Sixt location de voiture Paris 17 Clichy

"Un bon rapport qualité prix pour un véhicule récent, confortable et bien adapté à mes besoins professionnels. Le petit retard à la prise en charge du véhicule en raison d'un sinistre enregistré par le loueur s'est révélé sans conséquence pour moi (et je conçois que cela puisse arriver)."

"Reservation d’une voiture pour l’ouverture de l’agence à 8h et personne … agence fermée ! La personne arrive tranquillement à 9h avec 1h de retard !! Plus jamais une location chez Sixt Paris 17"

"J’ai une réservation à 8h, il est 8h50 et l’agence est toujours fermée.. Quel manque de professionnalisme. Je déconseille vivement ce point de location de voitures"

"Au top ! Vendeur et service au top je recommande"

"Rapide, efficace en agence et voiture parfaite pour partir en vacances en famille. En revanche, même si le réservoir était plein sur la jauge, le trip kilométrique indiquait que plus de 100kms avaient été faits depuis le dernier refuel. Pas cool même si c'est l'épaisseur du trait (environ 5 euros sur une location de 2 semaines)."

"Service efficace, avec très peu d'attente. Personnel attentif et à l'écoute des clients. Mention spéciale à Colin pour son professionnalisme et la qualité irréprochable de son service. Au plaisir de revenir !"

"Le monsieur à l’accueil et très accueillant J’ai eu un soucis qui a ete regle par le service client Ras"

"Il est écrit que ça ouvre à 8h, mais à 9h30 c'était toujours fermé. J'ai raté mon rendez-vous à cause d'un manque total de professionnalisme. Si vous pensez que réserver une voiture sur leur site signifie qu'on vous la remettra, détrompez-vous. Fuyez cet endroit"

"Attention aux réclamations de dommages après restitution — en particulier aux agences SIXT de Paris. J’ai rendu mon véhicule à l’agence SIXT de l’aéroport d’Orly à l’heure, en bon état, et on m’avait assuré lors de la prise en charge que tout dommage serait évalué immédiatement au moment du retour. Pourtant, plusieurs jours plus tard, j’ai reçu une notification d’une “nouvelle” rayure sur la porte arrière, jamais mentionnée par un agent et prétendument détectée par un système automatisé — après que le véhicule ait quitté ma responsabilité. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela m’arrive avec SIXT. Une situation similaire s’était déjà produite auparavant, et la réclamation avait été annulée après contestation. Cela commence à ressembler à une pratique commerciale douteuse visant à facturer des dommages inexistants à des voyageurs peu méfiants. Heureusement, je suis couvert par une assurance via Chase Sapphire, mais personne ne devrait avoir à gérer ce genre de désagrément pour un dommage qu’il n’a pas causé. Si vous louez chez SIXT, prenez des photos et vidéos détaillées à la prise en charge et au retour — ou mieux, choisissez une agence plus transparente. *** Beware of post-return damage claims – especially at Paris locations. I returned my car to SIXT at Paris Orly Airport on time, in good condition, and was told at pickup that any damages would be handled immediately at drop-off. Days later, I received a notice of a “new” scratch on the rear door that wasn’t mentioned by any staff and was supposedly caught by an automated system—after the car had already left my custody. It appears maybe somenoe keyed the car? This isn’t the first time this has happened with SIXT. A similar issue occurred previously and was dropped after I pushed back. It’s starting to feel like a pattern of manufactured damage claims used to charge unsuspecting travelers after the fact. Fortunately, I’m covered by Chase Sapphire insurance, but no one should have to go through this hassle for something that wasn’t their fault. If you rent from SIXT, take thorough photos/video at pickup and drop-off—and consider going with a more transparent rental agency."

"Super agence Le personnel est très professionnel et accueillant Je recommande"

"Facturation erronée !! Pensez à prendre beaucoup de photos et vidéos lors des locations !! Location effectué chez Sixt à Clichy Paris. La location n’a duré qu’une journée, Sixt m’a prélevé 4 jours de location (390€ supplémentaires) J’ai appelé pour contester, la personne n’avait apparement pas la main. J’ai fait un mail de contestation comme demandé (réponse devait être en 24/48h), après 8 jours, toujours pas de retour !! Ils me disent que le remboursement devrait être effectif d’ici 1 semaine… Résultat : ils me retiennent 390€ depuis 3 semaines et je ne suis toujours pas remboursé… Heureusement que j’ai prit une vidéo lors de la restitution !!! À fuir"

"Très bonne agence de location de véhicule. Aucun soucis lors du rendu du véhicule."

