Ucar - Location de voitures, Minibus et Utilitaires - COURBEVOIE - LA DEFENSE

"Ucar Courbevoie … Une super équipe très pro, sympathique et attentionnée. Tjs prêt à vous satisfaire … et conciliant. Je vous recommande vivement sans hésiter !"

"Location parfaite ! Le camion 20m³ était en excellent état, propre et très facile à conduire (boîte automatique). L’agent au comptoir a été top du début à la fin : pro, réactif et accueillant. En bonus, ils m’a même mis à disposition un plateau à roulettes, ce qui a vraiment facilité le déménagement. Je recommande les yeux fermés !"

"Réservation de véhicule, accueil très chaleureux et serieux, restitution sans problème. L'agent à fait le tour du véhicule correctement et sans surprise. Je recommande sans soucis."

"Top service sympa rapide efficace bon tarif. Je recommande"

"Service nickel toujours dispo et à l’écoute. Équipe agréable et très accueillante et flexible"

"Véhicule loué pour un déménagement, équipe super professionnelle et très agréable. Rien à redire, je recommande +++ !"

"Je remercie UCAR courbevoie. Tout c'est très bien passé. Je recommande."

"Agence à éviter !!! Voiture rendue avec une petite éraflure presque invisible sur le par choc arrière car quelqu’un a certainement frotté la voiture en se stationnant ( ce qui arrive malheureusement très souvent sans pour autant passer au garage pour refaire la peinture… ). Par ailleurs je ne suis pas certain que cette trace n’était pas déjà présente le jour de l’état des lieux car difficilement visible et en plus le véhicule était mouillé…difficile de se rendre compte dans ces circonstances…Bref Il faut vraiment se focaliser sur cette petite trace pour se rendre compte , ce que le vendeur a très bien fait le jour du retour…Ce qui m’a d’ailleurs surpris et alerté sur le fait que cette trace devait être connue du vendeur. Résultat : facture de 411 euros pour refaire la peinture d’une trace quasi inexistante sur un par choc…Après vérification des commentaires un peu plus bas et sur les sites d’arnaques je ne suis visiblement pas la seule victime de cette agence malhonnête qui n’hésite pas à être agressive et mensongère dans les réponses faites aux clients. Heureusement que j’ai vu l’éraflure sur la gente qu’il n’avait « pas vu » lors de la prise du véhicule et que je l’ai signalée sinon il me l’aurait collé !!!"

"Accueil au top Merci pour votre efficacité Tout était parfait"

"Le personnel est très agréable et professionnel ! Cela fait deux fois que je réserve chez eux et je ne suis pas jamais déçue ! Je recommande vivement"

"Cet établissement ne mérite même pas une étoile. Très mauvaise expérience d’escroquerie. Je choisis un modèle précis sur le site Internet et précise bien les caractéristiques souhaitées du véhicule. À mon arrivée, ni le modèle ni les caractéristiques techniques du véhicule ne correspondent à mes critères. La personne à l’accueil m’explique que c’est comme ça et refuse de me restituer mon argent. Je suis partie sans voiture et sans avoir pu être remboursée. Je ne comprends pas qu’un tel établissement puisse encore exister et continuer à fonctionner dans l’impunité la plus totale. Scandaleux tout simplement."

"Très bon accueil. Très content du service. Je recommande."

"Hyper sérieux, arrangeant, super rapport qualité /prix. A recommander vivement"

"J'ai récemment loué une voiture avec Ucar et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le service fourni par cette entreprise de location est tout simplement exceptionnel. Dès le moment où j'ai réservé en ligne jusqu'au moment où j'ai rendu la voiture, tout s'est déroulé sans aucun problème"

"J'ai quitté getaround et suis retourné chez ucar courbevoie sans regret. Équipe très sympatique."

"Service sérieux et prix très compétitif! Je recommande vivement"

"Première location avec Ucar Courbevoie. Réservation en ligne fluide et simple. Tarif raisonnable pour la journée sur utilitaire. Bon accueil et rapidité de mise a disposition du véhicule. Véhicule au final avec capacité/volume légèrement supérieur car disponible. Véhicule en bon état général même si un peu de terre restait du précédent chargement. Retour facilité car dispose d'un hangar (pas de parking dans la rue). Grand merci a la personne a l'accueil le samedi 19 août qui possède un véritable sens du service et ça fait toute la différence !"

"Juste génial ! Personnel parfait accueil super ! Véhicule super également. Je recommande vivement !"

"Très bien. Service sérieux. Camion en bon état."

"Bravo et merci au Monsieur de l'accueil lors du retour véhicule ! compréhensif et. commercial malgré mon retard. C'est aussi ce genre de prestataire qui fait que je reviens."

