E.Leclerc Location

"Accueil très sympathique de bons conseils, explications etc. Des prix compétitifs pour location de véhicule. On nous a même appelé un taxi pour repartir vers la gare après avoir rendu la voiture. Vraiment parfait rien à redire."

"Bon accueil à la remise du véhicule comme au retour. Les informations données sont précises et concises, l’examen du véhicule au retour est méticuleux mais sans exagération. C’est je crois ce qui permet de disposer de véhicules en trés bon état à un prix tout à fait correct."

"Je suis cliente de Leclerc location limoges, toutes mes locations ce sont bien passées sauf celle ci. Quelqu’un a donner un coup de portière dans la voiture, je ne suis pas vraiment responsable des faits des gens autour de moi mais d’après le monsieur si je suis responsable des gens autour de moi. Bilan il me gèle ma caution car leur carrossier est en vacances pour 15 jours donc je ne peux pas utiliser ma carte pendant ce temps là mais que ce monsieur soit en vacances ne devrait pas m’impacter. Quand j’ai dis au vendeur que j’y suis pour rien qu’il soit en vacances il m’a répondu sinon je l’amène à Renault et vous allez payer plus chère. Je suis vraiment déçu et choquée. D’autant plus que la voiture n’avait plus de lave glace et qu’il fallait remettre de l’huile (je doute qu’elle soit réviser à chaque fois). Je ne prendrais plus de voiture chez eux et je vais leur faire de la pub."

"Très mauvaise expérience chez eux. Ils sont malhonnêtes, non-arrangeant et le personnel n'est aucunement serviable. Allez ailleurs, vous serez bien mieux servis ! Bien cordialement"

"C'est fini, je ne relouerais pas ici. Tous les prétextes sont bons pour garder votre caution. Véhicule rendu plus propre intérieur/ extérieur et ils ont essayé de garder la caution pour 1 impacte déjà présent ( donc travail d'état du Véhicule avant location mal fait). Soyez hyper vigilant et prenez le Véhicule en photo avant de le prendre. Moi, on ne m'y reprendra plus et je n'irais plus chez eux. J'ai déjà loué des véhicules ailleurs, j'ai jamais eu ce genre de problème ! Attention!!!!"

"Location de camion à plusieurs reprises mais aujourd'hui terminé je n'irai plus là bas.... Je constate qu en fonction des clients pas le même traitement sur le fait de garer les véhicules à la restitution, de ne pas faire attention à qui est le tour. 40 min d'attente pour ne rien avoir et même pas un geste commercial pour prendre plus grand.. Mettez une pancarte quand tout est loué! Et lorsque l'on exprime son mécontentement , ils le sont encore plus que vous! Le téléphone ne fesait que sonné aucune réponse à ces appels. Peut être faut il mettre plus d'employé ?! Et pour terminer n'oubliez pas la satisfaction du client c'est important dans le commerce... Au plaisir de ne jamais revenir .."

"Bonjour, Il est 15 hJe viens de rendre ma voiture clio louée pour mercredi 28 départ le 27 au soir retour demandé le vendredi 30 avant 17h prix estimé 210€ pour 1000kms. Résultat 474€ pour 1400kms 274€ les 400 kms supplémentaires Merci Bravo Cordialement"

"Équipe efficace et souriante (inflexible aussi et c’est une qualité ) Tarifs compétitif et parc complet en terme de typologie Je recommande fortement"

"Soyez vigilant en louant labas ils font pas de cadeau meme pas pour 1l d essence ou coup d aspi ou poussiere je regrette encore ma location par un biai je conseil un profesionel de la location ou les vehicule sont mieux entrrenue"

"J’ai loué un camion de 17m3. Le matin je fais le tour je ne vois rien. Je fais environ 70 kms avec. Aucun accrochage ! Rien ! Je le prends alors qu’à l’intérieur l’état était très moyen. Je le ramène en fin de journée. J’ai même nettoyé l’intérieur ! Après environ 50 minutes d’attente, je rends mon véhicule. L’agent remarque une rayure sur le côté du camion (il fait son travail pas de soucis). Je ne voyais pas la rayure avec mes lunettes de soleil mais sans oui. Et le matin j’ai fait le tour avec… on me réclame 915 euros !!! Pour une rayure que je n’ai pas faite !!! Et je vois sur un avis que des personnes ont rayé un camion cette semaine là ! J’ai essayé de vous rappeler plusieurs fois mais sans succès."