"Grosse arnaque ! Il y a deux semaines, mon assurance m'a réservé une voiture chez cette établissement, le jour où j'ai signé le contrat de location, on m'a fait signer avec ce dernier, l'état des lieux sans mon accord. Je suis donc parti au parking (pas loin de l'agence) Pour chercher le voiture, j'ai trouvé 2 personnes de cette agence qui m'a donné les clefs de la voiture sans faire l'état des lieux, et la personne qui m'a donné lez clefs s'appelle Colin. Je leurs a dis, que quand on aller l'état des lieux, une de ces personnes m'a dit, que c'était effectuée sans constater. En sortant du parking j'ai observer des dégâts sur le pare-brise de devant, j'ai donc fais demi-tour, et j'ai essayé d'avertir les deux personnes, je les est donc indiquée que le pare-brise était fissuré, il m'a dis que tout était noté (les defauts), j'ai donc donné ma confiance aux mains de ces deux personnes, et j'ai reçu plus tard une facture de 799€ de sinistre, pourtant j'ai réclamer les preuves, avec des photos. SOYEZ VIGILANT, faite attention à cette entreprise d'arnaqueur"

"Facture reçue avec 102 km supplémentaires alors que j ai fait 9km ! Plus des frais de retour tardif alors que j ai rendu le véhicule comme prévu ! Heureusement j ai gardé le ticket du parking et appelé le central qui m a indiqué qu ils vont me rembourser D9nc service central ok mais évitez cette agence ..."

"Nous venons de réaliser 2 locations dans cette agence et les 2 se terminent avec des arnaques nous facturant des frais pour des faits qui ne se sont pas produits. La première location Sixt nous a facturé un dommage sur une jante or on s’est rendu 3 jours après à cette même agence pour une nouvelle location et nous avons retrouvé la précédente voiture sans aucun dommage dans le garage! A ce jour nous n’avons plus de retours de leur part. C’est un vol et nous sommes en cours de dépôt de plainte. La seconde location fait également l’objet d’une arnaque, ayant fait le plein juste avant de rendre la voiture à la station total à quelques mètres du garage, Sixt vient de nous facturer 53€ pour ravitaillement !!! Une honte,"

"Arnaque aux clients inexpérimenté. Je dois changer le véhicule que j'avais reservé une semaine à l'avance et je suis obligé d'appeler la centrale de sixt qui m'annonce que le vehicule Renault que je veux est disponible dans cette agence. Il ne l'est pas quand j'arrive... MAIS Par chance, il y en a un qui est de retour plus tôt que je peux prendre. Mais on m'annonce qu'il faut créer un contrat spécial pour le débloquer?? Résultat, on m'over charge le surclassement de + de 30 euros alors que sur leur site la différence de prix avec le véhicule que j'avais réservé de base est d'à peine 5 euros... à la fin il m'ont aussi facturé le kilométrage ce qui n'était pas dans mon contrat de base... Résultat, un autre bonus de 30 euros sur la facture... Résultat, J'ai payé 120 euros au lieu de 55 prévu sur le site lors de la reservation. A fuir."

"J'ai loué ce dimanche un utilitaire. la personne à l'acceuil était très gentil, la voiture était propre et moderne. TOP ! NB : attention il n'y avait pas de lave glace et l'essence était au 3/4."

"Réservation, récupération et rendu du véhicule rapide et professionnel. Véhicule conforme à ma demande (Mercedes Vito boîte automatique). Amabilité et clarté des explications fournies. Prix raisonnable. Je recommande."

"Habitué de l'excellente agence Sixt située à Saint-Pierre des Corps, j'ai pu malheureusement expérimenter la malhonnêteté des salariés de cette agence Paris 17 Clichy, qui tentent de me facturer des dégâts déjà observés lors de la prise du véhicule. En dépit des preuves partagées, ils sollicitent une agence de recouvrement. Un litige est en cours, association de consommateurs dans la boucle. Je vous recommande la plus grande prudence et d'éviter cette agence."

"Un grand merci à Paul pour son professionnalisme et son accompagnement exceptionnel ! Il m'a super bien conseillé pour ma location de voiture et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Grâce à lui, tout s'est déroulé parfaitement. Je recommande vivement ses services ! Encore bravo et merci, Paul !"

"Très bien accueilli, véhicule loué pour la journée, intérieur très propre extérieur également. Retour effectué de façon autonome et sans problème."

