Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Nevers

"Equipe prévenante et à l'écoute . La réception de la voiture a été rapide tout en étant rassurant et en nous déposant sur le lieu de réparation de notre véhicule ."

"Employés très agréables et très professionnels."

"Sympathique équipe. J'ai adoré conduire la skoda. Je repasserait par enterprise , si un jour j'ai besoin d'un prêt voiture. Merci."

"Nous avons eu une expérience agréable en louant dans cette agence. Le monsieur était sympathique et la réception de la voiture a été rapide tout en étant rassurante. Le prix de la location est abordable et le véhicule était propre. Pour rendre la voiture, une boîte aux lettres est mise à disposition pour déposer les clefs ce qui est super pratique quand l’agence est fermée ! Nous recommandons !"

"excellent , mon assurance a loué pour moi une voiture clio4 pour cause réparation de ma voiture , accueil chaleureux et sympathique je recommande"

"Impossible de joindre cette agence au téléphone! Les véhicules loués sont en très bien, en bon état et la personne qui nous a accueillis était très sympathique. En revanche, cela faisait 2 semaines que nous tentions de joindre l'agence afin de confirmer notre réservation, personne ne répondait au téléphone!! À l'arrivée sur site le jour de la location, personne n'était présent, nous avons du attendre 20 minutes qu'un employé se présente... pour qu'il nous informe que le véhicule que nous avions loué n'était pas prêt puisqu'ils avaient soit disant tenté de nous joindre. Tout était pourtant payé à l'avance! Heureusement, ils ont pu nous trouver un véhicule disponible. C'est dommage... hormis cela, le service est bien."

"Ets. à jeter aux oubliettes et comme il y a beaucoup de châteaux dans cette région, il y aura bien des oubliettes pour enfermer les propriétaires de cette entreprise. Louer un véhicule OUI, annuler la location IMPOSSIBLE, il n'y a plus d'abonné au numéro demandé"

"Bien se renseigner sur le règlement interne pour louer un véhicule sinon surprise à l'arrivée et retour à la maison Bref, soyez vigilant sur l'état de votre permis, et sachez qu'il existe un risque de refus de location à la libre appréciation du loueur... À l'attention de Monsieur tatillon Conformément aux normes HACCP, les produits d’entretien doivent être stockés dans un armoire prévue à cet effet ou dans un local dédié avec accès contrôlé."

"Enterprise est une agence de location de voiture très professionnelle, le personnel est agréable, accueillant, très réactif. Je les recommande vivement, ils gagnent à être connu."

"Rapidité de l intervention d Enterprise, de son accueil et la propreté du véhicule."

"Utilisé dans le cadre d'une assistance avec MMA service rapide, efficace et aimable. Les véhicules sont propres et le retour et sans prise de tête. A conseille !"

"Une location super et le personnel au top si je dois faire une autre location sa sera chez vous ."

"Très bon accueil. Et réactif au vu de l'urgence de la situation suite à une panne de ma voiture."

"Réservation faite pour le samedi Agence fermée Obligé de Décaler au lundi Voiture low cost au lieu du premium réservé. Mais pas de réduction de tarif… On a arrêté la location le lendemain. Au lieu de la garder la semaine. Remplacement d’un véhicule premium suite à panne. Notre concessionnaire a été réactif."

"C'était ma première location de voiture, j'étais un peu stressée. J'ai été accueillie par une personne très professionnelle, tellement gentille, elle m'a motivée à fond ! Elle m'a tout expliqué. La voiture super propre, avec toutes options nécessaires. Je me suis régalée à la conduire. Vraiment une super agence avec des prix des abordable."

"Je recommande+++. Accueil chaleureux et professionnel, prix correct avec km illimités. Véhicule récent agréable à conduire. J'avais déjà eu à faire avec eux via mon assurance, cette fois c'était à titre privé, et je confirme être très satisfaite de Enterprise location !!"

"Moi sur Nevers, très satisfait, une grande gentillesse et très charmante 10/10 vous pouvez y aller les yeux fermés, et en plus les véhicules sont très propres et très soigneux. Plusieurs modèles disponibles très agréable."

"Un grand merci à ces employés de cette enseigne qui nous ont loué très rapidement, avec le sourire et leur grand professionnalisme suite à une panne sur l'autoroute un de leur véhicule et êtes venus nous chercher à l'hôtel. Grâce à eux on a pu sortir vainqueur de cette grosse galère !! Je les recommande très fortement et leur redis encore un grand merci !! MERCI"

"belle voiture de prêt, rapidité pour récupérer la voiture, propre, je recommande"

"Super expérience chez Enterprise Nevers ! Initialement loué pour 20 jours, puis 30 jours supplémentaires, le véhicule était propre et bien entretenu, avec un bon rapport qualité prix et un accueil au top 😊 merci à vous !"

"Loué pour deux jours voiture nikel et la fille présente est très souriante et accueillante prix très resonable et kilomètres illimité la seule entreprise que j'ai trouvé..je recommande sans problème et j'y retournerai... Merci a elle"

"Très contente de cette entreprise et le personnel vraiment à l écoute et super sympathique."