"J’ai déjà réservé des véhicules là bas. Plutôt cool et pro. Regardez bien vos véhicules cependant car j’ai entendu deux mecs la semaine dernière à Leclerc se vanter d’avoir rayé un camion qui stationnait avec un caillou !!"

"C’est bien parce que il faut mettre une étoile . Nul jamais je ne reprendrais un camion en location chez Leclerc à fuir . Profite de la caution pour se faire de l’argent sur le dos des gens heureusement je ne suis pas la seule à le dire"

"Regardez bien tous les avis négatifs et concordants sur les pratiques malhonnêtes en terme d’état des lieux et de retenue de caution abusive. et sur l'agressivité des intervenants dès qu'un problème survient. La note de 3/5 qui n'est pas très bonne est même surévaluée"

"Qualité au top merci à Guillaume et c’est collègue très professionnel à Leclerc location limoges il trouve toujours quelque chose pour nous arrangez au Max top qualité je recommande de louer chez Leclerc"

"Les gars sont réglos. Mais attention au moment de faire le tour. J'ai perçu un véhicule sale dans la caisse et dans le poste de pilotage ( avait du transporter des gravats, platre etc de la poussière blanche partout ). Bizarrement à la restitution personne n'avait rien vu. Donc il ne m'ont pas demandé de le nettoyer."

"Malhonnête lors de la restitution. Dès la prise en main du véhicule, ils vous laissent faire le tour seul du véhicule avec une lampe torche. Vous font signer les papiers et vous partez. Par contre lors de la restitution du véhicule, là, ils viennent avec vous. Le loueur regarde partout minutieusement. Et comme par hasard, vous trouve une micro rayure. Vous bloque la caution, le temps d'un devis de réparation et bien évidemment, ils vous déduisent le montant de la facture de votre caution. Alors certes, ils ne sont pas chers, mais se rattrapent sur la caution. Pas moyen de discuter avec eux pour trouver une solution. À fuire aucun geste commercial de leur part. Et en plus le vendeur était très désagréable. J'ai eu la mauvaise expérience de louer mon véhicule au service location de leclerc Limoges. Plus jamais je n'irai chez eux. Ils vous font faire le tour seul dans le noir avec une lampe torche qu'ils vous prête et vous font signer le contrat et vous laisse partir. Par contre le retour c'est une autre histoire. À éviter de louer un véhicule chez eux 😡😡😡"

"Attention. Les voitures louées sont sales et non controlées. De manière systématique il faut repasser devant l’agence pour notifier des manquements à l’état des lieux. Saletés ou éraflures. Le seul but est de faire le client payer pour des réparations dont il n’est pas l’auteur. Un vigilance accrue est nécessaire. De plus la question de la mise en danger d’autrui se pose car après un dizaine de kilomètres les pneumatiques se révèlent être sous-gonflés. On peut se demander ce qu’il en est pour des équipements tels que les freins, etc… De plus lorsque l’on fait remarquer les problèmes aux agents ils se permettent de dire que l’on dit n’importe quoi. A fuir!! Je vais suivre le conseil de l’agent de location un certain G. qui m’a conseillé de ne plus faire appel à leurs services au vu de mon manque de satisfaction. Précision après réponse:J’ai loué deux véhicules à la suite et les deux ont eu un défaut de pression des pneumatiques. Et absolument pas pour une pression infime,bien au contraire. Faire du profit en ne nettoyant pas les véhicules et en demandant 80€ lorsqu’il sont retournés sales. Vos états des lieux sont mal fait puisqu’il faut repasser devant l’agence de façon systématique. De plus quand vous vous permettez de féliciter les clients devant la propreté des véhicules retour c’est effectivement que vous avez un souci avec le nettoyage. Cela fait bientôt 10 ans que moi et ma famille sommes clients de votre agence et nous voyons la qualité du service se dégrader. Pour finir une boule de cristal n’est pas nécessaire quand le travail est fait correctement."

