E.Leclerc Location

"Très bon choix de véhicules Équipe accueillante. Mention spéciale pour Aurelien toujours souriant et de très bon conseil"

"Nous louons tous les ans a Leclerc, jamais de problèmes. Alexandre et Anthonny sont très sympas, agréables. Très large choix de voitures et camion et tres correct en prix. Je recommande"

"Camion parfait et équipe super !! Merci Dorine &Antonin"

"Super expérience avec le service de location de l'enseigne Leclerc à Saint Martin. Le parcours client est vraiment top : de la réservation en ligne à la récupération du véhicule sur place, tout est fluide et sans accroc. Mention spéciale à Alexandre pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse - un vrai plus dans l’expérience ! Petit bémol : impossible de réserver des rehausseurs en ligne...Heureusement, Alexandre a su nous dépanner avec beaucoup d’attention. Gros + aussi : la station-service et l’aire de lavage juste à côté, hyper pratique pour rendre la voiture propre et avec le plein. Et niveau tarif, difficile de faire mieux. Bref, je recommande sans hésiter."

"Véhicule au top ! Location au top ! Équipe au top ! Merci Alexandre !"

"Gentillesse réactivité disponibilité qualité !"

"Location d’un trafic Renault pendant 2 jours. Nous avons été accueillies par Alexandre qui a été très clair sur les procédures et très sympathique. La camionnette était très propre et nous savions dès le début qu’il fallait le rendre dans le même état de propreté ce que nous avons fait. Prix compétitifs et location rapide."

"J'ai été très très bien accueillie et prise en charge par le service location de Leclerc. Merci à Aurélien et son collègue pour leur accueil ainsi que leur sourire. Irréprochables du début jusqu'à la fin. Merci ! Je reviendrai"

"Comme les autres avis la dame a l'accueil est très désagréable et hautaine, nous avons du refaire la propreté. Nous comprenons que le nettoyage doit être de qualité mais il y a tout de même des manière de s'adresser aux clients. Par ailleurs nous avons recherché dans tout le parking l'endroit où le véhicule avait été garé par cette dame qui ne nous a pas prévenu. Je ne pense pas renouveler ma location."

"Personnel toujours très agréable, souriant et professionnel. Un plaisir de louer à des prix attractifs"

"Personne extrêmement désagréable au retour du véhicule. Au départ la personne vous donne un état des lieux sans le faire avec vous mais au RETOUR elle se déplace, pour ma part , elle m a ajouter un poc à la portière dont je ne suis pas responsable . Les véhicules sont stationnés sur le parking commun !!! Je ne recommande pas les locations chez eux . Le magasin a perdu une famille retaise. Je ne viendrai plus faire mes courses chez eux . Je ne recommande pas leclerc ."

"Comme le commentaire précédent problème à la restitution du véhicule effectivement entre le moment où je suis parti de chez moi pour le ramener à l’agence, je n’ai pas conduit pieds nus. J’ai sans doute marché dans de la poussière de terres et au retour il y avait un peu de sable dans l’habitacle au sol, ils m’ont fait racheter des lingettes pour mettre un coup sur le sol alors que je suppose qu’entre deux Location ils doivent Faire une petite étape de nettoyage, leurs services de retour sont intransigeant, pas commerçant et incompréhensif de ce fait. Je ne conseillerais surtout pas la location chez Leclerc et une chose est sûr, ils ont perdu une famille de consommateurs. Nous viendrons plus faire nos courses alimentaires chez Leclerc, et je ne ferai pas de pub."

