éviter absolument..."

"Accueil et service aux top! Merci beaucoup de votre rapidité, véhicule propre. Tarif raisonnable pour le km effectué. Merci"

"super contact, et très bon rapport qualité / prix / disponibilité"

"ATTENTION ! prenez bien des photos avant de prendre le véhicule ! J'ai loué chez eux le 4 Juillet, il y avait une rayure que je n'ai pas vu lors de la prise en charge, le soir en ramenant le véhicule eux ils l'ont bien vu cette fois ! 450 euros dans les dents ! Scandaleux !"

"Parfait. Bien accueilli bien informé. Vraiment pro et rapide."

"A éviter absolument, c’est le règne de l’escroquerie! Meme quand vous louez sur une très longue durée, ils profitent que vous ayez deux jours de retard pour encaisser votre caution et en plus, venir chez vous avec la police pour récupérer la voiture!! Après quoi vous leur faites un procès pour récupérer votre dépôt de garantie et ils vont tout faire pour faire traîner en n’hésitant pas à trafiquer vos documents. Ce loueur de Strasbourg est ce qu’il y a de pire dans cette profession."

"Très bons véhicules récents et le personnel est sympa, de bons conseils et très pros. Assurance un tout petit peu chère mais le rapport qualité /prix est top! A recommander"

"Accueil souriant et sympathique. Location de 2 véhicules utilitaires à des périodes différentes et toujours satisfait. Prix de la location reste quand même très compétitif : location d'un 20m3 à moins de 200€ du vendredi au samedi. Je suis très satisfait de Rentiz rue du Doubs."

"Super service , véhicule propre et l’accueil au top. Petit bémol tout est à faire sur internet et tout est dématérialisé à l’extrême. Sinon RAS!!"

"Je viens de faire une location d’utilitaire chez Rentiz ça s’est super bien passé les gens sont trop gentils et très flexible franchement je recommande sans problème et je trouve que certains commentaires négatifs sont carrément injustifiée et je louerai sans problème chez eux dorénavant !"

"Aye on vous fait payer avant le dépôt de caution alors assurez vous de pouvoir le faire sur place et sans être pressé, sinon vous aurez juste payer pour rien, et ils ne remboursent pas!"

"Mon expérience était bonne jusqu'au lendemain de la location. J'ai rendu le véhicule plus tôt que prévu(3 h), propre. RAS. Lors de la signature de l'état de fin de location je demande si mon empreinte carte pour la caution a bien été effacée. Pas de soucis j'ai bien effacé votre carte. Quelle ne fut pas ma surprise le lendemain de voir un retrait de 500€. Appel au service client qui me dit que dans les conditions générales de ventes pour une location de plus de 7 jours la caution est prélevée et restituée sous 21 jours. J'ai loué le véhicule pour 7 jours( -3h) et la caution m'a été prélevée le lendemain de la restitution du véhicule. La personne de l'agence s'est bien défendu de me dire quoi que ce soit. Je ne travaillerai plus jamais avec ces escrocs. Merci pour mon argent qui dort chez vous pour 21 jours. N'oubliez pas de me reversez un dividende sur les intérêts percus"

"Un excellent rapport (haute) qualité - prix avec la location d'un 17m3 chez Rentiz. Leurs gammes de vehicule (neuf et très bien équipés) est très large et peuvent s'adapter à tout types de situation. J'ai récupéré mon véhicule au relais rentiz de Bordeaux Bègles (que je remercie encore une fois pour leur accueil souriant et prestations) et ai rendu le véhicule à Strasbourg (chose possible sans aucun frais supplémentaires) tout ça pour 420 euros (kilométrage illimités inclus). Seul bémol sur la propreté du véhicule lors de la perception qui était sale à l'intérieur comme à l'extérieur et que si il avais était propre je l'aurai rendu idem (même si ce n'est pas demandé/facturé). Je me rendrai certainement à nouveau chez Rentiz pour mes futures locations quelle qu'elles soient ."