"Service à super prix. Mais il ne faut surtout pas avoir de problème!!! Sinon vous vous faites allumer... J'ai malheureusement cassé le bas de la coque d'un rétro. Le clignotant et les miroirs étaient intacts. Il ne cherchent pas à réparer à moindre frais. C'est un remplacement en pièce d'origine. Pour un rétro (3 vis et une fiche à brancher) 1H30 de main d'œuvre 96€. Sur mon Picasso j'ai mis 20 minutes car je ne suis pas spécialiste... Les miroirs m'ont aussi été refacturés 86€, alors qu'ils étaient intactes. Leclerc garage qui fait l'entretient ne garde, sois disant, aucune pièce de rechange... Pas très écologique et pas très malin surtout quand on entretient une flotte de véhicules identiques. J'ai demandé à récupérer le rétroviseur endommagé. On ne m'a rendu que la coque, le clignotant, les miroirs et même l'ampoule avaient disparu. Ils avaient été soigneusement démontés et débranchés proprement. On m'a répondu qu'il avait été jeté dans une benne. Comme le montrent les photos, il n'y a aucune trace de coups et plus aucun éléments. Donc, soit leur garagiste Leclerc Auto n'est pas doué (il ne garde pas de pièces de rechange et il met 1H30 pour 3 vis et un connecteur) soit il y a un loup! Donc pour leur lutte contre la vie chère et le côté écologique/économique... c'est à revoir!!! J'ai loué le camion pour un peu plus de 100€ mais 600€ supplémentaires pour 5cm² de plastique sur un rétro qui avait déjà pris des coups, d'ailleurs signalés sur le formulaire d'état du véhicule."

"J'ai utilisé ce service pendant environ 3 mois avec différente voitures, je peux vous dire que les tarifs sont très avantageux. Parcontre réservez un véhicule à l'avance et prenez-en soin pour évité des pénalités. Attention dans le cas d'un renouvellement de dépôt de garantie, la carte bancaire doit pouvoir supporter pendant quelques heures une double tarification."

"Très satisfais ! Voilà depuis le mois de janvier 2023 où j’ai des soucis avec ma mini pour un remplacement moteur. Depuis février 2023 , pour me dépanner j’ai dû faire appel à Leclerc location et même encore à l’heure actuelle, j’ai encore une voiture chez eux. J’en suis vraiment content. Toute l’équipe est à l’écoute, disponibles et très flexibles, je recommande vivement !"

"TRES satisfaite du centre de location de Limoges, le personnel est sérieux et compréhensif : suite à un désagrément, le professionnel (Eric) a bien compris mon problème et j'ai été bien récompensée. MERCI BEAUCOUP!!"

"Franchement o étoile un conseil ne louer jamais chez lecler c'est des arnaqueur je suis Mme Hamada Moudhia je mets bien mon nom. Samedi j'ai louer un camion de déménagement la voiture avez plein trace et plein rayures. ses soi-disant vendeur ne prends même pas la peine de bien compléter le dossier ou de faire l'état avec vous il savent bien a qui ils font ça les gens mal honnête. Je ne suis pas la seul victime lisez bien les commentaires avant de vous engager. Plainte fait."

"J'ai loué un 6m3 et encore une fois heureusement que j'ai pris des photos de TOUT, c'est horodaté et ils le demandent. En faisant mon état des lieux je remarque un accroc sur la porte arrière, celui ci est marqué sur la fiche. Bref je le prends en photo quand même. Heureusement car au retour l'agent me dit ah non la mention c'est pour la rayure (infime) a côté ....🤔 Ils ne connaissent pas leurs véhicules et c'est bien dommage car la confiance n'y est plus avec la loc leclerc"

"Personnel très agréable. La voiture etait niquel et les prix sont vraiment abordable. Je ne suis vraiment pas déçu. J'ai trouvé mon partenaire de location pour mes vacances."

"Je laisse 5 etoiles car personnellement j'ai eu une bonne expérience avec eux. Personnel sympathique et prix parmi les plus bas du marché. Je recommande vivement la Renault Zoé, voiture très agréable à conduire et le plein de carburant reste relativement peu cher si on recharge à la maison."

