Rent A Car

"Ayant besoin d'un utilitaire en urgence pour un court trajet sur Dijon, Rent A Car a été le seul à repondre à ma demande et à me proposer un véhicule dans l'heure tout en étant très compétitif. Arrivé à l'agence j'ai eu un acceuil très chaleureux et professionnel de la part de Yasine. Prise en charge rapide et sans justicatifs à rallonge. Le retour c'est fait aussi vite avec échanges courtois et sympatique. Je remercie Rent A Car et tout particulièrement Yasine pour cette location rapide, agréable et professionnelle."

"Voiture réservée via Kayak. Sur la page de confirmation, il était inscrit Dijon Gare pick up à 8h30 : 8h45 personne, ni physiquement, ni par mail, ni par tel. Un coup de fil à rent a car, un type désagréable au bout du fil qui m’explique que ça n’est pas son problème et 30 min de retard parce que j’ai du prendre le tram. Évidemment personne ne m’a contacté. Pas de mail de confirmation aussi au moment de la resa. Un plaisir des le matin de constater une si faible qualité de service"

"Quatre jours de location d'un 20 m3 avec hayon (camion avec un kilométrage très élevé, mais surtout extrêmement sale)... et 15 € de pénalités prélevées parce qu'il a été rendu avec 30 minutes de retard !... On ajoute que le stationnement des véhicules de location se fait sur un parking situé à plusieurs minutes à pied de l'agence, sur lequel il n'y a généralement pas de place disponible au retour. Il y a d'autres agences bien plus accueillantes à Dijon."

"N'y allez pas si vous êtes pressé : absent au retrait de véhicule, et absent lors du retour, alors que, les deux fois, nous avions prévenu de notre heure d'arrivée... 1heure d'attente lors de la restitution de la voiture. No comment..."

"2 fois que j'utilise cette agence agence, a chaque fois rien a redire tout est niquel Personnel super sympa et arrangeant Je recommande"

"Super accueil personnel au top vraiment agréable ne changer rien et merci beaucoup pour le dépannage"

"Merci à Yassine pour ses conseils et sa patience. À très bientôt !!"

"Je recommande vivement cette agence. Le personnel est très sympa et nous a trouvé une voiture rapidement ce qui nous a sauvé les vacances. N'hésitez pas a appelé même tard, sait on jamais"

"Une équipe très gentille qui rend un service très efficace et satisfaisant. Pour ma part, je tiens à souligner la patience et l’écoute qu’ils ont eu à mon égard. En ce qui concerne le véhicule loué, rien à dire…Top top top ! Expérience très agréable Foncez !!!"

"Première expérience avec rent a car concluante, Yacine, employé de Dijon centre s’est montré particulièrement attentif, disponible, aimable et souriant. Merci spécialement à lui pour son travail exemplaire malgré la difficulté du cas présenté en ce long week-end du 15 août. Orlando & Mathilde"

"Un grand merci à l'équipe Rent A Car qui nous a sauvé la vie au dernier moment après avoir eu une très mauvaise expérience aupres d'une autre société de location qui est à fuir!!! ( France car ) Nous conseillons vivement rentacar!! Et nous hésiterons pas à retourner auprès d'eux dès que nous avons le besoin."

"Agence très bien située, personnel au top ! Large choix de véhicules. Je recommande vivement."

"Un oublis de réservation, pourtant mail et appel pour validation 3 semaines avant « Ouai Ouai c’est bon y’a pas d’soucis » et en réalité il y a souci car je n’ai pas de véhicule. Je perd 1h30 de mon temps à attendre que le gérant règle l’erreur de son employé, qui au passage dit oui à tout le monde avec arrogance (bis repetita le client juste après moi) et au final il pénalisera la personne qui a réservé le véhicule dans lequel je suis parti, et 1h30 sur mon temps de travail. Pour le retour du véhicule… du même acabit. Ne prétendez pas être des professionnel alors que en réalité vous en êtes encore loin. Pas sérieux et les avis sont nettement sur-coté. Par avance je remercie l’IA pour la réponse à mon commentaire ici bas. À l’avenir, c'est ciao rent a car."

"Arrivée à l'heure de la personne pour donner les clés, explications claires et disponibilité un jour férié (vrai plus). Seul bémol, le camion avait un peu vécu, il répond quand même bien aux attentes."

"Très bon accueil de l'équipe , marie bill et Yacine . Je recommande !!"