"Resa en ligne, véhicule conforme, pas au surprise au retour. Bonne expérience"

"Accueil et service excellents, de plus la catégorie réservée n’étant plus disponible, j’ai été surclassé sans supplément. Merci"

"Je suis venu pour louer un 20 m3 pour un déménagement j'en suis sorti super content. Voiture récente, bien entretenue et personnel au top ( merci à Daniel). Rapport qualité/prix imbattable !"

"Premier contact à l'accueil très désagréable. Personne mal aimable qu'on a l'air de déranger avec nos demandes de renseignements. Je n'y remettrais pas les pieds."

"J’ai loué une voiture de catégorie D via leur site de réservation, ce qui correspondait à une 508, 5008 … ils m’ont donné une Renault kadjar! J’ai été un peu surpris et j’ai donc demandé si c’était un véhicule de la catégorie que j’avais réservé! Ils m’ont répondu que oui… j’ai donc appelé le site pour confirmation et il s’avère être d’une catégorie inférieure…! Pas très honnête tout ça"

"Véhicule dégueulasse (en plus d’être une catégorie inférieure à celle commandée). Personne pour nettoyer sur place. Pas d’aspirateur qui fonctionne dans l’agence (pas surprenant que le véhicule soit sale remarquez). Et on me dit ´bah attendez on vous la nettoie dans 2 heures’ ou allez chez total la laver vous même ‘ Lamentable… Mise à jour : la panne d’aspirateur n’explique que la saleté intérieure, pas la saleté extérieure ni le fait que le plein n’ait pas été fait. Plutôt que de tenter de vous justifier sur Google, vous feriez peut-être mieux de répondre à l’email que je vous ai envoyé pour résoudre mon problème, e-mail qui est resté sans réponse. C’est votre absence de réponse qui m’a poussé à écrire cet avis."

"Une agence de location avec des tarifs raisonnables. On en a pour son argent. Service client très bien. Bonne expérience dans l'ensemble."

"Très simple et accueillant. Réservation en un coup de fil. Voiture de bon niveau et prix très correct. A la prise du véhicule vérification et notation de traces antérieures. Au retour pas de prise de tête ( étonné de voir des messages comme quoi on facturait des pbs quand il ny en avait pas). De plus arrangeant car plus d'essence dans les stations environnantes et facturation au prix sans majoration. Sylvain C."

"Chaque location de véhicule s'est très bien passée, l'équipe est professionnelle et sympathique."

"Toujours un plaisir de louer les véhicules nécessaires à mes déplacements ! Réservation rapide et équipe agréable ! 😊"

"Bonjour, je loue régulièrement des voitures chez UCAR Courbevoie depuis des années, plusieurs fois par an : accueil toujours aimable, efficacité et ponctualité, j’ai le véhicule que je désire, récent et propre. Rien à dire sur le prix. Bref je recommande cette agence"

"Un accueil est une ponctualité excellente!!! Comme dit l'expression : on se croit comme a la maison'' Bravoooo"

"Nous avons bien été guidé dans le choix du camion. Il était parfaitement adapté à notre appartement que nous devions déménager. Merci."

"J'ai testé leur site internet avant, mais pas assez précis je trouve. J'ai donc appelé, j'ai eue un Mr très courtois au tél, qui m'a conseillé de venir à l'agence directement, qu'on y serait bien reçu, et tout expliquer clairement de vive voix. Du coup je confirme tout s'est passé comme décrit avant. Le Mr a pris le temps de trouver un véhicule comme je voulais. Et j'espère l'avoir comme prévu ! Car des fois on peut être déçu, je vous dirai ça, après mon séjour, 17 jours de loc en juillet. Je recommande cette agence de location !"

"J’ai loué un trafic pour une Journée et lors de la réception le patron m’informe d’un choc sur le bas de caisse côté passager. impossible à voir en étant debout mais visible en ouvrant la porte passagère et à quatre patte. J’ai entièrement fait confiance quand il m’a fait l’état des lieux à la commande et sa visite à durée 2 secondes ( oublié de noté du coup). Moi j’ai pas fait le tour vu que la Voiture est cabossé de partout et très sale. Et la réception il a visité la voiture pendant 10 minutes. Le patron est un escroc et un voleur. Il est resté sur sa position et m’a insulté de menteur. Il me fait prendre à ma charge pour remette en état sa voiture sur notre responsabilité. ATTENTION je vous déconseille cette agence."

"Que ce soit pour une location d'un utilitaire pour mon déménagement ou d'un véhicule personnel pour ma semaine de vacances j'ai toujours été très satisfait du service de location de l'agence. Je recommande vivement UCAR 👍 Sérieux, disponible et à l'écoute pour les changements de dernières minutes. Un grand merci à toute l'équipe 🙏"

"Une bonne première expérience avec cette agence il y a deux ans et une très décevante ce mois-ci, 150€ prélevés pour une rayure que nous sommes surs de ne pas avoir causée. Soyez vigilants à l'état des lieux. Je ne passerais plus par cette agence."