"DÉPLORABLE ! A FUIRE !! Obligée de louer une voiture chez eux… je me retrouve avec une voiture très sale (et encore le mot est faible), sièges tachés, des bouteilles d’eau vides, des morceaux de papier de gâteaux… sans compte une odeur absolument insupportable de tabac froid… j’ai 2 enfants en bas âge… et être obligée de les transporter avec cette « poubelle » était honteux. Je demande un changement de voiture une semaine plus tard… bon ok elle est moins sale que la 1ere mais elle est loin de faire rêver…. Vous pouvez à peine voir à travers le pare brise tellement il est sale de l’intérieur… il ne faut pas abaisser les pares soleil car la… c’est effrayant !! Ils ne doivent pas tellement vérifier l’état des voitures… caméra de recul présente mais ne fonctionne pas… Bref, pourquoi se fatiguer à rendre une voiture propre alors qu’on vous la prête dans un tél état???! Et bien … on vous menace de vous faire payer 80€ de nettoyage !! Non mais on rêve la!!!!! Ce service est minable !"

"Extrêmement déçue par la prestation, j’espère que mon commentaire permettra aux autres clients d’être plus vigilants. J’ai loué un véhicule pour lequel le personnel n’a pas souhaité faire l’état des lieux avec moi le matin. Au retour du véhicule, un des salariés m’indique qu’il manque la plage arrière dans la voiture sachant qu’ils ne nous parlent au début que de la carrosserie. J’ai eu beau lui expliqué que je n’ai même pas eu à utiliser le coffre, il n’en avait rien à faire de mes arguments, ne daignait même pas m’écouter avec un ton accusateur. Je me retrouve avec une caution prolongée une plage arrière qui me sera facturée alors que je n’y suis absolument pour rien c’est d’une grande malhonnêteté !"

"Très bon service avec des employés pro et aimables Les avis négatif sont des personnes qui n'ont rien compris aux règles et loi en vigueur pour protéger aussi bien le loueur que le prestataire. Encore merci a Éric qui est vraiment une belle personne pro et très agréable."

"Location d'une clio pour la semaine. Petite panne de batterie, problème réglé le jour même avec un bon suivi du vendeur. Merci, c'est appréciable de ne pas se sentir abandonné dans ce genre de situation. Juste petit bémol, les révisions des voitures ne sont pas tenues à jour, et ça peut effrayer certaines personnes."

"Location de plusieurs voitures sur 5 mois. Une équipe formidable, super sympa. Aux antipodes de beaucoup de commentaires ! Je recommande vivement cet endroit pour les locations ! Et merci Théo pour le prêt de la balle à mon fils.😉"

"Le personnel y est très serviable mais l’incompétence de l’un d’entre eux me fait vivre la pire des expériences…ma caution de 1500€ débitée par « erreur » ( mauvaise manipulation), j’attends depuis plusieurs jours qu’on me restitue cette somme !!! Comment peut-on procéder de cette façon actuellement ??? J’ai dû réclamer une compensation pour le déplacement que j’ai dû faire et les difficultés que je rencontre à cause de ça mais je n’ai obtenu à ce jour que l’aumône : une carte cadeau de 5€ !!! Leclerc se moque du monde…Rester une semaine avec 1500€ en moins sur le compte et « patienter » avec une carte cadeau de 5€, je ne vois pas où est l’accompagnement du Leclerc…c’est moi qui ai dû vous joindre à plusieurs reprises, vous n’avez jamais appelé. On attend un peu mieux d’une grande enseigne comme la vôtre. Et ce n’est pas MA banque qui a mis du temps à créditer mon compte mais la vôtre qui a retenu l’argent un certain temps et vous le savez parfaitement alors ne mentez pas dans votre réponse s’il vous plaît. Maintenant, les internautes choisiront de prendre le risque ou pas…à bon entendeur"

"À la lecture de certains avis limite injustes voir stupides, il y aurait de quoi être septique. Pour ma part, je ne regrette pas cette première expérience chez eux. Le service est basique mais très correct pour le prix, en effet, le personnel n’accompagne pas pour l’état du véhicule au départ, on le fait seul mais il est possible de signaler tout problème avant de partir si besoin. Une caution non débitée de 1500€ en échange du véhicule est demandé par CB, c’est un minimum car pour mon cas le véhicule loué valait au minimum 18000€. Au retour, vous réglez les kilomètres utilisés et restituez un véhicule propre avec le plein fait comme on vous l’a confié au départ, cela n’est que du bon sens. Ce service a un très bon rapport qualité/prix. Le véhicule était neuf et très agréable à conduire. Personnellement, je recommande et utiliserai de nouveau ce service, sans inquiétude, de plus leur site internet est vraiment bien fait et simplifie les démarches de location. Je reviendrai histoire de faire beaucoup de belles balades avec la jolie Clio 5 🤗"