"Fuyezzzzzz! Des escrocs. Le lendemain de la restitution, on m'informe que j'ai abîmé une jante . Heureusement j'ai une vidéo qui montre la jante en parfait état. Sixt me dit de déclarer 1 sinistre!! Je refuse. 2 jours plus tard, on m'informe que j'ai rendu la voiture 1h30 trop tard et que 54€ ont été prélevés. J'ai aussi une vidéo de la remise des clés et donc l'heure. Je leur suggère de me fournir le ticket d'entrée dans le parking et miracle... ils se sont trompés. Après un appel de 13 minutes on me promet un mail immediat justifiant le remboursement des 54 € . 1 h30 aprés toujours rien , appel a nouveau, nouvelle personne, nouvelle facture , nouvelle promesse non tenue, je demande un nom on me donne un prénom peut-être faux d'ailleurs... 4 jours après la restitution toujours rien de concret sur les 54€, la jante, le remboursement... Le calvaire n'est certainement pas terminé, demain ils me diront qu'il manquait le volant ! Clairement lorsqu'ils prennent votre empreinte bancaire pour la caution de 300€, ils se servent impunement et vous ne pouvez pas l'empêcher. Me concernant je ne lâcherai rien, conseiller juridique ou un passage chez Cyril Hanouna et justice si neécessaire. Fuyez tant qu'il est temps!!!"

"Location réservée pour le 1er janvier 2025. Agence fermée alors qu'elle est indiquée ouverte et que nous avions un véhicule réservé à retirer. Un grand merci au service client Sixt qui nous a trouvé une voiture de remplacement à l'agence de Wagram en prenant en charge le surcoût. En revanche, honte à cette agence qui se fiche totalement du préjudice subit par ses clients. Nous n'avons même pas reçu un appel du responsable. Qui était en vacances ce jour-là. Je ne recommande pas du tout."

"Nous devions récupérer notre voiture à 12h. Agence fermée alors qu’elle devait être ouverte de 9h à 18h. Service en ligne incompétent qui propose d’annuler la réservation ou de payer plus cher pour aller chercher une voiture dans une autre agence."

"Voiture louée en dernière minute via leur site et non disponible à l’agence. Disponibilité des véhicules non mise à jour et le pompon: on me facture des frais de non présentation alors que j’ai dû réserver un véhicule dans une autre agence mais à un montant plus élevé (idem en dernière minute mais avec des disponibilités à jour!). 2 fois que j’ai des problèmes avec cette agence"

"AGENCE MALHONNÊTE. J'ai loué à de nombreuses reprises chez SIXT (Levallois, Invalides, Wagram, aéroport Nice, aéroport Munich) et je n'avais jamais eu de problème. Après avoir loué une camionnette pour mon déménagement, l'agence a tenté de me facturer des frais supplémentaires (1 700€) pour des dégâts que je n'avais pas commis. Malgré des explications auprès de leur service contentieux et plusieurs lettres de leur prestataire de recouvrement, il a fallu les menacer de poursuites pour qu'ils daignent annuler leur facture. Du stress et une perte de temps. PASSEZ VOTRE CHEMIN."

"Vraiment nul entre le véhicule que j ai du attendre 25 min avant qu’il me soit donné propre sous prétexte qu’il a été rendu trop sale la veille. Le véhicule grand scenic essence alors que l on m avait promis un diesel et j’avais commandé un autre véhicule sur le site . Un véhicule vieux et kilométrés.. enfin une mission impossible pour récupérer le véhicule et pire pour le mettre au parking vraiment jamais plus je ne recommanderais chez vous"

"PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Agence frauduleuse qui tente d’imputer à ses clients des dégâts qu’ils n’ont pas causés. Un conseil, prenez des photos du véhicules et de TOUTES les rayures car sinon ils vous l’imputeront ! Aucun service, ni sur place, ni le service client ! Nous avons passés 6 mois à répondre à des lettres de recouvrement en justifiant que nous n’avions pas commis les dégâts qui nous étaient reprochés. Gagnez du temps, prenez une autre agence."

"Je tiens à exprimer toute ma gratitude pour l’accueil exceptionnel que Wassim nous a réservé lors de la location de notre voiture. Dès notre arrivée, il s'est montré extrêmement professionnel, chaleureux et attentif à nos besoins. Wassim a pris le temps de nous expliquer tous les détails de la location avec une grande clarté, rendant le processus simple et agréable. Sa disponibilité et son sens du service ont véritablement fait la différence, et nous avons eu entière confiance tout au long de l'expérience. Je recommande vivement ses services et n’hésiterai pas à faire appel à lui de nouveau. Merci encore, Wassim !"