"Depuis plusieurs années, j’ai l’habitude de louer chez Ucar Courbevoie que je recommande à 100% ! J’ai pu louer mon camion pour mon déménagement et depuis divers véhicules pour mes séjours à Paris. Des véhicules bien entretenus, service rapide aussi bien pour la prise et restitution, je n’ai jamais eu de soucis. Une équipe très professionnelle, avec un accueil chaleureux, toujours disponible et qui se démène à chaque fois quand je loue en dernière minute. Merci à toute l’équipe pour leurs bons services !"

"Super accueil, disponible et réactif ! Une équipe très professionnelle et à votre écoute. Je recommande."

"Très bonne expérience chez Ucar Courbevoie. J’ai pu louer à la dernière minute : véhicule récent et propre. Le personnel est disponible et chaleureux. Je recommande vivement !"

"Professionnalisme, Disponibilité, Amabilité, Réactivité, Tarification correcte. Une bonne agence tenue par une très belle équipe."

"Très mauvaise agence je loue un véhicule pour mon déménagement plus de batterie dans le véhicule quand je fini pas d assistance pour me dépanner pour une soit disant erreur de contrat qui n ont pas le patron qui vient me dépanner le matin alors que je dors dans le véhicule et il vient sans aide ni chargeur de batterie de surcroît me fait déplacer pour récupérer un booster et au final m accuse d une mauvaise utilisation du hayon...Évitez à tout prix cette agence qui n est pas serieuse du tout..Seul l employé est compréhensif mais le patron MR Santini n’est pas commercial du tout...Allez chez Hertz ou autre pour être sûr de ne pas galerer comme je l ai fait..Incroyable et c etait bien un déménagement et personne ne m a refuser quoi que ce soit la réponse est un grand mensonge dont vous n avez pas honte c est grave"

"Agence à éviter absolument, arnaqueur de première , accuse les clients de chocs sur véhicules, trouble le client en le mettant en confiance et au final prélèvement des frais de réparation sur compte bancaire, les états des lieux sont fait de façon très malin, le client est tellement en confiance avec le responsable qu'on y voit que du feu..résultats même en cas de contestation, on nous incite à utiliser les assurances cartes bancaires, ou à défaut l'agence prélève le client sur son compte sans le prevenir... Réclamation au siège par AR sans reponse...Une honte pour ce réseau, une arnaque aux clients, NE PAS LOUER chez UCAR COURBEVOIE"

"Camion en mauvais état. Aucun professionnalisme ni respect du client. Camion remis avec un clou dans le pneu. Le pneu s'est vidé pendant le chargement. Pas de prise en charge de l'incident. On m'a laissé gérer seule l'éventuelle réparation. Impossible le samedi. Seule solution: décharger tout pour recharger dans un camion plus petit. Une grosse demi-journée de perdue et zéro comprnsation!!! A éviter au maximum!"

"BA recommander Bon accueil, informations completes et explicites. Un AR sur 3 jours, 1800 kms avec un 10/13m3 Un petit souci avec un retro que j ai oublié de rabattre en laissant le fourgon chargé, stationné à Suresnes la nuit Un conseil pour les futurs clients ne faites pas comme moi surtout en region parisienne Un miroir de retro a 108 euros. Ca aurait pu etre plus grave A savoir : Ucar en general offre une assurance complete mais a condition de connaitre le tiers et de ne pas etre l auteur des dégâts, ce qui doit leur permettre d avoir les prix les plus competitifs mais en region parisienne les risques de degradations pour les vehicules parqués sont plus importants"

"Des prix attractifs et un accueil correct. Salle d'attente un peu petite. Les véhicules sont aussi récents qu'on peut s'y attendre dans une agence de location. Cette agence est une franchise UCAR indépendante avec sa propre flotte de véhicules. Réserver assez en avance pour avoir du choix"

"Decevant, vous prenez soin de leur vehicule et en contre partie ils vous font regler sans etat d'ame des frais supplementaires de journee de location alors que le vehicule a ete rendu alors que l'agence etait fermee. A situation egale, experience que je n'ai jamais eu avec des grands groupes de location de voitures (AVIS, SIXT etc..) donc le client n'est qu'une vache a lait...."

"Plusieurs locations sans problème, et puis un petit pépin sur la dernière. Juste une remarque, donc. A quoi cela sert-il de proposer trois garanties différentes, si aucune ne prends en charge les dégâts du véhicule sans tiers défini ... ??? (Dans mon cas, un 'poc' dans une portière, en stationnement). Proposez au moins un niveau de garantie supplémentaire, non ?"

"Je conseille cette agence, accueil très pro, tarif très compétitifs. Michel le responsable très sympathique et très rigoureux sur les procédures. Bravo !! Françoise V"

"très déçu par mes trois dernières locations. Information de véhicules neuf à revoir en bien usagés et peu préparés aux options ajoutés ."