"Extrêmement déçu j'ai toujours loué chez vous mais c'est terminé en effet avant on payé 12 e pour baissé la caution 300e maintenant vous payé 12e mais c'est toujours 1500e de caution la grosse blague déjà c'est exorbitant et en plus très peu de personnes on les moyens donc j'ai réservé un camion pour rien ma carte n'est pas passé et j'attends toujours le remboursement des 22 e depuis jeudi vraiment décevant à fuir maintenant leclerc location"

"Je me présente pour louer un camion benne. Tarif 15€ la journée + km effectués. Il y en a un de disponible le lendemain mais uniquement pour l'après midi de 14h à 18h30. Contrat conclu mais on ne me précise pas qu'il me faut quand même régler le tarif d'une journée complète. Manque réel de transparence envers le client."

"Prix très attractifs, véhicule propre, formalités de location très simples, pas de retard ni d'attente, personnel agréable... tout s'est bien déroulé pour cette 1ère expérience. Je recommande quand c'est bien faut le dire aussi !!"

"Location d'un camion benne à la fin du mois d'aout : Si le tarif à la journée est très intéressant et l'état du véhicule convenable, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que la caution avait été prélevée sur mon compte bancaire (500 euros) lors de la réservation. Heureusement que j'avais pris l'assurance à 12 euros sinon 1500 euros m'auraient été prélevés. Renseignement pris auprès de ma banque, il s'agirait d'un problème émanant de Leclerc Location. Mon conseiller LCL m'informait du même problème rencontré la veille, avec un autre client, auprès de cette société de location. De retour à Leclerc pour obtenir quelques éclaircissements, le responsable du bureau a rejeté la faute sur ma banque. Je l'ai invité à signaler ce problème afin que le nécessaire soit fait avec l'organisme qui gère les cautions. Malgré cette mauvaise expérience et pensant que cet aléas avait été pris en compte, j'ai conseillé ce service de location à un membre de ma famille. Il vient de subir le même désagrément : 500 euros lui ont été prélevés. Si je ne doute pas encore de la qualité de service de cette jeune société de location, je pense qu'il est extrêmement urgent que Leclerc entreprenne les démarche nécessaires. Cette mauvaise pub pourrait nuire à son développement !"

"Location voiture pour 5 jours ! Aucune informations données en prenant la voiture, le personnel ne sort pas du bureau, à nous de trouver le véhicule sur le parking et vérifier seul l'état du véhicule ! Le personnel est limité aimable Retour véhicule : merci d'aller le nettoyer, plus de moustiques sur le pare-brise merci ! On comprend pourquoi les tarifs sont bas, c'est au client de tout faire lui même. Les 4 kilomètres supplémentaires pour retourner la laver, sinon le nettoyage est facturé ont également étaient comptés dans la facture ! Très commerçant comme attitude. On nous indique qu'il faut faire le plein mais pas qu'il faut la laver... c'est écrit sur nos flyers ! Fut la réponse donnée quand on le fait remarquer. Je ne recommande pas du tout ce service à Limoges, le tarif ne fait pas tout !"

"Bonjour, En réponse aux clients mécontents concernant notre service de location, nous vous rappelons qu'il faut bien lire les conditions générales de location ainsi que de connaître le fonctionnement de votre carte bancaire. En effet nous demandons au titulaire du contrat de se présenter avec son permis et sa carte bancaire au même nom et même prénom. Si l'ensemble de nos conditions de location ne sont pas respectées ou ne vous conviennent pas, nous sommes dans le droit de vous refuser la location. Merci."

