MF Location

"bien , mais véhicule pas très entretenu (carosserie ) prix convenable nous sommes clients depuis longtemps ."

"Excellente expérience avec cette agence ! L’accueil a été très agréable, le personnel souriant et disponible. La voiture était impeccable et le processus de location rapide et simple. Je repasserai sans hésiter pour mes prochaines locations."

"Très belle expérience avec le minibus que je loue, voiture bien entretenue de qualité et presque neuve, je tiens à vous remercier"

"Réservation sur site relativement facile, véhicule disponible (4 jours avant départ) malgré la date 13 août à Montgeron (91). Très bon accueil peu d'attente, véhicule laver et en très bon état (2300 km). Aucun souci du véhicule 20m3 et utilisation Hayon ok. Rendu à Gardanne (13) après 960km. Idem restitution rapide et aimabilité au rdv. Je recommande ce service en allez simple..."

"L'équipe est tres sympa"

"Je recommande fortement très professionnel équipe à l’écoute sa ce passe toujours très bien à chaque location chez eux mention spécial aux filles"

"Très belle experience. Bel accueil et geste commercial."

"La location du véhicule c’est bien passé comme d’habitude merci de votre accueil"

"Expérience fabuleux. Rien à dire. Acceuil au top"

"Nous avons loué un véhicule utilitaire ce jour pour un déménagement a Vigneux Très contents de l accueil du personnel Arrives à l agence Avis .nous n avions pas eu le temps de faire le plein .ils ont été conciliants . Merci Avis"

"Service, gentillesse et efficacité! N’hésitez pas si vous avez besoin de louer un véhicule!"

"Bonjour à toutes et à tous, je remercie toute l'équipe MF Location pour leurs accueil, sincérité et sérieux.....véhicules bien entretenus et le service est d'une qualité supérieur. Merci d'avoir fait des heureux."

"SUPER ACCUEIL DE LINA AU TOP !! Professionnel et accueillante ! Le véhicule propre avec un grand choix de Voiture"

"Cliente depuis 2020, très satisfaite, de la qualité du service. Equipe très professionnel, chaleureuse et très à l’écoute du client."

"Très bon accueil, véhicule et service de qualité . Merci pour votre professionnalisme"

"Accueil convivial et locaux propre. Je recommande cette agence. Ils sont en plus très arrangeant. Merci à vous"

"Des super pros, un bon accueil et de la réactivité. Merci."

"Super équipe au top ! Véhicule nickel Je recommande sans soucis !!!"

"Expérience impeccable du début à la fin ! La société de location propose des voitures de très haute qualité et le service a été tout simplement excellent — accueillant, efficace et très professionnel. La restitution s’est faite rapidement et sans aucun souci. Je recommande sans hésitation !"

"Une expérience très intéressante et agréable, on a l'impression d'être propriétaire du véhicule. Bravo l'équipe"

"Accueil chaleureux une équipe à l'écoute avec un état d'esprit exemplaire . Un large choix de véhicules et un excellent service client , je suis clairement satisfait ! Je recommande"

"Entreprise très professionnelle, je recommande fortement. Un grand merci à toute l’équipe ! Si vous avez besoin d’un véhicule en location je vous conseille de passer par eux !"

"Je loue un camion chez eux depuis quelques temps, très satisfait, une équipe au top,merci à Lyna et à toute l'équipe🙏"

"J’ai louer une petite kango pour 24h. L’accueil été parfait ainsi que le véhicule. Je recommande"

"Bonjour, service parfait. Accueil chaleureux et efficace."

"Excellent service. Réponse rapide et précise au téléphone. Très bon accueil à l’agence. Très bon véhicule loué avec un très bon rapport qualité/prix. Vraiment très satisfait de vos services!"

"Super agence personnel très accueillant souriant disponible même par téléphone Le prix defit la concurrence. j'ai pris plusieurs location là-bas ça fait déjà plusieurs années. je recommande"

"Je suis client depuis 2002 et je suis toujours satisfait. Très professionnel . Équipe très agréable"

"A FUIR !!! J’ai loué un 20m3 à Montgeron et j’en ai fait une expérience désastreuse. Lors de l’état des lieux du véhicule avant le départ, nous avons signalés à la personne en charge de nous remettre le véhicule qu’un pneu était anormalement sous-gonflé. Il nous a répondu que c’était normal…bizarre mais on lui a fait confiance car il est censé s’y connaître. Une fois arrivé sur le lieu de chargement du camion le pneu était quasiment à plat… Il est inadmissible qu’on puisse laisser une personne partir avec un pneu crevé avant d’effectuer 800km d’autoroute. En contactant l’agence, la personne incompétente au bout du fil nous dit clairement de nous débrouiller seuls pour changer la roue. On s’y attelle alors mais petite surprise de la part de l’agence: pas de crick ! Impossible de changer na roue… Les contrôles des véhicules sont vraiment réalisés à la va-vite et ne garantissent en rien ni la sécurité du locataire ni la capacité à dépanner le véhicule si besoin… Pour couronner le tout, aucun geste commercial n’a été fait pour nous dédommager ! Bilan : ne louez sous aucun prétexte de camion chez eux."

