E.Leclerc Location Conflans

"Bizarre bizarre j'ai essayé de louer mais pas de véhicule disponible alors qu'ils étaient dans le parking...j'ai pas la bonne couleur."

"Je ne recommande vraiment pas cette établissement pour une réservation. Dame a l Acceuil désagréable, prend les gens de haut, ne regarde même pas les clients en face. Réservation faite sur internet arriver à u magasin on te débite un discours répété à chaque client je suppose tout en souffrant . L empreinte bancaire ne passe pas je propose une autre carte mais on me refuse car il est déjà tard ces l heure de manger. On m annule ma réservation. Et le remboursement????? J avais qu’à lire les conditions générales. Y a pas de remboursement. Je pense que cette dame devraient aller refaire une formation pour connaître les babas de la vente."

"Une réservation rapide et efficace ! Arriver à l'agence, une catastrophe !!!! Personnel très désagréable.... On me demande 1900€ de caution pour un petit camion d'une heure...et la ma carte ne passe pas, donc annulation de la réservation et à ce jour j'attend toujours mon remboursement !!!! Pitoyable 😠"

"Acceuil chaleureux. Service rapide et efficace je recommande vivement."

"Excellent service. Le personnel est professionnel, accueillant et très efficace. La location s’est déroulée sans aucun souci. Je recommande vivement"

"Le 16/02/25, j'ai loué une voiture chez eux pour la cinquième fois en 7 mois. Les prix sont attractifs, mais surtout, le personnel est très à l'écoute et de bons conseils. Personnel très sympathique et qui vous donne envie de revenir utiliser leurs services."

"J'ai régulièrement recours à leurs services ces derniers mois et je suis vraiment satisfaite de leurs services. L'équipe est professionnelle et sympathique ; les voitures sont quant à elles impeccables. Je recommande chaudement."

"J'ai réservé un utilitaire en ligne et me suis rendue à l'agence pour le récupérer. Tout était parfaitement calé au niveau de ma réservation, le véhicule était parfaitement préparer. L'accueil a été très professionnel et agréable. Le personnel s'est montré courtois et disponible tant au départ qu'au retour. J'y retournerai sans aucun doute si besoin et je recommande +++"

"Pour la location faut Un permis de conduire une pièce d'identité un justificatif de domicile et une carte bancaire pour la caution au même nom du titulaire du contrat . Caution Utilitaires 1900euro . véhicules légers à partir de 1500 euros jusqu'à 2400 euros. Possibilité de réserver sur le site où directement a l'agence Bonne expérience"

"Nul... 1900€ d'empreinte bancaire nécessaire... et si vous avez payé avant et que votre empreinte ne passe pas vous n'êtes pas remboursé..."

"Service catastrophique, je réserve le E-trafic en ligne. J'arrive au parking et on m'explique qu'il n'a pas été rechargé la veille... Je paye donc plus cher pour prendre le seul camion diesel qui reste (merci la tactique détournée). La dernière barre de gasoil n'est pas pleine et on me dit que c'est normal sur ce véhicule. Je le ramène en fin de journée, je fais le plein et, Ô miracle, la jauge est complétement remplie !!! On m'assure que c'est étrange et qu'on va me rappeler pour me rembourser le trop payé de 15euros. A ce jour aucune prise de contact. Lamentable..."

"Top je recommande !"

"Des tarifs corrects et un choix de véhicules cohérent"

"très bonne expérience , camionnette ford excellent état , très propre , prix très correct ; le personnel est au top , accueillant , très professionnel , je recommande l'agence de conflans"

"Attention , il précise pas au début que le prix est comptabilisé par rapport au KM et au nombre de jour , de plus dapres eux j’ai cumuler 1500 km alors que j’ai effectuer peu de trajet je comprend pas pourquoi autant de km on été cumuler malheureusement je leur est fait confiance et j’ai pas vérifier au début le nombre de km , vérifier bien le nombre de km , SURTOUT prenez une vidéo complète de la voiture car il mon fait payer une rayure qui a été recouvert par du Karcher , en lavant la voiture sa a tout retirer donc la rayure est ressorti et ils m’ont accusé alors que ce n’était pas moi le responsable , la rayure a juste été cacher ! J’ai voulu payer avec une carte cadeau Leclerc ils m’ont refuser ma carte sans aucune raison alors que sur le dos de la carte c’est noter que je peux payer avec ! Très decy car je penser en allant chez une société connu comme Leclerc j’aller pas avoir de problème mais j’en es eu !"

"J'ai loué un Ford e-transit, le prix est plus que correct, la dame est accueillante. Par contre j'ai eu la mauvaise surprise de constater que la camionnette était bridée à 94km/h sur une route à 110 ! Heureusement que je n'ai pas pris l'autoroute, c'est très dangereux."

"Prix tres abordable mais une attente à n'en plus finir .. Au départ, comme à l'arrivée.. plus d'une heure .. Une personne seule qui fait l'accueil , les départs, les vérifications, la paperasserie & les arrivées. De l'aide lui devrait être apporter . Camion très correct ."

