SIXT | Location voiture Paris 8

"Três satisfait! L'équipe toujours très sympathique"

"Merci à Sabrina & Hargot pour l’accompagnement! J’ai réservé un SUV et j’ai eu le plaisir de recevoir un accueil digne de la marque SIXT. Bravo! Et MERCI !"

"Très bon accueil par Sabrina. Niveau de service excellent"

"Merci a l'ensemble de l'équipe. Très professionnel"

"C’est ma 4ème expérience avec Sixt et je suis toujours aussi satisfait. Leurs services et leurs véhicules sont impeccables. Par ailleurs, cette expérience chez Sixt Champs-Élysées a été particulièrement parfaite grâce à l’accueil de M. Zouheir : très sympathique, souriant et professionnel. Il a pris tout son temps pour tout m’expliquer et rendre l’expérience simple et agréable."

"Merci encore à Sabrina qui nous a accompagné de manière très efficace et sympathique. Tout a été très clair, et on nous a tenu au courant depuis le premier contact jusqu’à la remise des clés. En plus avec le modèle qu’on voulait, et une super config’! Merci à Sabrina et à Sixt Wagram🏆"

"Très bon accueil, équipe souriante et professionnelle. Véhicules récents et propres, prise en charge rapide. Remise des clés facile 24/24. Tarifs corrects et services personnalisés. Je recommande vivement cette agence Paris 8 pour une location sans stress !"

"Location de voiture pour l’été. La voiture qui nous a été alloué a un pneu complètement déchiré. J’essaye d’appeler pour demander une solution d’urgence, étant sur la route des vacances avec ma famille. Logan de l’agence se montre peu serviable allant jusqu’à ne pas donner le numéro de l’assistance « qui est sur le site » et j’en passe. Catastrophique."

"Je suis extrêmement déçue par cette agence. J’y suis venue mercredi vers 13h30 pour louer une voiture. Le monsieur présent ce jour-là m’a expliqué qu’il n’avait pas de véhicule disponible sur le moment, mais m’a proposé une réservation pour samedi (aujourd’hui) pour un Volkswagen T-Roc. Il m’a précisé que même si la réservation était notée à 12h30, la voiture ne serait de toute façon pas disponible avant 14h, et qu’il valait mieux venir vers 16h-17h. Je me présente donc à l’agence aujourd’hui vers 17h, et là, surprise : la personne présente (différente de celle de mercredi) m’annonce que ma réservation a été annulée parce que je ne suis pas venue à 12h30. Aucune écoute, aucune prise en compte de ce que m’avait dit son collègue. Il me dit aussi qu’il ne s’agissait pas d’un T-Roc mais d’une Citroën C4, alors que mercredi on m’avait bien assuré qu’un T-Roc serait prêt pour samedi, et que la mention “ou similaire” n’était qu’une formalité. Résultat : pas de voiture, pas de solution, et une très mauvaise gestion en interne. Aucune fiabilité, aucune considération du client. Ce sera clairement la dernière fois que je passe par cette agence. Je ne recommande absolument pas. Je suis d’autant plus choquée que je suis une cliente fidèle : je louais régulièrement des véhicules chez eux pour les besoins de ma société. Mais cette fois, c’est terminé. Je passerai désormais par une autre compagnie, car ce manque de professionnalisme et de considération est inacceptable. Très grosse déception vis-à-vis de Sixt."

"Véhicule impeccable Volvo XC90 2025. Pas de 5 étoiles à cause de manque de clarté dans la tarification et l’explication des modalités de prélèvement sur la caution. Un bon choix si l’on ne tient pas compte du prix."

"Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec Sixt. Cliente fidèle depuis longtemps et habitant juste à côté de l’agence, j’ai toujours rendu mes véhicules dans un état impeccable. Pourtant, je viens de recevoir une demande de paiement de 618,50 € pour deux petites rayures sur un Range Rover, sans qu’aucune expertise ne soit faite avec moi ni au départ, ni au retour du véhicule. Lorsque j’ai restitué la voiture, aucune remarque n’a été faite, aucune anomalie constatée, et tout semblait parfaitement en ordre. Ce genre de pratique, où l’on impute des frais sans preuve contradictoire, est inadmissible venant d’une enseigne comme Sixt. J’ai perdu toute confiance et me vois dans l’obligation de contester cette réclamation, y compris par voie légale si nécessaire. Très mauvaise expérience."