"Nous avons été accueillis par Wassin qui a été très efficace et sympathique. La voiture conforme à notre demande. Agence sérieuse et à l’écoute par rapport à d’autres enseignes."

"Un grand merci à Wassim C. pour son aide lors de la récupération de notre voiture. Il était très professionnel et attentionné. Je recommande cette agence sans hésitation."

"Excellente agence. Un service client irréprochable, particulièrement avec l'agent Florian qui, en plus du formidable accueil, a su nous donner de très bons conseils pour notre séjour au Havre."

"Très belle expérience après vente. L’équipe est disponible est souriante. Un grand merci à Floriant pour son professionnalisme. Il a su répondre à ma demande très rapidement. Je recommande cette agence SIXT"

"L'agent d'accueil est très pro et agréable. Ça devient tellement rare le sens du service de nos jours. 20 ans que je loue à droite à gauche, je louerai dans cette agence dorénavant."

"Minable !! J'ai réservé une voiture pour un ami qui s'est présenté ce matin 28 juillet pour prendre une voiture réservée et s'entendre dire qu'il n'y avait pas de voiture disponible et qu'il fallait qu'il aille à Odéon. Une fois à Odéon, Sixt lui a annoncé qu'il leur était impossible de changer l'adresse de pick-up de la voiture car la réservation n'avait été faite directement chez Sixt et qu'il fallait appeler l'agence de voyage pour modifier... Un dimanche !! Il a dû re-payer une nouvelle réservation. Sixt Batignolles s'est débarrassé de lui en sachant très bien qu'il aurait des soucis à Odéon. Service déplorable !"

"Un service déplorable : ils ont essayé de nous facturer une rayure que nous n'avions pas faire (heureusement que nous avions pris des photos). Suite à notre contestation, ils ont essayé de trouver un autre moyen de nous facturer : la personne à l'accueil nous avait demandé de déposer les clés dans la boite à clé et au final il se trouve que ce service est payant ! Bref, des voleurs qui trouveront toujours le moyen de récupérer le maximum sur votre caution en inventant des sornettes."

"Service déplorable. Nous avions loué un véhicule pour deux semaines et lorsque nous sommes arrivés à l’agence, le salarié nous annonce que la catégorie que nous avons loué n’est pas disponible et que la seule option et de se faire surclasser en payant ou de ne pas avoir de voiture. C’est une escroquerie. Vous écrivez 3 fois au service client qui ne vous répond pas. Le niveau de service est inadmissible."

"Je loue dans cette agence depuis des années et ça a toujours valu 5/5. Récemment, j'ai loué une voiture un samedi, je suis arrivé plus tôt que prévu, et ça a ravi le jeune homme à la réception, qui m'a confié qu'il allait pouvoir partir avant puisque j'étais son dernier client. Pensant bien faire, pour les mêmes raisons, aujourd'hui 24 juin, je suis arrivé 2h plus tôt, uniquement au cas où ça puisse rendre service et libérer le jeune homme avant. (Je suis venu à 16h au lieu de 18h). Au lieu de ça, il m'a annoncé que ça me couterait un supplément de 50€ (sur une location à moins de 70€), sinon il fallait que je revienne à l'heure prévue. J'arrive directement de l'étranger, chargé avec mes valises, il fait très chaud et je n'habite pas à côté. J'ai accepté parce que je n'avais pas vraiment le choix. Pour cet été toutes mes locations sont prépayées, mais pour les années à venir, je vais réfléchir avant de revenir chez Sixt."

"J'ai récemment fait face à une situation très frustrante avec cette agence de location de véhicules. Lors du check-in, l'employé m'a découragé de prendre des photos du véhicule en disant : Ne prenez pas de photo, vous ne me faites pas confiance ? Malgré cela, j'ai été facturé 300 euros pour une petite rayure sur le support gauche du phare, un dommage que je n'ai absolument pas causé. J'ai fourni des preuves indiquant clairement que le véhicule était intact au moment de la restitution, mais l'agence a persisté à me facturer. Ce genre de pratique est non seulement déloyale mais également stressante pour les clients de bonne foi qui se retrouvent à devoir prouver leur innocence contre des accusations infondées. Je conseille vivement à tous ceux qui envisagent de louer avec cette agence d'être extrêmement prudents et de toujours prendre des photos détaillées du véhicule avant et après la location pour se protéger contre de telles situations."