"ALLEZ VOIR AILLEURS! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre de note négative ! Alors oui les prix sont attractifs mais les façons de faire et le personnel sont à revoir ! Inadmissible, l'expertise du véhicule n'est pas faite avec le client car nous n'avons pas le temps de faire le tour du véhicule avec le client cela nous prend trop de temps !! Donc ils nous font signer une expertise qui est faite la veille avec le locataire précédent, par contre ils mettent bien la date du jour de notre départ sur l'expertise qu'ils nous demandent de signer histoire de se couvrir juridiquement ! Déjà là il y a un problème! Par contre à la restitution du camion là ils savent le trouver le temps, et pour trouver des défauts qu'ils n'y avaient au départ la forcément il y a du monde ! Pour résumer : je loue le camion, je fais le tour du camion, tout seul bien sur, j'arrive chez moi 30min après, en chargeant le camion je constate que le rétroviseur droit est cassé (trou dans la coque et clignotant cassé), sur leur soit disant expertise il n'y a d'indiqué que le trou dans la coque, donc j'essaie de les appeler 7 fois entre 13h et 17h, mais décrocher au téléphone doit être une compétence qu'on ne demande lors des embauches chez Leclerc location. Donc le soir en voulant prouver ma bonne foi je leur montre directement et je leur explique, mais bien sûr la réponse que j'attendais de leur part ça n'y était pas donc cela va vous être facturé ! Mais je suis gentil vu que le client de la veille avait cassé la coque, la réparation va être divisé par deux!. Il ne me fait rien signer à la restitution, uniquement que des mots et ne me rend pas ma caution, encore une fois il n'est pas dans ses droits mais ça ne lui pose aucun problème apparemment ! Donc en fait il a trouvé un autre pigeon pour payer, il veut changer le rétroviseur complet (420€!!!) Alors que les deux pièces cassées se détaillent à la réparation et coûtent 78€ et 40€ !! Le mec m'appelle pour me dire que du coup il me prélève 210€, car lui il n'en a rien à faire d'essayer de trouver une solution dans le sens du client il veut juste sont rétro tout neuf, qu'on paye et c'est tout! En plus de ça on a à faire à un responsable incompétent qui prend les clients pour des cons mais ça ne dérange personne ! Dernière expérience chez vous, et je ne vous ferai pas de pub!"

"Je vous déconseille cette agence, car l'état des lieux du véhicule est fait sans vous.et il trouve des soit disant rayures sur la voiture, car il faut un pigeon pour faire polisher leur véhicule et ce coup là le pigeon ce fut moi !!! Surtout si vous avez à faire à l'autre énergumène à lunette qui veux rien attendre.!!! Finalement pour ma part c'est un mal pour un bien je n'irai plus jamais là-bas"

"Aprés avoir consulté les évaluations bien négatives, nous nous nous sommes présentés pour 8h45 au service location pas très serein. 9h10 nous répartions àvec un fourgon tout neuf que nous avons ramené pour 18h .RAS! Entièrement satisfait, nous reviendrons en toute confiance."

"Deux premières expériences très bonne même si j’avais des doutes sur l’autonomie des véhicules et donc du plein qu’ils disent avoir. Lors de la deuxième expérience une personne du service de location me dit de bien garder les tickets des stations essence à l’avenir afin de pouvoir aviser avec eux lors des prochaines location. Lors de la troisième location, je vais faire le plein du véhicule afin de vérifier si ce dernier y est bien. Et je m’aperçois comme je le pensait qu’il manquait 12€ de gasoil, je garde le ticket comme m’a indiqué la personne. A mon retour, surprise la personne me dit qu’il aurait fallu voir avec eux à mon départ et non pas à mon retour ! Du gros foutage de gueule ! Et qu’ils ne peuvent rien faire ! Du coup, vérifiez bien le niveau d’essence dans le véhicule et aller DIRECTEMENT leur dire s’il n’y a pas le plein sinon ils ne feront rien !!"

"Véhicule réservé par internet, prix attractif réservation facile à faire RAS. Arrivée pour récupérer le véhicule, au vu des commentaires négatifs j'ai demandé que la personne vienne avec moi faire l'état des lieux ce qui m'a été refusé car ils l'ont fait eux même au retour du véhicule avec le précédent locataire, Mais ils m'ont quand même demandé de signer l'état des lieux sans qu'il soit fait ! c'est scandaleux je n'ai jamais vu ça. Les véhicules sont dans un état lamentable et on me refuse un état des lieux accompagné... J'ai pour le coup refusé la location. Le personnel n'est pas compréhensible bouger ses fesses pour venir voir la voiture n'était un effort surhumain !!!!"