"Excellente expérience encore une fois chez Sixt Wagram avec Logan ! Super accueil, à l'écoute, super pro & efficace. Je loue régulièrement des voitures dans ce quartier et c'est de loin la meilleure adresse. Bravo !"

"Expérience parfaite chez Sixt Wagram avec la BMW X5 M60i, à la fois puissante, élégante et ultra confortable. Mention spéciale à Zoheir, dont le professionnalisme, la qualité d’accueil et le sens du détail est d’une qualité irréprochable, digne d’un service de luxe ! Tout a été fluide, agréable et impeccablement géré. Une agence que je recommande sans réserve !"

"Un grand merci à Zouhir de l’agence Sixt Paris Wagram pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel. Il a su parfaitement répondre à nos besoins avec une grande réactivité, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. Zouhir incarne parfaitement les valeurs de qualité et de service de la marque Sixt : attentif, efficace et chaleureux. Grâce à lui, nous reviendrons avec plaisir chez Sixt. Un vrai ambassadeur de la marque !"

"A éviter...Accueil glacial de Sabrina + aspirateur pendant heures ouverture inaudible (bon encore passons).., Pro, J'ai ouvert un compte entreprise dans cette agence je réserve jeudi dernier j'arrive ce matin on me propose un véhicule pour la modique somme de 225 euros (la journée !) car c'est une réservation de dernière minute !!! Incompréhensible et peu professionnel... A éviter"

"Super ! je suis arrivée avec 1h30 de retard car Paris était complètement boucher ils sont été très compréhensif et ils ne m’a pas compter une journée en plus !"

"Agent de comptoir souriant ,accueillant et très pro , je recommande ! Merci à l’équipe de sixt Wagram je recommande , et bien sûre nous reviendrons sans hésiter !"

"Une bande d’incapable !! 3 jours que je leur cours après pour payer ma prolongation !!! J’ai du faire 2 agences (Paris13 et Wagram). J’ai loué un véhicule au mois complet car ma femme viens d’accoucher (4 jours) donc je n’ai pas que ça à faire. Tout le monde s’excuse mais personne ne résous mon problème mais si je ne paye pas signalera également le véhicule comme volé. Une dame me dit qu’elle me rappelle dans moins de 45mn à 9h du matin j’ai dû appeler plusieurs fois toute la journée pour qu’elle me rappelle et me dit que finalement ce n’est pas possible et qu’il faut retourner sur l’agence Wagram sachant que j’habite dans le 94 et que l’essence n’est pas gratuite. Aucun geste commercial, aucune compassion. Comment formez vous vos équipes ? Ce sont tous des intérimaires ? Car personne n’a l’air d’être au courant de comment fonctionne votre logiciel. J’en suis venu à limite vous supplier de me prélever 1200€ ! Si pour vous c’est une somme minable sachez que pour moi ça ne l’est pas donc merci de respecter vos clients. Sans parler de l’arrogance de vos salariés qui se permettent même d’être à la limite de l’irrespect alors que je veux juste payer !"

"Planté par l'agence Sixt de Batignolles qui est restée fermée toute la journée, j'ai trouvé une voiture de secours à l'agence de Wagram un 1er janvier ! Un énorme merci à Logan pour son accueil. L'Opel Mokka était parfaite. Encore merci d'avoir sauvé mon début d'année !"

"Magnifique je recommande cette agence mon expérience avec l’agent zoheir était parfait agent à l’écoute et très serviable !!!!"

"Si vous cherchez un conseil, de beaux véhicules récents et en parfait état, avec en plus une très grande amabilité, il ne faut pas aller ailleurs que dans cette Agence Sixt. Merci à vous"

"Bonjour, je remercie vivement Sabrina qui m’a accompagné dans la location de mon véhicule. Super accueil, très souriante et très professionnelle elle su me donner les bons conseils pour cette location. Je recommande vivement l’agence Wagram et Sabrina. Merci"

"Tres bien accueilli par Zouheir et Sabrina qui sont tres professionnel. Je reviendrai louer dans cette sgence sans hésiter. Véhicule de haut de gamme luxe tout neuf."

