SIXT | Location voiture et utilitaire Massy Antony

"Seule agence du coin ouverte le dimanche! Service aimable et grande flexibilité. Bon choix de véhicule. C’était impeccable pour nous."

"Équipe professionnelle et de bons conseils ! Bons choix de véhicules"

"Je viens de louer un mercedes Vito Véhicule tout neuf et propre L’agent trop sympa et très professionnel Service client a l’écoute et serviable"

"Très bien pour ma part, rapide efficace, retour simple et pas embêtant sur l'horaire. Le système boite à clé est parfait."

"Très bon accueil chez Sixt, merci à Alessio pour son professionnalisme et la clarté de ses explications. Service fluide et efficace !"

"Très bonne expérience pour la location de camion, je ne passe que par eux dernièrement."

"Excellente expérience avec Sixt Antony/Massy. Le service client est au Top. L’accueil était super sympa, les démarches rapides, et la voiture nickel. Je recommande fortement."

"Location utilitaire bon rapport qualité prix, accueil aimable, expérience satisfaisante. Je recommande l agence de Massy."

"Je reviendrai avec plaisir. Le service au top réactif on adore !"

"Alessio bello meilleur vendeur de chez Sixt aimable accueillant et à l’écoute de ça clientèle une personne tres honnête merci beaucoup Alessio pour le x5 je vous encourage grandement à aller louer chez Sixt massy vous serez pas dessus 👍"

"Je conseille cette agence très serviable et très souriant de la part de l’équipe."

"Personnel de l’accueil super et efficace je vous recommande cette agence"

"Commercial au top, bon conseils pour les options, petit surclassement. Très satisfait !"

"Bon agence, les gens sont sympathiques et compétents. J’ai déjà loué des véhicules 2 fois dans la même agence SIXT Massy, il y’a un monsieur d’origine italien qui parle espagnol, français, anglais et italien à la perfection. Bon qualité prix"

"Excellent accueil et conseil d'Alessio Sixt Utilitaires Antony/Massy. Véhicule Renault Master propre et avec le plein de carburant ! Très agréable à conduire Merci à toute l'Equipe"

"Location d’un 20m2 le dimanche 27/07 premier camion de marque Iveco après quelque kilomètres le véhicule tremble énormément retour à l’agence changement pour un sprinter tout ce passe bien au moment de la restitution on nous informe que des frais de AD BLUE sont facturé"

"Service Impeccable , véhicule à la hauteur , et des agents professionnels . Je recommande Arnaud à l’agence de massy"

"Parfait, véhicule, accueil, personnel, explications. Je recommande sans hésitation."

"Alice est au top, souriante, professionnelle, explique bien. Dommage que le seul.véhicule C3 était disponible à mon arrivée. Fraîchement cliente de Sixt je reviendrai."