"Personnel très aimable, simplicité de location et belle voiture au goût du jour."

"Une entreprise très agréable, très sérieux et trèsprofessionnelle à l’écoute, surtout plusieurs occasions d’avoir conduit des voitures de chez eux toujours réglo et assure sur chaque demande Cordialement Mr Arun"

"Équipe très sympathique - Voiture au top - Prix défiant toute concurrence - Je n’hésiterai pas à revenir chez eux lorsque j’en aurai besoin ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!"

"J’ai loué une voiture chez Enterprise à Nevers et malheureusement, j’ai constaté un impact sur le véhicule, probablement causé par une barre de fer, comme l’a confirmé la police. Malgré la possibilité de déposer plainte, aucun geste commercial n’a été proposé. Soit, je peux comprendre. Ensuite, ma caution a été prélevée, mais l’entreprise m’a ensuite réclamé 800 € supplémentaires, sous prétexte que d’autres éraflures auraient été découvertes, soi-disant à cause de la neige (alors qu’il y avait à peine 1 ou 2 mm). Or, c’est impossible, car j’avais fait tour de la voiture avec la police le matin même pour vérifier s’il y avait d’autres dommages à signaler avant un éventuel dépôt de plainte. Un état des lieux signé légalement ne peut pas être modifié par la suite. De plus, l’entreprise aurait dû me fournir plusieurs des preuves avant d’engager des réparations, ce qui n’a jamais été fait, malgré mes nombreux appels. Le commercial, incapable de me renseigner, se contentait de répondre : Je sais pooo, je dois voir avec le siège. (Devis détaillé du garage réparateur, facture de réparation etc..) Ce n’est qu’après un signalement à la répression des fraudes que la facture a été rectifiée, mais elle mentionnait toujours ces prétendus autres dégâts, sans devis ni preuve de réparation, malgré mes demandes répétées. Le montant restait d’ailleurs toujours excessif. Suite à un décès brutal, je n’ai plus eu la force de me battre, mais je tiens à mettre en garde : fuyez cette entreprise. En cas de problème, vous risquez d’être confronté à de nombreuses complications. Après quelques recherches, il semblerait même que ce genre de pratique soit malheureusement courante chez certains loueurs."

"Franchement ils sont vraiment au top!! Ils sont réactifs, et professionnels !! Que ce soit ici ou ailleurs, je vous les recommande !! Merci à votre équipe de Nevers."

"J’ai eu super expérience avec Camille il me semble et son collègue ! Très bon accueil, explications très claire ! Tout a été conforme du début à la fin ! En plus de leurs gentillesse ! Première fois que je passe par entreprise et je pense clairement pas la dernière ! Encore merci à vous 😃😃"

"Entreprise qui « oublie » de mentionner qu’il existe une assurance à souscrire en plus pour le véhicule de location. Résultat plus 1000€ à sortir entre la location et les les frais pour une simple crevaison."

"Très bonne expérience, besoin d'un véhicule pour remplacer le mien qui était au garage, une équipe très reactive, ils ont réussi à me trouver un véhicule équivalent au mien pour transporter mon nécessaire pour le travail ! Un employé très sympathique et à l'écoute, le retour du véhicule à été fluide et sans problème ! . Si vous avez un soucis foncez ils sauront faire le nécessaire ! Je recommande, si on pouvait mettre plus d'étoiles je le ferai ! Merci à vous 😊"

"Agence assez proche du centre de nevers, pratique en arrivant depuis la gare avec le bus T2. Équipe sympathique et sérieuse, la location s’est passée sans soucis!"

"Suite à une panne de mon véhicule perso avec 6 personnes à bord, Enterprise Location nous a trouvé 2 véhicules très rapidement pour notre rapatriement. Véhicules propres, confortables, et récents. De plus le personnel a été très agréable et très professionnel. Merci à eux."

"Stéphane Rostand Personne très à l'écoute, accueillant et surtout très patient ( assurance qui nous a fait poirotee 2h chez vous ) ,un professionnalisme au top . Il a su nous trouver une belle solution pour repartir chez nous a 5h de Nevers ( rapatriement ) pour que mes enfants soit a l'aise dans la voiture . ( Contrairement à mon assurance ) Encore un grand merci à vous pour votre sympathie ."

"Je recommande vivement j'ai loué une voiture et le service est formidable du début jusqu'à la fin ☺️ Mentions spéciales pour le personnel Camille, Stéphane et le jeune garçons qui s'occupe de la mise en place des véhicules. Merci beaucoup"

"Personnels au top du top. Très sympathique, agréable, chaleureux. Personnel à l'écoute de la clientèle. Très professionnel, très accueillant. Très bons conseils et surtout très arrangeant. Les tarifs sont largement abordables et beaucoup moins chers que d'autres entreprises de location sur Nevers. L'équipe est vraiment super et toujours au petits soins pour une clientèle pas toujours agréable. Je vous remercie pour l'entente, le prêt de véhicule et l'arrangement pour le tarif. Connue grâce à l'assistance suite à une panne avec mon véhicule perso. Je recommande à 1000 % les yeux fermés. Merci encore à vous et je vous souhaite une belle continuation prospère."