"A fuir pour les jeune conducteurs !!! Bravo Rent Cars Dijon ! Vous avez réussi l’exploit de faire perdre mon temps, mon énergie et ma confiance… en une seule visite. Mon assurance réserve chez vous, on précise bien que j’ai 18 ans et que j’aurai un an de permis dans deux jours.Que j’ai bien besoin de la voiture assez rapidement car je prenez le travailler à 17h et j’ai aucun moyen de transporter pour I aller et rentre Réponse : “aucun souci monsieur”. Mais une fois en agence ? Ah, d’un coup, c’est plus possible. Amnésie soudaine, et surtout un personnel incapable de parler correctement ou d’assumer ses engagements. Si vous cherchez une équipe qui vous balade, vous méprise et change d’avis comme de chemise : ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit. Service client inexistant, professionnalisme disparu, respect du client ? Inconnu au bataillon. Un conseil : fuyez. Ou alors allez-y si vous aimez les mauvaises surprises et les discours version comédie. !!!!!!"

"Voiture impeccable, Personnel très sympas et arrangeant . Continuez comme ça."

"Un accueil chaleureux voiture pas cher récente et neuve"

"Première fois que je tombe sur une agence de location aussi compétente ! Une équipe dynamique, accueillante et consciencieuse. Le véhicule répondait exactement à mon besoin. Un grand merci et bravo pour votre travail :)"

"Superbe agénce qui nous a dépanne un ouvert le dimanche pour uû véhicule de prêt. Prix très correcte par rapport aux concurrents. Je recommande"

"Agence de location à recommander les deux agents très accueillants sympathiques aimable et serviable, suite à un accident survenu sur l'autoroute tarifs correct. Continue comme"

"Meilleure agence de France, disponible 7/7 24/24 , on a eu un dépannage alors que les autres loueurs étaient fermés. Mille mercis."

"Je recommande vraiment cette société et son gérant. Nous avons eu une voiture de location pour retourner en Belgique. Le gérant est venu le jour même la récupérer. Un service incroyable et des prix très correct. Je vous le recommande."

"Super Agence et des agents au top. Yassin et Marie sont des supers agents à l’écoute, disponible et serviable."

"La meilleure agence de location de Dijon ! Voiture de location pour partir en vacances neuve année 2025 toutes options avec un prix très attractif. Je reviendrai à coup sûre pour repartir en vacances."

"Un grand merci à l Agence rent car pour le gentillesse et leur réactivité Et par contre un avis plus que négatif à l Agence hertz qui est juste la pour faire du fric et incapables de répondre au e-mail stephane"

"Yacine très bon professionnel, agréable,à l’écoute , informe parfaitement bien . Toujours le sourire je recommande 1000 fois ."

"Ns recommandons cette agence. Véhicule propre prêt a l heure, et merci à l équipe nous av été très bien accueillis. De vrais professionnels a l ecoute et av le sourire ! Merci a vous et a bientot"

"Je souhaite partager mon expérience décevante avec l’agence Rent A Car. Ayant réservé une voiture automatique 7 places deux semaines à l’avance pour un montant de 600 €, j’ai été informé le jour même, à 11h30, que le véhicule ne serait disponible qu’à 16h au lieu de 14h, sans solution alternative proposée. Sur place, un geste commercial de 30 € m’a été proposé, dérisoire compte tenu des désagréments subis, notamment le report d’un rendez-vous lié à mon logement. Faute de mieux, j’ai accepté un minibus 9 places, inadapté à mes besoins, consommant davantage de carburant et difficile à stationner. Le véhicule était sale, malgré un retour le matin même, et le CarPlay fonctionnait de manière intermittente. Lors de la restitution, aucune mention préalable n’avait été faite concernant le plein de carburant ; j’ai donc rendu le véhicule sans le refaire. J’ai demandé au personnel de s’en charger et de me communiquer le montant dû, mais j’ai été débité sans avertissement quelques jours plus tard. Cette expérience témoigne d’un manque flagrant de professionnalisme et de considération client. Je déconseille fortement cette agence."

"Des personnes très réactives et des tarifs très respectables. Après être tomber en panne sur l’autoroute, ils sont venus me chercher au garage et m’y ont ramené quand j'ai rendu le véhicule. Je recommande complètement !"

"C'est la première fois que je loue une voiture en Urgence un dimanche pour cause, je suis tombé en panne sur l'autoroute. Bill super sympa, super service. Impeccable."

"Vraiment au top ! Des personnes très sympathiques, le camion que j'ai loué était nickel. Et les tarifs sont imbattables !"

"Je ne recommande absolument pas, personnel très désagréable, il m'ont facturé une journée en plus parceque j'ai rendu le véhicule avec quelques minutes de retard, du fait qu'il y avait trop de circulation. J'ai porté plainte contre eux."