"Un vrai nid à arnaque ! Et bien sûr, le service client ignore tous nos mails depuis 10 jours !! Numéro de contrat : 9601945300 Mon conjoint et moi-même avons effectué une réservation d'un Renault Trafic le 8 juin dernier dans l'agence de Massy Antony, avec une récupération du véhicule à 17h20 et un retour à 21h10 le même jour, pour faire à peine 50 kilomètres. Lors de la prise en charge, nous n'avons pas effectué d'état des lieux du véhicule avec l'agence. Le camion étant déjà très endommagé, nous avons pris le soin de prendre des photos de tous les défauts déjà présents (et heureusement !!! Surtout, faites-le car sinon ils en profitent !). Le lendemain de notre remise du véhicule, à notre grande surprise nous avons reçu un mail indiquant que l'état des lieux a été effectué par l'agence et que de nouveaux dommages ont été constatés. Le rapport montre formellement qu'il s'agit de rayures qui étaient DEJA présentes sur le véhicule avant que nous le récupérions. Suite à ce mail, nous nous sommes donc rendus à l'agence où nous avons pu montrer les photos que nous avions prises au responsable Alessio afin de lui prouver que les dommages constatés datent d'avant notre location. Ce dernier a reconnu qu'il s'agissait d'une erreur de leur part, et a inscrit une note dans notre dossier afin de le remonter au service Sinistre pour faire annuler la réclamation. Aujourd'hui, le 16 juin, je reçois un mail de la part du service Sinistre indiquant que l'agence a tout de même fait venir un expert, et que suite à sa visite, nous devons régler la somme de 892€ sous 7 jours !!! Or, les photos présentes sur le rapport de l'expert démontrent bel et bien les mêmes dommages constatés et présents sur les photos prises avant notre location du véhicule. Vous verrez joint à cet avis une comparaison entre notre photo prise le 8 juin à 17h30 (à l'agence - cf l'heure de la photo) lors de la prise en charge, et celle du rapport d'expertise. Il s'agit exactement des mêmes rayures. Pourquoi avouer votre erreur puis ensuite faire preuve de mauvaise foi en faisant venir un expert ??? C'est inadmissible. De ce fait, les dommages constatés étant présents avant notre location, je demande l'annulation immédiate de cette demande de règlement ainsi que l'abandon de tout dossier de sinistre à notre encontre. Je n'hésiterai pas à faire appel aux autorités compétentes si cela n'est pas fait. Merci par avance pour vos actions, Bien cordialement"

"Très bon accueil chez Sixt, merci à Arnaud pour son professionnalisme et la clarté de ses explications. Service fluide et efficace. Seul bémol : le parking public utilisé est sale et peu engageant."

"Location d'utilitaire depuis l'agence SIXT de Massy Antony très reussie. Réservation en ligne, récupération et restitution rapides, personnel très à l'écoute et professionnel, véhicule en très bon état. Rien à dire de plus, 5 étoiles"

"Expérience catastrophique avec cette agence Sixt. Le contrat a été modifié unilatéralement sans m’en informer : la station de retour prévue initialement a été changée dans le contrat final, sans mon accord. J’ai découvert cela trop tard, ce qui m’a causé des frais imprévus. Après une heure d’appel avec un service client totalement incompétent, j’ai dû répéter mon problème plusieurs fois à une personne qui ne comprenait visiblement rien à la situation et se cachait derrière des excuses absurdes et enfantines pour ne rien résoudre. Résultat : seule une partie des frais a été remboursée, sans aucune reconnaissance de leur faute. Cerise sur le gâteau : une journée supplémentaire m’a été facturée, alors que le personnel de la concession m’avait assuré que cela ne poserait aucun problème même en cas de retard. Mensonge pur et simple. Oui, j’ai été surclassé — mais à quel prix ! Ce surclassement ne compense en rien le manque de transparence, le mépris du client et la désorganisation criante dont cette agence a fait preuve."

"Le Responsable pierre est très gentil. Il a su répondre à toutes mes demandes. Je recommande fortement cette agence. Merci à toute l’équipe"

"J'ai demenager ce week end avec un 10m³. J'ai été accueilli par une jeune femme.. Alice?. Quelle perle ! Elle m'a demander si c'etait la 1er fois que je conduisais un camion.. donc je lui ai donc fait par de mon apprehension. Elle a été juste ADORABLE ! Elle m'a vraiment rassurer. Elle a eu les mots juste. J'ai pu etre a rassurer lors de mon déménagement. Encore merci."

"Déçu ! Je suis client depuis longtemps chez ce loueur mais cette dernière location on m’a accusé à tort d’avoir endommagé le véhicule après 1 semaine du retour !!! Pas sérieux…"

"J’ai récemment loué une voiture chez SIXT et je souhaite exprimer ma satisfaction quant à serviciile oferite. L’accueil a été très professionnel et le personnel s’est montré disponible tout au long du processus. Je tiens à remercier tout particulièrement Alessio pour son amabilité remarquable. Il a su m’écouter, me conseiller et me recommander un véhicule parfaitement adapté à mes besoins spécifiques. Grâce à ses conseils avisés, la voiture choisie a répondu pleinement à toutes mes attentes durant la période de location. Je recommande vivement cette agence et remercie encore une fois Alessio pour son professionnalisme et son sens du service."