"Location sur la journée d'un 23m2, équipe efficaces, locaux propres, parking client, horaires larges et personnel arrangeant, 2eme location et pas la dernière !"

"Punaise cette agence m'a choqué. Elle m'a mêlait à un conflit avec un ancien voisin que je ne vois plus depuis des siècles. De plus, cette agence m'a fait du chantage pour que je retire mon avis Google. Je vais louer à Juvisy sur Orge, c'est mieux et moyen cher. A Fuir"

"Bientot 15 ans que je loue chez eux en fonction des besoins pro ou perso, jamais aucun pépin. Service impecable, à l'ecoute. Une équipe familiale, locale, pro, des tarifs ultra compétitifs, une gamme de véhicule complète.... Bref si vous avez besoin de louer un véhicule dans la région c'est là qu'il faut aller sans hésiter."

"Très satisfait des prestations location. Merci à Kévin ainsi qu'à l'équipe pour votre bonne humeur et professionnalisme. A très bientôt"

"Cela fait la 3 eme année ( 1 mois aller/retour au Portugal) que nous louons chez MF location et toujours aussi ravis! Le personnel est très accueillant et conciliant! Les voitures sont toujours en excellant état et le rapport qualité, prix au top! Si vous devez loué un véhicule je recommande vivement chez eux!"

"Je modifie mon commentaire ! Je n'ai pas été impartial! J'ai réservé un van ! Avis via Booking à oublier Van annulé la veille du départ car Booking sur réserve les véhicules avis ! Désolé pour la demoiselle qui a tenté de me trouver une solution pour la réservation alors que Booking s'en moque... Bref la prochaine fois c'est avis direct ! Après je peux pas mettre plus d'étoiles car les PB entre avis et Booking ne doivent pas devenir le PB du client ! Merci à la personne qui a cherché à trouver une solution. 1 journée de vacance perdu heureusement ! L'application entre particulier a sauver mes vacances !"

"Après 1h de route, on me donne des infos qu’on ne m’avait pas fournis au téléphone lors de ma réservation, déplacement pour rien, personnelle pas accueillant du tout, quand on ne veut pas travailler on ne vient pas. Je déconseille Avis"

"Mon véhicule a été vandalisée, j'ai loué un véhicule de prêt avec mon assurance pendant 15jours, je devais le rendre à 8h30 mais je n'ai pu le rendre qu'à 15h30, j'avais un rendez-vous à l'hôpital pour mon bébé d'un an et on ne peut pas annuler ce genre de rendez-vous. Preuve du RDV en photo. J'arrive à l'agence et je m'excuse du retard auprès du personnel, le jeune homme qui a récupéré le véhicule aurait pu me répondre en me disant : c'est pas grave Madame, on va trouver une solution mais non, il m'a fait comprendre que mes excuses servaient à rien, il voit avec sa collègue et me font payer un supplément de 40e, chose qui m'a choqué. Apparemment, j'aurais dû leur dire merci parce qu'ils ont fait un geste. Je leur dis que je reste quand même choqué et là il me répond que je devrais être reconnaissante parce qu'il a fait un geste à mon mari en lui trouvant un véhicule diesel, sauf erreur de ma part, nous en tant que client, nous avons le droit de demander sachant que le véhicule était disponible. Sa collègue me demande pourquoi je n'ai pas rendu la voiture ce matin, je lui explique que j'avais un rendez-vous important à l'hôpital et là ça m'a choqué parce qu'elle n'a pas réagi. Ils sont inhumains, me faire payer un supplément parce que j'étais en retard pour un rendez-vous à l'hôpital pour mon bébé d'un an"

"Je déconseille fortement cette entreprise. J'ai loué un camion frigorifique qui ne descendait pas en température. J'ai signalé le problème une première fois, mais ensuite, il a été impossible de les joindre par téléphone malgré plus de 50 appels et plus de 5 emails. Je n'ai reçu aucun retour ni réponse. Je n'ai pas pu travailler à cause de ce problème, mais cela ne semble pas les déranger. Leur manque de professionnalisme est flagrant : le camion frigorifique ne fonctionne pas et il n'y a aucun service après-vente. À fuir absolument !"

"Super service, efficace et professionnel. Véhicules très bien entretenus, une approche facile et honnête des locations pour l’état d’entrée et de sortie des contrats."