"Service absolument déplorable !!!! Nous avions loué un fourgon pour un déménagement, le monsieur du service (chauve avec une barbe) est venu nous embêter pour que nous passions le jet d’eau pour 3 moustiques sur le pare brise. À peine 3 moustiques !!!!!!! La seule chose qu’il avait envie de faire c’était de faire perdre du temps alors que nous avions rendez-vous sur Bordeaux donc à deux heures de route. Donc si vous louez un véhicule soyez mille fois plus que irréprochable!!! Ou allez chez un autre service. Pour ma part je ne viendrai plus jamais louer un véhicule à Leclerc quitte à payer plus cher. (Réponse au commentaire en dessous) Merci pour votre réponse, mais je dois exprimer mon mécontentement. Tout d'abord, après 400 km, il est normal que le véhicule ne soit pas dans l'état impeccable où je l'ai reçu. Exiger qu'il soit aussi propre qu'à la livraison me semble irréaliste! Ensuite, le fait d'avoir été le premier locataire d'un véhicule neuf ne change rien à ce constat. Cette remarque semble simplement détourner l'attention du problème principal : vos attentes excessives. Vos prix bas ne devraient pas justifier un service client réduit ou des exigences déraisonnables!!! Le respect des engagements est une chose, mais le bon sens et la flexibilité en sont une autre. Enfin, si le temps de réception est le même pour tous vos clients, peut-être serait-il temps de revoir vos procédures pour qu'elles soient plus efficaces et moins contraignantes. Une dernière chose, j’avais déjà loué sur Bayonne et je n’ai eu aucun problème de ce genre alors que le véhicule était aussi neuf. Je vous encourage à reconsidérer votre politique afin de mieux répondre aux attentes de vos clients de manière réaliste et respectueuse."

"Je suis cliente chez Leclerc depuis longtemps, j’ai déjà loué plusieurs véhicules, j’ai été très bien accueillie par un monsieur en prenant le véhicule, mais au retour dimanche très mauvais accueil de l’hôtesse !! j’ai passé 3/4 d’heure à aspirer et nettoyer à l’éponge l’intérieur, personne ne m’a prévenu qu’il fallait en plus laver en plus la carrosserie !!! Elle m’a fait régler 45€ du jamais vu inadmissible !!"

"Frais de nettoyage facturé alors que nous avons restitué la voiture parfaitement propre ( aspirateur + nettoyage à l eponge ) du jamais vu !! De plus la dame qui s occupe des locations et TRES désagréable ..."

"Il faut rendre le véhicule plus propre que ce que nous l'avons loué !!!! On vous demande de repasser l'aspirateur et de laver la voiture, alors que nous avions passé beaucoup de temps avant de la rendre !!! Nous avons loué des véhicules dans toute la France et toute l'Europe, nous n'avons jamais eu ce genre de problème. L'entretien du véhicule n'est habituellement pas à la charge du locataire mais du loueur ! Après chaque location, il y a un nettoyage et une désinfection effectués par la société de location! Ce n'est visiblement pas le cas à Leclerc Saint Martin de Ré"

"Déjà loué plusieurs véhicules..... Jamais déçue. De plus, personnel à votre écoute et sympathique. 👍"

"Nous avons eu une panne sur le parking de Leclerc… Mais heureusement Anthony est arrivé à notre rescousse. Très gentil, très patient et connaissant son métier sur le bout des doigts, il a su nous tirer d’affaire. Encore merci à lui! Ça fait du bien de pouvoir compter sur quelqu’un gratuitement et de bon cœur… oui ça existe encore !"

"Fiable, rapide, précis, sans surprise, prix marché."

"Équipe très pro"

"Bonne accueil par contre quand on loue des véhicules et qu'on le ramène à l'heure demandé on vous fais payer une journée complète pas de ristourne dessus."

"Bon accueil, bon choix de véhicules, prix compétitifs, à découvrir !"

"Service rapide. Bon rapport qualité prix"

"Je suis très souvent client chez leclerc location et j'ai toujours était très satisfait, sauf cette semaine, chez leclerc St Martin de re, j'ai loué un camion pour 4 jours, pour transporter des cartons (propre) habituellement j'ai jamais aucun soucis au retour concernant l'état des lieux, là !!! On va dire que c'était très limite le comportement de l'hôtesse... Pas d'état des lieux au départ, (camion très sale) mais elle c'est fais un plaisir d'en faire un au retour !!! En gros elle voulais que je rendre la caisse arrière neuve... Deuxième part, on me dis de rendre le camion à 18h30, je suis arrivé en retard de 15 min, elle m'a facturé 9e, une journée supplémentaires !.. Enfin bref... Je vous conseil quand même ce magasin, dans l'ensemble les hôtesses sont plutôt cool..."

"Très bien et pas cher"

"J'ai loué une Clio à 5 euros par jour , véhicule propre et peu kilométré , j'ai trouvé le concept super car vraiment abordable , personne sympathique au comptoir"

"Un rapport qualité prix incroyable ... Sur l'île de Ré. .. une voiture pour 4 jours à 28 euros . Par contre il faut réserver bien en avance."

"Très professionnel. Y aller sans problème pour votre location."