E.Leclerc Location

"Personnel agréables et véhicules top !"

"Première et dernière location a cet endroit. Personne pas aimable du tout (noté à plusieurs reprise dans les commentaires et toujours pas de changement visiblement). Seul point positif la qualité des véhicules de location et le prix."

"J'ai récemment loué un camion pour mon déménagement et je suis vraiment ravie de mon expérience ! Le camion était propre et très pratique avec un haillon. De plus, le service était vraiment au top : accueil sympathique, explications claires, et tout s'est déroulé sans accroc. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil par les deux professionnelles présentes lors de mon passage. Aimables, souriantes, patientes et très compétentes."

"Deux jeunes dames dans le service de location, soit à recadrer soit à limoger, ou à éloigner du contact avec les clients. Elles sont désagréables, arrogantes et aucun sens de la relation client. Deux fois mnt que je fais la même remarque et la même déception du service RH qui lit les avis sans pouvoir agir. C'est la dernière fois que je me rends à ce magasin."

"Dans l’ensemble une bonne expérience. En réalité tout dépend sur qui vous tombez. Il y a globalement une bonne équipe et un parc de véhicule en très bon état. Je ne souhaite pas incriminer qui que ce soit mais 2 des personnes qui travaillent au service de location n’ont pas leur place dans le commerce et se comportent de manière arrogante, déplacée et désagréable. Il est toujours surprenant de voir que la sagesse ne vient pas forcément avec l’âge. Bref. J’ai eu affaire à ces individus, ce qui me pousse à interrompre définitivement mes locations avec Leclerc. Rien de dramatique car il y a du monde sur le marché de la location aux herbiers, mais ça avait un côté pratique. Foncez, si vous avez le bon interlocuteur 😉."

"Nous avions loué une voiture nous avons eu une Renault Capture belle voiture qui roulait très bien la personne nous as offert les jetons pour la lavé car il avait plu chez Leclerc très bon accueil et pour le retour aussi rien as redire"

"Bon accueil de l'équipe du service location voiture. Personnel disponible, facile à joindre par téléphone et réactif. Je recommande!"

"Franchement accueil excellent très compréhensif voiture toujours impec je recommande et bon rapport qualité prix si besoin j y retourne les yeux fermés merci encore à toute l équipe"

"Réservation du véhicule faite, payement des 40 euros qui confirme la réservation. 2jours après à 12h, on vous appelle pour vous dire que vous devez changer de date ! Vous leurs dites que vous avez besoin de l après-midi pour vous retourner et voir comment, VOUS, vous pouvez assumer leur erreur, on vous répond mais bien sûr, on vous sur-classera même, pour vous dédommager.... A 15h on vous rappelle et on vous, qu on vous rembourse les 40 euros et débrouillez vous !!! Même pas d excuses ou d explications !!!"

"Plusieurs location de camion chez Leclerc et tout à toujours été parfait. Le prix est très raisonnable. L’équipe est à l’écoute et assez arrangeante. Je recommande vraiment."

"Il serait peut-être temps de ce mettre à mondial relais car votre concurrent direct hyper u le fait est en plus en 24/7 a cause de cela vous perdez des clients, moi personnellement je ne viendrai plus à leclerc :/"

"J’utilise les services de location régulièrement, très bon service, rapport qualité prix imbattable, personnel accueillant et compétent"

"Location d’une Fiat 500X. Bonne expérience, véhicule propre et fonctionnel. J’ai eu affaire à Jennifer, une personne agréable qui connaît bien son métier et fait tout pour satisfaire son client. Je recommande ce service de location !"

"Location d'un camion benne. Véhicule récent en parfait état et très propre, tous ça à un prix attractif. Une équipe accueillante et professionnelle, je relouerais sans hésitez."

"Bonjour, je suis un client très régulier de service de location. Le personnel est très pro et l'écoute des clients. La responsable sait parfaitement répondre aux petits soucis que nous pouvons rencontrer. Je n'ai jamais eu aucun problème. Merci pour votre professionnalisme."

"Merci pour l'annulation de location au motif de privilégier les clients des Herbiers mais je pense que le motif est autre . J'envoie la copie du mail à la direction. Cordialement"

"Déjà réservé 3 véhicules depuis leur mise en place de location et aucun soucis. Leur flotte est récente, super propre, et bien pensé (balais à disposition dans les camions). Je m'y suis prise quelques jours auparavant tout ma été clairement expliqué, c'est très carré mais du coup pas de mauvaise surprise quand ont à tout suivi. Je recommande sans hésitation et ferais à nouveau appel à ce service."

"Nous avons réservé le véhicule sur internet et avons payé 40€ . Nous avions déjà réservé un véhicule un mois auparavant à la Roche-sur-Yon et tout c'était très bien passé. Et la nous tombons sur une pintade qui fait du zèle au possible sous prétexte que notre carte bleue n'est pas en relief nous dit que nous ne pouvons pas louer dans les mêmes conditions ....alors que la première fois nous avions la même carte bleue et une somme de 1500 € avait été bloqué sur notre compte sans souci. Nous décidons d'annuler la location et demandons le remboursement des 40 € et cette merguez nous dit que le véhicule est loué depuis 3 jours et que nous nous pouvons pas récupérer nos 40 €.... C'est tout simplement scandaleux... Fuyez ce service de location et veuillez présenter un homme à cette femme qui en a grand besoin afin de la dérider et la rendre plus aimable , arrangeant e et commerçante. Encore une frustrée et insatisfaite qui fait payer ses clients...fuyez les Herbiers ...allez plutôt a la Roche sur Yon c'est autre chose."

"Jai réservé un camion donc tout d'abord on m'a donné les papiers les clefs et personne pour venir faire le tour du camion avant que je puisse le prendre, on me dit vous nous dirait di vous voyez quelques chose ! Ok ! Je reviens je ramène le camion sous une forte pluie et la personne vient faire le tour du camion et me dit d'aller le laver au karsher !! Mais je lui dis il pleut !! Elle insiste ! Je vais le laver sous une averse jai trouvé ca très ridicule ca ma déplu!! Après elle cherchez le moindre détail pour que je laisse des plumes ! Pas contente et la prochaine fois j'irai a hyper u car eux respecte les clients !!"