"Un très bon accueil et pas d’attente. La voiture est impeccable. Le retour est raide, il suffit de déposer le véhicule dans le parking rue de Wagram."

"Belle voiture et personnel sympa. Ils ont eu la gentillesse de m'éviter un véhicule hybride rechargeable donc merci à eux"

"Habitué de cette agence, nous sommes toujours très bien reçus. Le personnel est agréable, les voitures impeccables et le check in toujours rapide et efficace. Petit bonus : nous bénéficions régulièrement d’un upgrade pour les locations courtes durées, ce qui est toujours plaisant."

"Une entreprise de voleur, qui forme les agents à escroquer les clients. L'agent est chronométré pour vous donner les clefs au plus vite, embarquer par le flux d'information vous en oublier le constat de prise en main, ils ne descendront pas au -5 faire le tour du véhicule. Pensez-y, car à votre retour, ils n'hésiteront pas à vous accuser du moindre pet ! Ils sont visiblement coutumier du fait, UFC que choisir en parle très bien."

"Merci à Issa pour son professionnalisme. Il à pris le temps de bien m’expliquer les choses, il a su me donner les meilleurs conseils pour ma location de voiture. Je recommande vivement."

"La référence pour les locations de voiture à Paris : une équipe en agence de très bon conseil, et une flotte de véhicule extraordinaire. A bientôt pour la prochaine location !"

"Merci à Nabil qui a été très professionnel et qui a réouvert l’agence à 18h15 sachant qu’il avait déjà fini son travail depuis 15 min Extrêmement professionnel, souriant et sympathique. Je reviendrai"

"Mauvaise expérience client sur cette agence: attente de 40 min pour récupérer des clés, je n’ai pas entendu de bonjour mais juste un « personne suivante », les collaborateurs n ont pas proposé d aller chercher la voiture au parking alors que femme enceinte et enfant en bas âge (pourtant cela a été fait pour les 3 autres clients présents). Quand à un « désolé pour l attente » ou simplement « merci et au revoir » cela semblait là aussi trop demander. Manque de formation en relation client ou personnel débordé ???"

"J’ai eu un problème avec une autre agence sixt et je suis venu a celle des Champs Elysées pour m’aider avec celui-ci. Zoheir m’a accueilli et aidé à la perfection, tout ce qu’on aime voir dans le milieu professionnel. Bravo à lui et merci pour l’aide, cette agence semble être un gage de qualité"

"Très bon expérience pour cette location de véhicule. Excellent niveau de service d d’la part de Nabil lors de la prise de vehicule"

"J'ai eu une expérience exceptionnelle avec cette agence Sixt ! Dès mon arrivée, le préparateur de voiture m'a accueilli avec le sourire et s'est assuré que tout était en ordre. Le processus de contrat a été rapide et efficace, grâce à l'équipe courtoise qui s'en est occupée. La voiture que j'ai louée était impeccable, propre et bien entretenue. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe, du préparateur de voiture Younes aux agents de location Zouhair , Nabil et Alexis pour leur professionnalisme et leur service exceptionnel. Je recommande vivement cette agence."

"Apres la location d'un Fiat 500, tres bon experience, relation clientele super"

"Je viens de louer une voiture tout c est très bien passé ! Un grand merci au conseiller qui m’a fait le contrat malheureusement je n’ai pas son nom il à été très professionnel et très aimable. Je reviendrai avec plaisir. Carine Benachenhou."

"Deuxième fois dans cette même agence. Service top malgré le fait que j’ai pas eu le véhicule que je voulais (j’ai eu mieux au final👍🏼). Grand merci à Logan qui s’est débrouillé pour me trouver un véhicule. J’ai passé un excellent week-end avec le X4. Je recommande ⭐️"

"Bonne agence et bon véhicule. Très mauvaise expérience en revanche de recevoir une facture de Sixt post location pour une petite rayure sur une jante au montant salé de 281 € TTC ce qui me parait totalement abusif. La jante ne sera en effet jamais remplacée pour une rayure donc aucun frais de réparation pour Sixt et évidement une centaine d'euros de frais de dossier... un moyen efficace mais pas très élégant de gonfler sa marge. Dommage. Conseil comme d'habitude : bien faire des photos au début de la location. Impossible de savoir si la rayure était présente avant ma location."