"Vous louez chez Leclerc, vous pouvez récupérer votre véhicule seulement à 10 h le matin et on vous demande de le rendre le soir avant 19 h on vous fait payer pour 24h de location et on vous dit cela seulement après que vous ayez signer le contrat de location. Vous contestez alors intervient le nazillon au crane rasé nommé Eric en des termes injurieux et menaçant et d'une manière arrogante que si cela ne vous plaît pas d'aller vous faire voir, ce monsieur ne mérite pas travailler . On appelle cela de l'escroquerie"

"A éviter, je n,'y reviendrait plus personnellement. Considérant que le plein de carburant n'était pas fait je repart dans les bouchons au bout de 25mn je refait donc le plein avec 1,6l !!! Pas sur qu'ils soit gagnant, je vais faire un peu de pub."

"Leclerc c'est pas cher, mais c'est pas très clair ! Nous avons loué un véhicule utilitaire à 9€ la journée au Leclerc de Limoges. Il est important de savoir que le tarif est très alléchant effectivement… mais peut vous réserver de fâcheuses surprises ! En effet, lorsque vous allez à la réception du véhicule, il n'est effectué aucun état des lieux en présence de l'agent disposé à vous remettre les documents (notamment un feuillet recensant les dégradations constatées jusque là…). Notre attention s'est donc portée sur les quelques rayures mentionnées en faisant le tour du véhicule avant de partir sans penser à chercher d'autres dégâts possibles… La journée s'étant passée sans aucun problème, nous ramenons à l'heure, confiant et satisfait, le véhicule. Cependant, nous avons eu la mauvaise surprise, lors du contrôle effectué, cette fois-ci en présence de l'agent… celui-ci a constaté un enfoncement de la carrosserie sur la partie haute du camion (6m3) qu'il n'est possible de voir qu'en levant les yeux. Nous avons donc été tenu responsable de celle-ci d'office sans aucun moyen de pouvoir s'en défendre. Malgré notre bonne foi, il n'a pas été possible de prouver que nous n'étions pas les auteurs de cette dégradation. Il en résulte une note de 300€ (franchise choisie à la réservation). Ce qui, du coup rend très onéreux ce type de location. Alors, faites très très attention lorsque vous serez attirés par ce type de prestation. Soyez vigilant à la réception de votre véhicule loué afin de ne pas vous retrouver avec une note au delà de ce que vous aviez prévu ! Leclerc c'est pas cher, mais c'est pas très clair !"

"A éviter, prise de véhicule rapide avec état des lieux seul. Au retour état des lieux minutieux du véhicule un impact m'est reproché alors qu'aucun choc n'a eu lieu pendant ma location. Rien a faire de vos arguments. 1500km effectués sans liquide lave glace en été avec les insectes c'est génial... la encore pas de leur faute Bref payé plus cher ailleur au moins vous n'aurez pas de réparations à payer à votre retour !!!! Sinon prise de photos ou vidéos du véhicule avant départ"

"ATTENTION ARNAQUE ! Je ne sais pas si c'est généralisé ou si je n'ai pas eu de chance mais j'ai loué une fois (et ça sera la dernière) un véhicule à l'Espace Location de Leclerc. En rendant le véhicule, le loueur a été ultra maniaque en regardant tout au millimètre (alors qu'il n'avait pas fait le tour au départ) ...et il a trouvé une rayure sur la gente de la voiture (je ne vois pas comment j'aurais rayé ça étant donné que je n'ai pas approché un seul trottoir sur mon trajet). Bref, une rayure, je me suis dis, c'est pas bien méchant ! Et bien si ! 100€ de débité sur ma caution : je n'ai rien pu dire, rien pu faire :("

"Location de véhicule à un prix intéressant dans un premier temps. Mais caution que par carte bancaire, tout le monde ne peut pas lâcher 1000€ de caution comme ça. Donc pour la faire baisser il faut rajouter 12 € sinon il te laisse pas le véhicule et bien évidement il ne prenne pas un chèque. Retour de location il faut mettre de l'essence au plein, ce qui n'est pas très clair par la réservation en ligne. Mais le pire du pire c'est qu'après avoir remis l'essence tout payer etc, la personne vérifie le véhicule et dit qu'il n'y a pas le plein alors que j'en avait mis jusqu'à entendre le bruit du réservoir. Il me dit Il faut entendre trois à quatre bruits pour considérer un plein, gentiment et poliment je suis partie en remettre, très exactement 3€ de plus pour entendre tout les bruits. Un scandale pour une enseigne qui brasse des millions de bénéfices de faire rajouter 3€ d'essence. Ps: On passera sous silence la radio qui ne fonctionne pas."