SIXT | Location voiture Lyon

"Très bon rapport qualité prix. Excellent véhicule: spacieux, confortable, bien équipé vu le prix. Très bon accueil : aimable et professionnel."

"Équipe fantastique, arrangement sur un avancement de date au dernier moment réglé avec brio. Politesse et classe sont au rendez-vous dans cette agence Sixt de Lyon 6ème. Rien à redire. J’espère pouvoir revenir vers vous le plus vite possible. Kerian"

"Location d'une voiture pour quelques jours, le modèle dans la catégorie ne le convenait pas, on m'a trouvé le bon vehicule hyper vite dans une autre agence a côté. très pro, service rapide et sympathique.je recommande"

"Très bon accueil, mais prix imposés par le siège et peu intéressants"

"Je vous recommande d'louer voiture avec cette agence de location de véhicule, les personnels sont professionnels et sérieux."

"Nous remercions chaleureusement Thomas pour ses conseils et ses explications ! Nous allons profiter d’un bon week-end grâce à lui 🙂"

"Super accueil, personnel a l'ecoute et tres serviable Proposition de voir les vehicules avant. De les choisir en prenant place dedans , voir comment on se sent, ce qui convient le mieux. Seule agence ou me propose de presenter le vehicule, voir comment il fonctionne Tres pro Je recommande cette agence sixt."

"Je recommande vivement cette agence. Le personnel est accueillant, sympathique et de très bon conseil. Le véhicule loué était qualitatif et quasiment neuf, avec un bon rapport qualité-prix. Merci encore !"

"top accueil, service - je recommande"

"Ce bureau est très proche de notre appartement et nous l'avons utilisé plusieurs fois. À chaque fois, les agents sont gracieux et courtois avec nous et nous aident à trouver la bonne voiture pour l'occasion pour laquelle nous louons la voiture."

"Sixt cours Roosevelt. Un accueil formidable. J étais chez Avis avant. Et là très arrangeant, surclassement proposé et sans coup significatif supplémentaire."

"Location de voiture de proximite Accueil tres agreable Voiture de qualite Process de pick up et drop off tres facile"

"Séjour imépacable mise a part la fin du voyage. Véhicule rendu en temps et heure sans aucun probléme. L’agence m’accuse d’avoir fait un impact avec le véhicule alors que c’est faux (video a l’appuie )"

"Super agence de lyon 6, je suis bin client Sixt, mais l agence de lyon 6 ieme est particulièrement top! Une équipe franchement formidable, des agents à l écoute très sympa et réactivité et un manager tt autant qui suit super bien derrière ! A LA moindre petite contrainte une solution est proposée et trouvée. Franchement je recommande à 100 %."

"Étant passé par un comparateur, celui-ci ne nous avait pas optimisé notre location de 3 jours. Grâce aux conseils bienveillants de Loïc, nous avons profité d'une location sur-classée et bien mieux assurée pour le même tarif. N'étant pas familier des locations et un peu sur la réserve, j'ai tout de suite était en confiance et cela s'est confirmé du début à la fin de cette location. Merci encore et à bientôt !"

"Équipe au top, Loïc se démène pour nous conseiller au mieux et faire que tout soit simple et efficace. J’ai même eu le droit à un petit café pendant la petite attente des papiers. Les voitures sont très qualitatives, super équipées, et toujours très propres. Je ne passe plus que par cette agence pour mes locations chaque mois. Je recommande sans hésiter !"

"Un grand merci à Kamel pour son Acceuil , ses conseils et son aide pour la réservation ! J’ai toujours très bien été conseiller chez Sixt Lyon 6 . Un grand merci à lui, à eux ! Joris Roy"

"Agent très professionnel et accueillant, avec un excellent sens du service. Les explications étaient claires et précises, et le processus s’est déroulé rapidement. Une expérience fluide et agréable, je suis très satisfait"

"Toujours au top ! Aillant visité beaucoup d'agence Sixt en France, De loin la meilleur agence. Merci à Thomas et son équipe, Loïc, Kamel, Rémy. Merci pour tout !"

"Leurs performances et leur qualité sont excellentes"

"Super accueil, super voiture, malgré leurs conditions de travail assez délicate avec de gros travaux d'agencements de l'espace clients qui semblent se terminer très bientôt"

"Un grand merci au responsable d’agence pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande vivement"

"Très professionnel, sympathique, à l’écoute et avec un vrai sentiment de relation long terme, Sixt Lyautey est vraiment devenu mon partenaire de confiance !"

"Service absolument exceptionnel à l'agence Lyon Roosevelt; emplacement optimal, accueil très chaleureux, grande disponibilité de l'équipe qui met toute en oeuvre pour la totale satisfaction du client, large choix de véhicules très récents. Prestations de très haut de gamme, un grand merci à toute l'équipe!"

"Des partenaires sûrs et motivés pour nous livrer la meilleure voiture qui convient à nos besoins. Pour une journée de balade dans le Beaujolais a 5, nous avons eu une confortable Volvo rutilante. Top !"

