SIXT | Location voiture Tours - Saint-Pierre-des-Corps

"Retrait très rapide, adaptabilité excellente de la part du collaborateur SIXT à Saint Pierre des corps, c'est de plus en plus rare alors MERCI"

"Personnel accueillant et efficace, malgré l'heure tardive de retrait. Merci à toute l'équipe 🙏"

"très bonne agence, chaleureux et compètent."

"Très mauvaise expérience. Je loue un véhicule et le rapporte dans la même agence et nous vérifions avec un agent de l'agence que le véhicule ne comporte pas de dégâts. J'ai reçu un mois après une facture de 800 euros pour une réparation alors que le constat contradictoire est vierge. Les personnes de l'agence compréhensives ne semble pas comprendre mais je reçois depuis des relances pour payer une facture sans justificatif."

"Impression de m être fait arnaque . A la réservation, on nous annonce un prix et au moment de partir 1 semaine apres, le prix a augmenté de 150€. On a bien sûr reçu le mail de réservation à le prix pendant notre location. Ensuite, on nous donne une voiture en très mauvais état sans nous prévenir au préalable que la voiture est complètement explose. Vraiment je deconseille cette agence."

"J'ai loué une voiture du 27.07 au 05.08 via le site internet. J'ai eu plusieurs échanges par mail avec l'agence, réponse rapide et claire. Au retour une personne vous attends sur le parking pour faire le tour de la voiture, très agréable. Et pour finir la voiture que j'ai eu, une merveille, DS3 ! Je recommande vraiment cette agence !"

"Très bonne expérience avec Bryan. Départ et retour rapide et efficace."

"J'ai loué une Citroën C4 auprès de l’agence Sixt de Tours – Saint-Pierre-des-Corps. L’expérience a été excellente : prise en charge rapide, véhicule propre et conforme, retour fluide. Un grand merci à Thomas et Gabriel, dont la disponibilité, la gentillesse et le sens du service ont largement contribué à la réussite de cette location. Je recommande vivement cette agence."

"Fuyez Sixt+. J’ai souscrit un contrat Sixt+ et je n’ai jamais reçu le contrat par mail malgré plusieurs demandes. Les prélèvements tombent deux fois par mois sans aucune explication ni facture claire. Le service client est catastrophique : on reçoit des informations contradictoires, certains agents sont désagréables, et d’autres raccrochent au nez sans aucune solution. C’est un vrai manque de professionnalisme qui génère beaucoup de stress. En mai, j’ai eu une amende de stationnement et j’ai appelé directement pour la régler. Ils m’ont dit que c’était OK, mais m’ont facturé 39,99 € de frais de dossier pour s’en occuper. Quand je les ai relancés, ils m’ont répondu qu’ils n’avaient pas eu le temps, que je devais payer la majoration de l’amende, puis repayer les frais de dossier une deuxième fois. C’est du grand n’importe quoi. Je regrette sincèrement d’avoir signé avec eux. Plus jamais."

"Un conseil sincère : fuyez. Mon conjoint a souscrit un contrat Sixt+ et ça a été une expérience désastreuse. Dès le début, on nous a vendu quelque chose de clair, simple et transparent. Mais en réalité, c’est tout l’inverse. Nous n’avons jamais reçu le contrat par mail, malgré plusieurs relances. Les prélèvements arrivent deux fois par mois, vers le 5 puis à nouveau vers le 22 ou 23, sans explication ni logique claire. Aucune facture lisible, aucun détail cohérent, juste des débits bancaires qui tombent sans prévenir. Le service client est une horreur. Chaque appel tombe sur une personne différente avec une version différente. Certains parlent mal, d’autres raccrochent carrément au nez, et personne ne rappelle malgré les promesses. On sent un vrai mépris du client, comme si on les gênait en posant des questions de base. Ils misent sur le flou, sur le manque de suivi et sur le fait que les gens laissent tomber. Mais quand on regarde les avis, on se rend compte qu’on est loin d’être les seuls à s’être fait avoir. Vraiment, Sixt+ c’est du stress, de l’abus et une perte de temps. On regrette totalement. Plus jamais."