"Bjr toujours rien à dire six. Massy Anthony. une équipe très à l’écoute véhicule très propre continuer comme ça on ne change pas une équipe qui gagne. Merci à bientôt. Un grand à Alessio."

"Une véritable escroquerie. J’ai loué une voiture chez Sixt en pensant avoir affaire à une agence sérieuse, mais l’expérience a été catastrophique. On m’a remis une voiture sale, rayée de partout, avec plus de 50 000 km au compteur — bien loin du standing annoncé. Le responsable de l’agence m’a clairement dit de ne pas faire le plein au retour, car Sixt bénéficiait d’un tarif préférentiel. Résultat ? On m’a facturé 3 euros le litre de diesel, soit le double du prix à la pompe, en plus de frais de ravitaillement, alors que c’est eux-mêmes qui m’ont demandé de ne pas m’en occuper. Et comme si ça ne suffisait pas, l’option diesel qui était incluse dans la réservation et soi-disant offerte a aussi été facturée en plus. Un service mensonger, des pratiques abusives, et zéro considération pour le client. Je déconseille fortement cette agence"

"Voiture en piteux état (50 000 km, rayures partout, intérieur crade avec des traces de fond de teint et les tickets de l’ancien client), CarPlay qui bug, et cerise sur le gâteau : on nous file la voiture sans le plein, en nous disant de ne pas le faire au retour parce que soi-disant ils ont des prix préférentiels. Résultat ? Essence facturée à 3€/L. Une blague. J’avais payé l’option diesel à la réservation, sur place on me dit que c’est offert, “geste commercial”… au final ils m’ont prélevée deux fois pour cette option. C’est malhonnête du début à la fin. Fuyez cette agence, ce sont des voleurs déguisés en loueurs."

"Service excellent, j'avais réservé à une mauvaise date et malgré tout le personnel a pu me trouver une solution au mieux de ce qui était disponible. A recommander à tous ceux qui ont une location à faire. Bravo et merci à vous."

"Personnel souriant, courtois, calme mais efficace qui prend le temps de répondre aux questions. Véhicule correspondant à nos attentes."

"Parfait, 2 locations de véhicules en 2 jours. Toujours un très bon accueil, le personnel est très chaleureux et fournit des explications claires et rassurantes. Tarifs abordables et compétitifs. Facilité de retrait et dépose. Je recommande !"

"Bonne expérience avec cette agence. Personnel compétent et aimable, avec en prime une certaine praticité (station essence à côté, stationnement gratuit dans la rue pour mon véhicule personnel, peu d'attente)"

"Je déconseille vraiment Sixt ! J'ai eu une contravention de 35€ pour stationnement et à ma grande surprise je vois deux prélèvements Sixt sur ma CB : un de 39€ et un de 74€ (les 74 correspondraient au 35€ de l'amende et 39€ de frais de dossiers que Sixt prend qui sont d'ailleurs plus élevés que l'amende) et les 39€ supplémentaires je ne sais pas à quoi cela correspond. En résumé, j'ai donc eu une amende de 35€ et ils m'ont prélevé sans justificatif 113€ ! Bien évidemment, le service client me dit qu'ils n'ont pas de visuel sur les montants prélevés et qu'il faut contacter le servie contravention qui bien entendu n'a pas de ligne téléphonique. En effet, justifier des prélèvements hasardeux doit être compliqué au téléphone. Vraiment à fuir ! Prenez d'autres agences beaucoup plus réglos"

"Encore une fois c’est un sans faute pour l’agence Antony/massy. C est la raison pour laquelle je reste fidèle à sixt et cette équipe. Mention spéciale à Alice Encore merci."