"Scandaleux. Des escrocs. Ils louent des voitures avec des pneus en tres mauvais etat et fin de vie pour vous faire payer leur ultime utilisation. Lors d'une crevaison un garagiste a refuse de reparer le pneu, de peur de devenir responsable du prochain accident. Car les chances d'accidents avec ces pneus etaient de tres haute probabilité. Je n'y retournerai pas."

"Professionnel, rapide et efficace! Bref une excellente équipe et un accueil remarquable ! Ce ne serait pas mieux dans une bijouterie! Bravo!"

"Loïc a été très sympa, il a pris le temps de me montrer les différents modèles et m'a proposé sa meilleure offre. Un grand merci à lui et à Sixt pour la qualité et l'entretien de ses véhicules."

"Kamel était très sympathique, accommodant et professionnel comme toujours. Il a répondu à toutes mes questions et s'est adapté à moi en anglais, ma langue préférée (pour l'instant, en attendant que j'améliore mon français). Il a été très précis en expliquant comment déposer la voiture après les heures d'ouverture, une procédure pas très simple, les caractéristiques et les fonctions du véhicule, en plus de la valeur qu'il m'apportera pour le coût. Il est très patient même sous une grande pression. J'ai déjà été dans ce bureau auparavant, car je vis à proximité, et je l'ai vu à plusieurs reprises. C'est en fait grâce à Kamel, Thomas et Luic que je reviendrai à cet endroit encore et encore lorsque j'aurai besoin de location."

"Comme d’habitude, une arnaque. Camion rendu un dimanche, on m’avait dit qu’une agence serait ouverte pour récupérer le camion. Finalement il fallait le garer dans un parking sous terrain. Le temps de trouver toute seule cette solution, j’étais en retard. Total : prélèvement de 177 euros de la part de Sixt. Pas très honnête. Il faut sans doute s’y attendre dans ce genre de chaines qui ne prennent pas du tout en compte le client."

"Attention arnaque! Lisez bien les commentaires négatifs, car je me suis fait avoir moi aussi! Ils utilisent la technique classique des loueurs véreux : donner les clés sans faire d'inspection en prétendant qu'ils sont pressés et que de toutes façons rien à signaler sur la voiture. Au retour, ils font mine que tout est parfait, puis 48h après ils vous envoient un mail de la part du service sinistre indiquant des supposées erraflures ou autres. Aucun recours quand vous êtes touristes, car ils savent que l'on a continué notre route. Honteux!"

"Je loue régulièrement dans cette agence dans laquelle l'accueil et le professionnalisme sont toujours au rendez-vous. Les conseillers sont très pros et efficaces et trouvent toujours des solutions pour nous arranger. J'ai toujours été très satisfaite des véhicules loués qui sont tout le temps parfaitement adaptés à mes besoins. Merci à toute l'équipe !"

"Retour du véhicule un dimanche, lundi matin on me dit qu'il y a des rayures sur le pare-choc et le capot (il faut le faire pour rayer un capot!). Tout comme le commentaire de Thomas Morillon (janvier 2024) et celui de Célyna Zamri (septembre 2023), un procédure de sinistre est engagée pour des dégâts imaginaires impossibles à contester. Je loue des véhicules presque tous les mois (mais pas chez Sixt) et c'est la première fois que ça m'arrive. Étrange que ce soit arrivé à d'autres clients de la même agence récemment! Je me suis rendu à l'agence juste 2h après avoir reçu le mail déclarant le sinistre, impossible de voir le véhicule pour le constater en personne. Résultat des courses on me demande 1000€ pour repeindre le pare-choc et le capot, pour des dégâts qui à mon sens ne sont pas possibles. Je ne retournerai plus jamais chez Sixt. Je recommande Virtuo, qui a des véhicules de qualité et disponibles 24/7 à la Part-Dieu via une app. Jamais eu le moindre problème chez eux."

"Je loue régulièrement dans cette agence, plus de 10 locations par an, et mon bilan est le suivant: - seul point positif, des ugrades de temps en temps. Mais: - quand vous venez régulièrement, les employés finissent par vous prendre pour leur copain et se mettent à vous tutoyer. - Sur mes dernières locations, j'ai eu à deux reprises l'ajout de dommages imaginaires sur mon état des lieux de retour (5 nouveaux dommages sur la dernière, alors que 13 étaient déjà listés ??) Je suis passé à l'agence pour contester, on m'a expliqué que la personne qui avait fait l'état des lieux n'était pas là et on m'a promis un rappel. L'employé qui était sur place n'arrivait même pas à voir les dommages sur les photos prises par l'autre. Aujourd'hui (1) personne ne m'a rappelé, et (2) je reçois une facture du siège de Sixt pour 626€. L'état des lieux au départ avait été fait la veille, à l'extérieur sous la pluie, et aucun des 13 dommages déjà listés n'étaient visibles à cause de celle-ci, alors que l'employé prétendait avoir déjà inspecté le véhicule deux fos le même jour. Donc: - je ne relouerai plus dans cette agence, Il me faudra 10 minutes de plus pour aller dans une agence Hertz ou autre à la Part-Dieu, mais tant pis. - je recommande de faire très attention aux états des lieux faits par ses employés et de ne surtout pas les laisser faire seuls, et de refuser le véhicule si celui-ci ne peut pas être inspecté correctement (ex: sous la pluie devant l'agence)."