"Réfléchissez bien avant de poster un avis négatif car le gérant n’aime les avis négatifs c’est pour ça que vous ne verrais jamais de mauvais avis sur cette agence. Car le gérant de cette agence fait des chantages avec votre caution. Comme j’ai mis un mauvais avis car il avait mal parlé parce que j’étais au téléphone pendant qu’il contrôler le véhicule il ma encaisser ma caution et si je voulais récupérer mon argent pris injustement, il fallait que supprime mon avis. J’étais obligé d’appeler le servie client de Rent Car pour qu’ils me remboursent ma caution."

"Personnels au top, tombé en panne avec ma voiture un vendredi soir....ils ont ouvert l'agence spécialement pour moi pour que je puisse récupérer un véhicule. Je recommande fortement cette agence de location."

"Les trois employés de l'accueil sont très pro, sympa et arrangeants en fonction des horaires. Bon plan près du centre ville pour réserver voiture et/ ou utilitaire. Je recommande !"

"Qualité de service au top Accueil et explication nickel Véhicule très bien entretenu (Skoda superb) Je recommande fortement Merci encore"

"Location d'un minibus pendant 21 jours avec prise en charge du Trafic à 19h30 après les horaires d'ouverture. Le véhicule etait parfait du bonheur, annee 2024 toutes options. Je recommande ils sont disponibles 7/7 24/24. Bravo aux jeunes qui gerent cette agence avec brio."

"Je recommande vivement ce loueur, qui nous a permis de louer une voiture un 1er novembre et de la rendre un dimanche alors même que l'agence était fermée. Il a été très arrangeant, un très bon accueil et la voiture était parfaite, en très bon état. La restitution autonome a été très pratique, simple et rapide. Merci !"

"Excellent service j'avais un train à prendre j'étais extrêmement serré au niveau des horaires ils ont récupéré la voiture très rapidement pour que je ne sois pas en retard un grand merci à eux je les recommande à 100% si vous hésitez entre toutes les agences de Dijon prenez celle ci !"

"Excellent sens du service et vrai professionnalisme des deux responsables de cette agence; à noter également leur constante bonne humeur dans ce secteur d'activité où la pression du timing est permanente. Je recommande."

"Équipe très professionnelle sympathique et accueillante. En bonus ils passent du bon son ! Location faite le jour même, rapide et efficace + véhicule utilitaire nickel Je recommande à 100% !"

"J'ai loué un trafic sur 2 jours pour mon déménagement. Tout s'est super bien passé, équipe très agréable et serviable. On m'a fait cadeau de 30 kms ! Je recommande fortement cette agence de location."

"J'ai loué un véhicule avec RENT A CAR à Dijon pour une durée d'un mois en pleine période estivale, et je suis très satisfait de mon expérience. L'équipe sur place était accueillante, sympathique, à l’écoute des demandes ( demande de surclassement) et arrangeante . Lors de la restitution du véhicule, j'ai eu droit à un geste commercial pour un gros dépassement de frais kilométriques. Je recommande RENT A CAR pour leur professionnalisme , leur réactivité et leur service client."

"J'ai récemment loué une voiture chez Rentacar à Dijon et j'ai été extrêmement satisfait de l'expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel courtois et professionnel, prêt à répondre à toutes mes questions. Le processus de location a été rapide et sans tracas, ce qui m'a permis de prendre la route en un rien de temps. La voiture que j'ai louée était en excellent état, propre et bien entretenue, ce qui m'a donné confiance en termes de sécurité et de confort. De plus, le choix des véhicules disponibles était vaste, ce qui m'a permis de trouver facilement un modèle correspondant à mes besoins. Le rapport qualité-prix était également très compétitif par rapport à d'autres agences de la région. Je recommande vivement Rentacar à Dijon pour toute personne ayant besoin d'une location de voiture fiable et abordable. Je n'hésiterai pas à revenir chez eux pour mes futurs déplacements."

"Une super expérience de location pour un véhicule utilitaire, bien suivie et efficace. Les gérants sont arrangeants et très professionnels. Je recommande vivement et n'hésiterai pas à revenir vers cette agence à l'avenir."

"Cela fait plusieurs fois que je loue un véhicule dans cette agence et aujourd'hui je décide de mettre un avis très positif car cette agence est un exemple de la relation commerciale qu'un client peut espérer. Ils sont aimables,rapides,efficaces et précis . Le Top de la location à Dijon et bien au-delà à mon avis. Je recommande."

"Je confirme l’agence Rent Car de dijon centre , très très très correcte , Monsieur Yassine , ma très bien reçu et surtout était très arrangeant pour le Tarif . Un Grand Merci à lui pour tout"

"Agence de qualité et personnel très accueillant et sympathique ! Il a même proposé de se libérer un jour férié pour que nous puissions récupérer la voiture. Je recommande."