"Je recommande vraiment cette agence pour la serviabilité de Alessio, Ryles, Alice et le reste de l’équipe. Sincèrement merci car sans vous je ne louerai peut être pas des véhicules chaque mois."

"Véhicule propre et très récent. Personnel de l agence vraiment sympa. Excellent agence massy Antony"

"En apparence, tout s'est bien passé, le personnel est accueillant et la prise en charge très rapide. Jusqu'à ce que je me rende compte que l'agence m'a facturé 153kms supplémentaires qui n'ont jamais eu lieu d'être. C'est soit un manque de rigueur, soit une pratique frauduleuse, dans tous les cas je ne peux PAS recommander cette agence. Ils ont même osé me facturer de la consommation d'AdBlue pour 253km alors que je n'en ai roulé que 56... Résultats des courses je me retrouve avec une facture qui fait presque x2 par rapport à ce que j'ai réellement commandé. Ps : pensez toujours à prendre des photos du compteur et de la carrosserie, ça peut éviter ce genre de facturation abusive..."

"Je ne peux que recommander cette agence et les collaborateur qui y sont affectés. Très professionnels, à l'écoute des besoins et ils prennent à cœur les problématiques des clients. Cela a été le cas pour les trois fois ou j'ai loué un utilitaire dans cette agence"

"Un commercial au petit soins, de très bon conseils, la finalité une location à la hauteur de mes attentes. Merci à Ryless pour ses conseils judicieux"

"Une superbe expérience. J'ai réservé pour tout le mois d'août, le prix était vraiment raisonnable. Un grand merci à Mathieu, qui a été super gentil, très professionnel, qui a pris le temps de tout nous expliquer parfaitement. La voiture était incroyable, rien à dire. Merci encore ☺️ Je vous recommande 👍🏽"

"Tout s’est bien passé, l’équipe est top. Le seul bémol : il faudrait nettoyer le système de ventilation de ce camion, il y avait une légère odeur désagréable"

"Service agréable et sympathique dommage d'essayer de faire passer d'anciens dommages sur le dos des nouveaux clients/locataires. Attention de bien tout photographier et filmer sur le véhicule afin de vous couvrir."

"Nous sommes arrivés en avance. L’agence de location a ouvert à 8H pile. Personnel efficace et très accueillant. Véhicule incroyable ! Très propre. Facile de trouver le véhicule. Rendre les clés hors horaires d’agence fut d’une simplicité absolue !"

"Très bon accueil, démarches et remise rapide des clés. Les véhicules sont garés dans la rue juste à côté. Le véhicule était propre et équipé des dernières technologies (radars et caméra de recul, etc.). En revanche, nous avons découvert devant le camion qu'il ne correspondait pas exactement à celui demandé : une version normale du Sprinter alors que nous avions pris la version rallonge, plus chère. A l'usage, cela n'a pas posé de souci et un véhicule plus long nous aurait compliqué les manœuvres de stationnement. Mais nous aurions préféré le savoir avant de recevoir les clés. A noter, aucune inspection de l'état du véhicule au retrait et au dépôt, il faut faire confiance au relevé papier... Retour du véhicule possible le dimanche, l'agence était ouverte, bon point ! Nous reviendrons dans quelques semaines pour le 2e déménagement, ayant été satisfait du service général."

"Première expérience avec Sixt, franchement Nickel ! L'accueil est super, le personnel est agréable et à l'écoute. Nous avons loué un 12m3 (pour 19€ mais nous avons pris l'assurance car partis sur le périph et dans Paris), il était en très bon état, il roulait très bien l’intérieur est propre et nous avons un lecteur de CD et des prises USB. Aucune surprise sur la facturation après retour de l'utilitaire. Nous avons juste eu une crainte à cause de 150€ de caution qui sont apparu sur le compte mais on disparu par la suite. Le seul petit Hic (sinon j'aurai mis 5 étoiles) c'est l'accès et les utilitaires qui sont garés dans la rue. Mis à part ça, et notamment si vous avez besoin d'un utilitaire pas cher, je recommande Sixt."