"Vraiment au top depuis le changement d'équipe, c'était une toute autre histoire il y a quelques mois. Mais maintenant rien à dire, c'est efficace et pas de surprise !"

"Ravi de ma location de camion utilitaire 8m3. Je recommande. Le prix est correct, les agents sont agréable et courtois. Une certaine confiance autour de la location. Je ne met pas de 5 étoiles car l’extérieur de la camionnette et l’arrière n’avait pas été nettoyé. Ce qui ne gêne pas l’utilisation bien entendu. Merci à l’équipe, je reviendrai !"

"Une équipe renouvelée, attentif aux clients. Merci Messieurs"

"Personnel très sympathique et compréhensif !"

"Personnel accueillant et compétent !"

"Attention si vous devez passer par chez eux : leur autorisation de paiement (non-débité) de 1900 euros pour la caution reste bloquée pendant 30 jours ! (donc votre banque considérera informatiquement qu'un virement de 1900 est chaque jour en attente pour le lendemain) - Il faut juste le savoir mais personne sur place ne nous a prévenu - ce serait pour des raisons de délai d'attente de la préfecture par rapport aux éventuelles contraventions (d'ailleurs aucun souci de conduite et tout s'est passé parfaitement au reste) mais peu importe, cela nous a évidemment créé des problèmes les semaines suivantes sur notre compte bancaire, à découvert alors que nous faisons toujours attention, et nous avons pu nous débrouiller avec nos proches dans l'urgence. Si seulement ils nous avaient averti de cela lors de la location il n'y aurait eu aucun souci, nous aurions prévu le coup, mais ils n'ont pas été pro du tout, comme chez Leclerc Location d'Osny (95) par exemple où il y a 3 ans nous n'avions pas eu ce problème. Faites attention."

"Un grand merci à Kévin pour son professionnalisme et sa gentillesse, je suis tombée en panne près de chez Leclerc locations et il m'a sauvé la mise peu avant la fermeture en plus. Je recommande ce service très utile et efficace !"

"Location pour 1 mois qui s’est très bien déroulé !"

"3e location chez eux et toujours impeccable ! merci pour votre accueil !"

"Personnel accueillant, tout s’est très bien passé."

"POINT POSITIF : Personnel accueillant et efficace. Camion récupéré en moins de 10mn et 5mn pour le retour. POINTS NÉGATIF : caution de 1900 euros est bloqué pendant 30j. Fermé entre 12h00 et 14h00 donc attentionsi vous réservez à midi"

"Très bonne accueil"

"Kadjar en parfait état, location nickel personnel accueillant, tous les documents sont présent dans la voiture. Retour sans soucis non plus, je vais relouer dans cette agence l'été prochain !"

"Tarif intéressant mais ATTENTION, ils bloquent 1900€ pendant 30j, sur votre carte bancaire MAIS aussi sur votre compte, ce que ne font pas les autres loueurs. Même Achères rembourse une partie de la caution au retour du camion. La dame a l'accueil n'est pas agréable en plus, contrairement au monsieur. A fuir absolument, ça crée des pb."

"ATTENTION PRATIQUE ILLEGALE Comme beaucoup d’entre vous, caution dite bloquée 30 jours, mais nous n’avons pas lâché. Caution bloquée illégalement même après le rendu du véhicule, après plusieurs tentatives pour qu’on nous la débloque, c’est seulement lorsqu’on leur a fait comprendre qu’on avait toutes les preuves contre eux, et que le terme « avocats » a été évoqué qu’ils ont relâché l’argent bloqué. Réactions immatures de la responsable d’agence, soi-disant depuis 20 ans dans le métiers… la honte franchement. NE VOUS LAISSER PAS FAIRE ILS SONT EN TORD !!!"

"A éviter, caution élevée, débitée alors qu ils disent que ça ne le sera pas."

"Attention, prendre des photos du véhicule au moment de l'état des lieux. Sinon ils vous mettent sur le dos des chocs. Ils me réclament 530€ pour un choc que je n'ai pas commis. Injustice totale !!!!! La dame responsable de la location est très peu aimable. Ce service de location est à éviter !"

"Expérience qui sera renouvelée. Tous les éléments ont été fourni dès le départ (dépôt de garantie, remettre le plein etc...). Possibilité de mettre 2 conducteurs sur le véhicule."

"Ça ne mérite même pas une étoile. La femme, aucune politesse et n’essaye même pas de chercher à aider. Non on a pas . Non on travaille pas avec les autres Leclerc.... service null . Je dois faire le tour de tout les locataires Leclerc par exemple."

"Merci messieurs pour notre location d utilitaire. Tout est clair et bien indiqué. L équipe qui gère le service est d une efficacité remarquable. Un grand merci à Kévin pour son professionnalisme. Camion propre et fonctionnel. Que du +"

"Si j aurai pu mettre la note de 0 je l aurai fait J arrive pour prendre la location et on me demande de faire le tour SEULE du camion. Et grande surprise le montant du dépôt de garantie est super élevé et de plus il vous le bloque pendant un mois qui n est même pas indiqué sur le contrat. C est scandaleux et font ce qu ils veulent de votre argent. Aujourd jui, je les ai rappelé et me disent qu ils fallait que j attende 1 moi et que si je devais refaire une autre location je devais recontacter ma banque pour l augmentation de mon plafond. Mais on va Ou???"