"⚠️Gros arnaque ‼️ Un très bon service, bon rapport qualité- prix ! Mais n’ayez pas le malheur de faire un dommage, puisque ils vont vous facturer 220€ quoi qu’il arrive, avec une rayure de 5cm j’ai du payer la franchise PLUS 220€ pour soit disant “frais d’immobilisation” même avec l’assurance tous risques plus. Alors que normalmente les frais d’immobilisation devraient coûter le prix d’une journée de location. Si on paie une assurance “tous risques plus” les frais d’immobilisation devraient se réduire ou bien, s’enlever."

"Bonjour je suis un client professionnelle Rentiz. je travaillé avec vous ces derniers deux mois. J'étais dans l'agence de Strasbourg 3 fois et je suis content de vos salariés très gentil , sympathique .Dernière fois j'ai parlé avec le responsable de l'agence de Strasbourg et j'ai régler 710 euros pour une camionnette 6 mètres cubes pour le 30 jours.Mon contrat à été jusqu'au 24 décembre. J'ai demandé le responsable Rentiz 4 jours supplémentair et j'ai retournée le camion le 27 décembre le soire. Et pour ces 4 jours ils mon fait un prélèvement de 1110 euros . J'avais réservé 7 camionnettes à l'agence de Nancy, mais après ça je pense que je vais tout annuler. Je vous demande me rembourser le 1110 euros et m'envoyer une facture pour 4 jours supplémentaires . Bien cordialement"

"Les Gars, vous m'avez sauvés 2 fois la vie sans le savoir! Vos camions sont la solution a bien des problemes de déménagement! Vous n'etes meme pas si chère et en plus vous etes sympa. Que demander d'autre? Et bien: Le seul truc qui manque pour vraiment etre les bosses du game serait de fournir des diables avec vos camions et là vous seriez INTOUCHABLE!"

"Attente plutôt longue mais service très agréable. Les voitures sont de bonne qualité et les prix reste correct. A noter le léger forcing des vendeurs sur le vente d'assurance..."

"Rapide et efficace, personnel agréable."

"Accueil souriant, et bcp de sérieux dans la façon de travailler"

"Équipe très sympa, véhicules confortables d'un excellent rapport qualité prix."

"Frais cachés en fin de location, je ne recommande pas."

"Très mauvaise expérience, manager en rien arrangeant. Je payerai désormais un petit peu plus chez un Europcar mais au moins je n'aurai pas à payer des frais cachés non justifiés (type nettoyage alors que le véhicule était propre). A éviter à tout prix !"

"Prix et véhicule très bien ! Mais l’équipe a changé mieux vaut prendre une assurance car on ne vous fait pas de cadeau (malgré ce qu’on peut vous laisser entendre). Le manager est un pur commerçant et ne vous arrangera rien."

"Bon rapport qualité/prix et personnel super sympa."

"Les pris son Super le personnel très accueillant et vous donne envie de loué sans trop dépenser"

"excellent Accueil, excellents conseils On se sent en confiance au départ comme au retour du véhicule. très bon rapport Qualité-Prix"

"Accueil très chaleureux et professionnel je recommande chaudement"

"J'ai appelé le matin à 9h à 10h je pouvais récupérer le véhicule tout ça dans un accueil chaleureux et professionnel ! Merci !"

"Véhicule propre bonne accueil pas de soucis."

"Agence de location de camionnette sympa pas trop cher à conseillé"

"Bon accueil personnel sympathique et prise en charge rapide"

"Très bonne expérience de location d'un utilitaire Ford transit chez rentre Strasbourg. Réservation simple et rapide sur Internet. Tarif attractif. Prise du véhicule rapide et accueil sympathique et efficace. Véhicule quasi neuf (1190 km au compteur). Prévoir ajout essence à la station avant la restitution. Qui se rajouté au tarif de base. Pas pris d'options assurances. Roulez prudemment car si véhicule abîmé cela peut coûter cher. A chacun de voir pour les options. Prévoir 25 € en plus pour le tout risque. En résumé bonne expérience chez rentiz."

"Mon amie à demander un camion de 20m3 pour le 26/06 nous devions le prendre à 30 kms de notre de notre domicile après avoir versé le dépot de garantie de 500€, oh!! SURPRISE le camion n'es plus au même endroit mais à STRASBOURG à 160 kms plus loin, cette société est une ARNAQUE pur et simple."

"Une belle bande de voleurs. FORTEMENT DÉCONSEILLER !"