"J’ai été surpris de l'accueil chaleureux et plus qu’agréable que j’ai reçu lorsque je suis venu chercher mon véhicule vendredi dernier. J’ai été aidé par Florian, qui a tout fait pour que ma location de BMW X1 se passe pour le mieux, merci encore pour votre dévotion et votre patience, merci également à Théo et Wassim, qui ont été plus que bienveillants et professionnels avec moi. En plus de ça le véhicule était nickel, agréable à conduire et équipé à merveille. Une super expérience de location, je n’hésiterai pas à revenir chez Sixt Paris 17 pour mes prochaines locations ! Merci les gars !"

"La personne à l'accueil a été très aimable et a bien pris le temps d'expliquer comment rejoindre l'emplacement des voitures louées. 👍🏻👍🏻👍🏻 C'est juste ce dernier point qui est embêtant. Il faut suivre un itinéraire à pied trop loin de l'agence."

"Agence fiable et professionnelle. La qualité de service du personnel technique du garage devrait s'améliorer, en effet j'ai récupéré un véhicule dont le plein n'était pas complet contrairement au contrat signé. En outre, mon véhicule n'était pas prêt à l'heure, l'employé sans s'excuser du retard, mettait de l'huile dans le moteur. Le personnel de l'agence a été compréhensif et tout s'est arrangé concernant le plein d'essence."

"Après des années de location avec Sixt dans différents pays et un service toujours professionnel, j'ai malheureusement eu une mauvais expérience avec un employé peu scrupuleux. Cependant, le service client ainsi que le responsable d'agence ont été parfaitement réactifs et efficaces pour corriger ce qui m'avait été facturé indument. Je continuerai donc à louer avec confiance chez Sixt."

"Pas de contrôle au départ pour prendre la voiture Pas de contrôle à l’arrivée pour rendre le véhicule Le garage est à 500m de l’agence et manque de personnel Du fait je me retrouve facturé de 200kms supplémentaires - pas vraiment de recours sauf attendre le bon vouloir du service client à ma réclamation Et impossible de revenir à l’agence qui n’a pas la main. Je conseille de bien prendre les photos avant de prendre le véhicule."

"Très bon accueil et retour facile du véhicule lors de la fermeture de l'agence. En raison d'un nombre important de location ce jour là pas eu le temps de faire le tour du véhicule en présence d'un employé mais sinon Ras. Je recommande"

"Encore une fois une mauvaise expérience avec cette agence... A éviter ! Nous avons loué une voiture pour le we à l'agence Sixt Batignolles. Après avoir donné tous les renseignements au conseiller, je me rends au parking qui est à 400m pour récupérer la voiture - une personne Sixt était censée m'accueillir sur place pour me remettre les clés ... J'ai attendu 10 min seule dans le parking - pas très agréable - sans que personne ne se déplace. Après plusieurs allers-retours et 1h d'attente, je finis par récupérer enfin une voiture qui n'avait pas été nettoyée.. Le conseiller était rapide et efficace malheureusement cela n'a pas suffit et il y a un vrai souci d'organisation dans cette agence. J'attends désormais une réponse du service client pour obtenir un dédommagement significatif de leur part."

"Très bon accueil à l'agence, chaleureux sans trop en faire, pas d'attente. J'ai rencontré un petit souci (le véhicule réservé ne permettait pas de cacher suffisamment les bagages dans le coffre alors que je partais en vacances avec plusieurs valises), que le personnel de l'agence a eu à coeur de résoudre rapidement et de façon efficace. Ils m'ont trouvé un autre véhicule plus adapté, et l'ont préparé rapidement. Au final, tout s'est très bien passé. Le retour au parking sans passer par l'agence est pratique et rapide, rien à signaler. Je recommande"

"Très bonne agence. Personnel très professionnel, accueillant, sympathique et à l'écoute des besoins des clients. Les véhicules proposés sont très récents (quasi neuf) et d'un très bon standing. Je recommande cette agence"

"L’accueil et notamment la jeune femme (brésilienne) qui nous a reçu à été super, de très bons conseils. Un grand merci. Dans cette agence, les agents essaient de toujours nous satisfaire au mieux notamment dans le choix du véhicule. J’ai juste regretté la voiture (Toyota hybride) qui avait très certainement des soucis de réglage... nous nous sommes pas vraiment sentis en sécurité."