"Service utilisé pour la location d un véhicule utilitaire (camionette). Un dépôt de garantie est pris sur votre CB dans le cadre de la location. Cette emprunte de carte est un peu élevée par rapport aux locations habituelles. Le tour du véhicule avait été effectué avant ma venue, il m a été remis les documents d etat des lieux afin que je fasse un contrôle moi même avant le départ. Il m a été prêté une raclette pour retirer le givre sur le camion. C est dommage que le camion n'ait pas été chauffé avant, mais c est un détail. Le véhicule était en état correct (un peu abimé par endroit) et fonctionnait bien. Attention, les utilitaires loués ne sont pas acceptés en dechetterie sans réservation préalable. Ma location s est bien passée, je n hesiterais pas a faire de nouveau appel a eux."

"J'ai loué à plusieurs reprises un véhicule ( captur, twingo et clio) et à chaque fois l'accueil est super. La responsable est très sympathique et toujours à l'écoute . Sa nouvelle collègue est également très agréable. Je recommande. J'y retourne les yeux fermés."

"Bon service, rapide et sans trop de paperasse."

"Prix intéressant et personnel sympa, ce qui a bien changé ! Je recommande."

"Location à la journée top ! Camion propre, prix raisonnable"

"Excellente accueil, personnel très professionnel. Véhicule en excellente état. Expérience à renouveler..."

"J ai loué dans cette agence de conflans une camionnette dans un état déplorable mulitple coups sur la carrosserie pare choc etc...avec aussi un rétro droit cassé en suivant les consignes pour le retour je l'ai passé au lavage et fait le plein l'assistante peu aimable a effectué une inspection à la loupe et controlé la jauge d'essence pour finir par me dire que je n'avais pas refait le plein ils s'y sont mis à deux pour le recontroler et finir par me dire que c'était bon.La caution de 1900 nous met simplement dans une situation de défense pris en otage de cette pratique douteuse, je pense que la malhonneteté du personnel est scandaleuse et contribue a faire du chiffre sur le dos des clients A FUIR SANS SE POSER DE QUESTIONS"

"Une arnaque, on m'a pris 600 € parce qu'il y a eu une éraflure sur le pare choc (malheureusement je n'ai pas pris de photo de départ) avant gauche alors qu'il était déjà de base COMPLETEMENT saccagé sur le pare choc avant gauche ET droit. De plus le rétroviseur droit était complètement cassé ce qui a compliqué la conduite. Aucune explication ni facture, on m'a juste prélevé alors que l'éraflure pouvait être réparé mais non ils ont préféré changé complètement le pare choc alors qu'il était complètement détruit quand je suis arrivé pour le prendre. A ÉVITER !!!"

"Réservation rapide, excellent rapport qualité prix et accueil sympathique : la contrainte de la caution est la même chez quasi tous les loueurs de véhicules mais il faut penser à augmenter son plafond avant (il serait peut être sympa de le rappeler lors de la réservation) autrement rien à redire j'y retournerai sans hésiter."

"J'ai réservé un camion sur le site ce week end pour ce lundi matin. Arrivée en centre de location on nous demande une emprunte de carte de 1 900€. Il faut savoir que Leclerc propose ce qu'on appel le rachat de franchise, si votre carte n'a pas le plafond disponible. Et bien à Conflans ils refuse le rachat de franchise donc si votre carte ne passe pas, Ba vous perdez le montant de votre location. Car oui on ne vous la rembourse pas! Je ne vous conseil pas de louer chez eux. Allez plutôt a st Ouen l'aumône ou Achères."

"Le rapport qualité / prix est concurrentiel cependant ce qu'on ne vous dit pas c'est que le dépôt de garantie est très élévé : 1500 € ET SURTOUT QU'ON NE VOUS LE RENDRA QU'UN MOIS APRES même si vous avez rendu le véhicule impeccable!!!"

"1ère expérience de location avec ce centre. Tout s'est bien passé. La réservation est facile sur internet. La prise d empreinte de caution est moins élevée que chez un loueur traditionnel (1500 euros pour un van vivano) Accueil sympa et souriant . Prise et retour du véhicule efficace. Pas de surprise comme chez les autres loueurs où on cherche la micro rayure pour prendre une partie de caution J ai fait attention au véhicule comme si c' était le mien. L avantage avec leclerc c'est qu'on paye la réservation (9euros par jour ) et ensuite le prix en fonction du nombre de km Je recommande. J ai loue un vivano d'Opel pour 3 semaines pour les vacances Je le referai avec grand plaisir Super rapport qualité prix (806 euros) C est fini pour moi les loueurs classique. Même avec l autocollant au dos du véhicule je trouve le concept efficace d autant plus que les horaires sont larges et c'est ouvert le midi Merci à l équipe d accueil et à bientôt"