"De l'accueil jusqu'à la livraison de mon véhicule à l'entrée de l'agence c'était parfait. Mr Nabil qui c'est occupé de mon contrat était serviable et très rapide. Merci encore pour votre réactivité 😁..."

"Il n'y a pas de formule existante avec kilométrage illimité dans votre catalogue. Il m'est arrivé très souvent de louer un véhicule avec cette formule chez la majorité de vos concurrents. J'ai payé très cher ma location. Je ne suis pas satisfait."

"Expérience client catastrophique. 29€ de frais de gestion pour une contravention de 15€ . Et maintenant il souhaite m imposer un sinistre pour rayure sur rétroviseur alors qu aucune inspection du véhicule n a été faite à la prise ou au retour du véhicule A fuir"

"Je suis un client qui reviens chaque semaine depuis bientôt 18 mois car je retrouve toujours un service de qualité avec une jeune équipe sympathique et dynamique. Les véhicules sont toujours de qualité et opérationnel pour faire de long trajet, c'est parfait !"

"Je déconseille. Je passe outre les différents rendez vous manqués de leur part au début de la location sans geste ni excuse. J’ai souscris à l’offre Sixt plus où je devais être remboursé de mes frais d’inscription au bout de 6 mois de location (j’ai fait une location de 1,5 années. Le jour où j’ai contracté la personne de chez Sixt ma dit qu’il n’y avait rien à faire à part attendre les 6mois, j’ai des écrits avec le directeur d’agence aussi (qui est de mauvaise fois) et plusieurs fois notamment lors des changements de véhicules j’ai reconfirmé avec l’équipe sur place. Un jour Sixt me force la fin de location de manière unilatérale (sous prétexte qu’ils arrêtent cette offre car ce n’est plus rentable). Encore une fois aucune excuse ni geste et surtout ils ne veulent pas rembourser les frais d’inscription comme convenu ( en prétextant qu’il fallait signer quelque chose or ce n’est pas du tout le process en place à l’époque). Donc il faut faire très attention avec eux sur les vices et frais cachés. Le mieux serait de passer par une autre agence."

"Après des années de location chez Sixt Wagram, j'ai eu une Très mauvaise expérience. J'ai été reçu par une femme qui m'a extrêmement mal parlé. Quand j'ai vu son manager elle a osé me dire en face que je lui avais mal parlé parce qu'elle était musulmane et que je l'avais insulté à cause de sa religion (je suis juif). Ce qui est un mensonge. Malheureusement son manager a préféré la croire elle plutôt qu'un client qui a loué une dizaine de fois sans jamais aucun problème dans son agence... C'est bien triste de tomber sur des personnes pareilles. Je ne jugerai jamais personne sur sa religion ou sa couleur de peau et je ne commencerai pas à cause d'elle ! Malheureusement trop de personnes ignorantes ont une haine des autres. Ces personnes n'ont rien à faire à un guichet d'accueil... ni autre part d'ailleurs !"

"Expérience catastrophique. Au départ un surclassement. A la fin 285€ demandés pour une rayure sur une jante que je ne constate même pas sur les photos d'expertise et alors qu'il n'y a eu aucun choc. Un service sinistre bien juridique comme on les aime. A fuir donc si vous ne voulez pas vous retrouver à payer le double des prix affichés."

"Bonne prestation mais surprise deux jours après avoir restitué mon véhicule : on m’accuse à tort d’avoir endommagé le véhicule alors que rien n’avait été signalé lors de la restitution à l’agence. Heureusement l’affaire est classée sans suite..."

"Toujours de super voiture très bien équipées. Un accueil très sympa et une équipe qui essaye toujours de trouver des solutions et un rapport qualité prix imbattable. Merci SIXT"

"Toujours autant au top du service sympathique, efficace et attentif ! Ca fait 5 ans que je fréquente cette agence et jamais ils ne m'ont déçu. La seule fois où j'ai eu un problème, celui-ci a été réglé efficacement"