"Agence au top! Le staff est super sympathique, très professionnel et je ne suis jamais déçu des véhicule que je loue. Je recommande"

"L'expérience chez Sixt a été très décevante. Malgré avoir signalé un défaut sur le véhicule au conseiller, il prétend l'avoir noté sur le contrat, mais le mail reçu après la location indique le contraire. Le conseiller avait assuré qu’il l’avait correctement enregistré mais lors de la signature il ma seulement montré le cadre prévu à cet effet. Son manque de professionnalisme et son refus d'admettre son erreur ont été décisifs dans ma décision de ne plus choisir Sixt pour mes locations."

"L’accueil est juste agréable , de très bon conseillers, une belle expérience , surtout que c’est la première fois j’étais très satisfaite. Merci encore à l’équipe SIXT. Et à bientôt pour de nouvelles aventures !"

"J'ai perdu ma carte bancaire entre le moment de ma réservation (en ligne) et la remise du véhicule Impossible, donc, de payer la caution avec la carte de la réservation Sixt n'a rien voulu savoir et n'a accepté aucun des moyens de paiement suivant : espèce, chèque ou paiement avec une CB qui n'est pas à mon nom Obligé, donc, d'annuler ma réservation et Sixt M'A APPLIQUE 99 € DE PENALITE !!! (que j'ai donc payés car ILS n'acceptent pas mon paiement pour la caution ; je n'ai pas perdu ma CB par plaisir) En plus mon virement est parti à Monaco .. Un loueur concurrent a été bien plus souple et -surtout- paye ses impôts en France"

"La meilleure agence de location de Lyon à mon avis, après avoir testé les concurrents. Loic en particulier est très serviable et efficace. L agence fait preuve de bienveillance également dans la gestion des contrats et des horaires. Je recommande vivement."

"Comme à chaque fois, je suis bien reçu par toute l’équipe, qui fait en sorte de trouver le véhicule le plus adapté à mes besoins. Merci particulièrement à Loïc, qui est toujours disponible pour répondre aux éventuelles questions ou problématiques. Merci pour votre professionnalisme, continuez comme ça."

"Quelle surprise de voir sur ma facture et que l'on m'avait facturé une journée de plus alors que j'ai rendu le véhicule un jour plus tôt. Ils m'ont aussi facturé le conducteur supplémentaire alors que le jour où j'ai récupéré le véhicule j'ai demandé si il avait un coût et la personne à l'agence m'a dit que non. Je ne louerai plus jamais chez eux et je déconseille cette agence."

"Suite à une location via notre assureur à la suite d'une panne d'un véhicule ,des options misent sans notre accord et même sans nous avertir et au final un prélèvement de presque 200€ sur notre compte alors que le vendeur nous a dit que tout était OK sans rien à régler quand nous avons rendu le véhicule. Comportement limite et dès lors que nous essayons de rentrer en contact avec l'agence aucun retour.... Nous attendons encore le retour de leur responsable... Suite à un appel avec le service client j'attends maintenant un retour de leur part et je ne manquerai pas de donner la finalité de ce problème."

"Personnels accueillant et à l’écoute, mon premier surclassement a été sur une Mercedes class C 300e hybrid, j’ai découvert en rentrant la taille du coffre dérisoire à cause de la batterie. Nous avions malheureusement besoin d’un grand coffre, l’agence a trouvé une solution rapidement et je suis retourner chercher une BMW Série 5 pour un surclassement réduit. La voiture été ultra confortable, parfait pour notre virée aux pays basque. L’accès au parking est plutôt simple et le retour via la boîte à clés pratique."

"Superbe experience avec un véhicule au top ou on se sens pas bridé de faire des kilomètres. Merci à Loic et toute son équipe !"

"De très loin la meilleure agence de location de véhicule de Lyon Part Dieu que ce soit au niveau du service (l'équipe est à l'écoute, flexible et réactive) ou au niveau de la prestation en soit (véhicules de qualité). Bref, j'ai fait toutes les agences part dieu et le choix ne se pose même plus pour ma part."

"C'est une très bonne agence. La Responsable d'agence est très à l'écoute de mes besoins. Lucie et Loic sont également très sympa ! L'agence est propre et tout le monde respecte les consignes sanitaires. Je louerai à nouveau dans cette agence, je recommande les yeux fermés. Agence très bien placé dans Lyon. Au top !!"

"Agréable accueil dans une agence Ville du réseau (cela change des gares ou aéroports). Contact préalable avait permis de me garantir des pneus neige pour mon déplacement pro en station. Véhicule parfaitement adapté. Boite à clés au retour. Je recommande !"

"J'ai loué plusieurs fois ici et ça s'est toujours très bien passé. Le personnel est professionnel et sympathique. Les voitures sont bien entretenues et fonctionnent sans problème. Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. Il est possible de rendre la voiture sans problème dans le parking souterrain à côté de l'agence grâce à une boîte à clefs pratique."