"Équipe jeune et dynamique. J’avais loué un qashqai ou un modèle similaire, et ils m’ont passé une super Mercedes tout option. J’ai même eu droit à un cours car boite auto et première fois pour moi. Je recommande"

"Personnel très sympathique et pro j ai eu une panne avec mon véhicule l assurance ma dit de aller récupérer un véhicule chez eux franchement j ai eu une petite 208 qui a accueilli mes 3 enfants sans problème malgré que l on penser pas, super véhicule qui nous a bien servis avec plein option et le personnel qui nous a bien renseigné et les prix pour les service et les véhicules qui nous propose son plus que raisonnable je les recommande a 200%"

"Excellente expérience ! Récupération de la voiture facile (à Bourges), personnel très agréable, à l'écoute. j'ai pu rendre la voiture dans une autre ville (Nevers), un coup de téléphone pour savoir si tout s'était bien passé... Vraiment un service au top ! Et la personne a qui j'en rendu la voiture a accepté de me déposer à la gare (ayant un bébé et des bagages). Vraiment merci beaucoup !"

"Personne très agréable et souriante. Prise du véhicule rapide et retour sur rendez vous pour facilité les démarche très rapide aussi. Véhicule en location via mon assurance car panne de mon véhicule. Location de 11 jours véhicule presque neuf confortable agréable à conduire."

"Une catastrophe .. et le mot est faible. Un véhicule de cette entreprise nous a été prêté suite à une panne sur notre propre véhicule. Nous nous retrouvons donc deux heures après avec une véhicule dans un état pitoyable, l’intérieur des pneus étaient à la corde ! Nous avons donc crevée suite un premier dépannage déjà ! Nous avons pris des autoroutes, a 130 km/h Même le remorqueur n’y croyais pas ! Nous avions souscrit 25 euros afin d’assurer ce véhicule pour que nous soyons couvert si jamais il nous arrives encore quelque chose suite à notre premier problème, 25 euros , pour nous retrouver avec un véhicule dans un état déplorable ! Heureusement qu’il ne nous ai rien arrivé. Nous nous retrouvons avec des simples ´ nous sommes désolée ‘ a devoir trouver une solution pour rentrer chez nous, avec un véhicule qui nous a été ramené apres 1h30 d’attente et dans un sale état. Nous sommes rentré heureusement PAR NOS PROPRES MOYENS, a 01h du matin ! En ne vous remerciant pas, nous parlerons à tous de notre mécontentement."

"Suite à une panne de mon véhicule, j'ai été dirigé par mon assurance à Entreprise Rent-A-Car. Accueil, renseignements et explications très claires et professionnelles. Personnel très sympathique, véhicules en très bon état. Pour ma première expérience dans la location de véhicules j'ai été plus que très satisfait. Je sais maintenant vers quel professionnel je me retournerai en cas de besoin, bref je recommande."

"Le 15 avril 2022,après un souci sur notre véhicule et habitant loin, dans le sud, notre assurance nous a envoyé dans cette agence. Les deux personnes présentes nous ont très très bien reçu. Merci beaucoup, on vous enverra du soleil."

"Accueilli et pris en charge par Stéphane qui est très pro et humain. La petite C1 était très propre et nous à bien rendu service. N'hésitez pas à vous rendre chez eux pour de la location, vous y trouverez un très bon accueil ce qui n'est pas forcément le cas à la concurrence, des tarifs abordable ainsi qu'une attention à chaque client."

"Trois locations avec ce loueur qui ce sont toujours très bien déroulées. Un accueil des plus chaleureux à chaque fois de Stéphane et Laura et une disponibilité très appréciable. Si on ajoute à ça des voitures très recentes et agréables à conduire, un bonheur. Je recommande"

"Laura est une professionnelle formidable, douce et disponible. Elle est venu me chercher à mon domicile, pour m'emmener à l'agence. La voiture de prêt était très propre et confortable. De plus le concept de l'agence est très intéressant et pratique! Ravie de mon expérience, merci à vous !"

"Réception sur le lieu de notre sinistre par Laura jusqu'à l'agence de Nevers en dehors des horaires d'ouvertures, prêt d'un Kia Sportage tout confort et en prime une attention toute particulière. Très professionnel, souriant malgré le masque et efficace. Je recommande fortement !"

"Personnel professionnel, très aimable, prix correct. Location du Kia Sportage éco dynamics + de 2021 tout neuf. Véhicule Parfait pour les long trajets. Je reviendrais volontier vers vous si j'ai besoin de loué une voiture."

"Très bon niveau de service, accueil attentionné et efficace. Ayant prévenu de mon arrivée en retard et en dehors des heures d’ouverture le midi, Stéphane a tout fait pour faciliter la récupération de la voiture et m’éviter d’attendre l’heure de réouverture de l’agence, un jour férié! Véhicule tout neuf en prime et ajustement à la baisse du tarif réservé sur Internet avec des frais supplémentaires non justifiés. Agence professionnelle et sympathique. Bravo!"