"Je crois qu'il n'existe pas dans le dictionnaire de mot pour décrire l'attitude malaimable des gens à l'accueil. Quand j'y suis allée ils étaient trois, et il n'y en avait pas un pour relever l'autre. Le plus âgé était en train de faire des reproches injustifiés avec véhémence à un client quand je suis entrée dans le local. Les remarques fusaient bien que le client ne réponde rien. Il avait l'air atterré. Pour ma part, je n'ai eu le droit ni à un bonjour, ni à un au revoir d'aucun membre de l'équipe. Le plus jeune n'a pas pipé un mot lors du retour du véhicule (j'ai même dû deviner que je devais le suivre quand il est sorti de l'accueil pour vérifier le véhicule...). J'ignore pour qui se prennent ces gens, mais ce ne sont certainement des personnes respectueuses et éduquées. Messieurs, Mesdames de la direction, trouvez-vous normal que votre personnel soit aussi irrespectueux vis à vis des clients? Et pourtant cela est souligné dans de nombreux avis."

"C'est la 2eme fois que je loue un véhicule chez eux, et encore une fois je ne suis pas déçu. Bons tarifs et personnel accueillant. Je recommande !"

"Attention au plein d'essence, remplissez en fonction de ce que vous avez consommé. Il faut rendre le réservoir plein et après calcul nous aurions utilisé 18 litres au 100, pour 73 kilomètres effectués. Pas de remboursement, mais un avoir (après une âpre discussion). Sinon accueil sympa."

"Accueil très sympa et prestations au top, récupération et restitution de la voiture le service est parfait. Ça fait plusieurs fois que moi ou des amis à moi avons recours à leurs services et nous sommes toujours satisfaits."

"J'ai loué une camionette de 14 m3 une semaine avant la date et tout se passe bien, avec confirmation par téléphone. Une fois arrivé sur place et une fois payé, la personne derrière le guichet me dit que la société ne peut pas me mettre la camion réservé à disposition mais qu'un autre plus grand est disponible (car la personne qui devait le rendre ne l'a pas rendu). N'ayant pas eu d'autre choix, j'ai pris le camion. (Je passe les problèmes liés au gabarit du 20m3). On me dit qu'on verra quand je rendrai le camion 2 jours après pour un geste commercial (sympa!). Le lendemain matin, en essayant de démarrer le camion, problème de batterie. Après avoir appelé le dépanneur, j'ai réussi à démarrer le camion 30 min après à force d'essayer. En rendant le camion le lendemain, la personne à qui je redonne le camion fait bien bien le tir du camion et demande à revoir mes photos que j'avais prises (même pas les siennes), savoir si je n'avais pas touché à un endroit, en zoumant bien bien sûr la photo. Sur le retour à l'accueil, la personne me dit qu'il va voir avec sa responsable si elle peut faire un geste (sympa!). Une fois le véhicule bien contrôlé, je vais à l'accueil, j'attends la responsable, et on me dit... que la société ne peut pas faire de geste commercial comme un remboursement, mais qu'il note dans mon dossier pour la prochaine fois, que si j'avais besoin de relouer... Bref, mensonge sur le véhicule à disposition, problème de batterie, mensonge sur le geste commercial... Je ne peux que vous à inviter a trouver votre véhicule ailleurs !"

"Nous avions effectuer une réservation sur internet , arriver a l’agence accueil laisse à désirer la personne est sur son ordinateur et après nous prend en charge pour nous dire pour la caution on ne prend pas ce type de carte alors que on parle d’une carte d’une banque en ligne d’une Mastercard et pas d’une petite carte déjà pour commencer mais bon on va pas débattre sur ce que nous avons bref . La personne elle parle pas elle nous explique pas , perte de temps et d’argent,Nous avons été chez les concurrents a 5 m de chez vous paiement et caution en moins de 2 m et la voiture avec nous . Mais revoyez votre personnel pour commencer et service et oser dire on ne prend pas alors que c’est une carte assez importante je suis choquer encore ."

"Tout simplement parfait 👍 Prestation de qualité. Tarifs intéressant & véhicules soignés."

"Les agences de départ et d'arrivée font ce qu'elles peuvent, mais le service client est absolument inexistant, et au moindre problème la location devient un calvaire. Impossible de récupérer le véhicule à cause d'une erreur informatique dans le dossier, caution prélevée par erreur et toujours pas remboursée plusieurs semaines après la location... À éviter absolument !"

"Agence de location partenaire d'Avis. J'ai apprécié l'accueil et la gentillesse des agents qui savent écouter. En plus, j'ai pû obtenir un surclassement et j'ai ainsi essayer la nouvelle Citroën C4 Cactus. Bravo à cette agence."

"Très bon accueil , véhicule haut de gamme, boîte automatique, climatisation. Que du bonheur pour faire un grand parcours. Aucune mauvaise surprise. L état du véhicule à été fait avec le responsable, donc aucun problème à la restitution à Limoge. Vraiment très pratique et économique. A bientôt"

"A fuir absolument !! J'ai fait une première réservation qui a été annulée 7j avant la location, parce que le véhicule aurait été accidenté par un client. Puis deux réservations ont été annulées au bout de 2h, à cause d'un problème sur le site internet a priori..... tout cela sans excuses. La 4ième fois, la location a été annulée 3j avant la location, sans pouvoir me trouver une solution de secours. C'est inadmissible !! J'avais besoin d'un camion en libre service et peu d'agences proposent ce service."